Спасибо сотруднику!

27.03.2020 11:09
2304
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отделения Щ-вой Елене за отличную работу. Я являюсь клиентом Вашего банка ни один год. Очень довольна работой Елены: ее общением с клиентами, профессионализмом, стрессоустойчивостью, доброжелательностью и готовностью помочь. Всегда все подробно расскажет, объяснит, если что-то не понятно.( например, установить мобильный банк и др.) и все это с улыбкой, а не с раздражением.  Ещё раз спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-07T22:15:19+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно. Какие ещё примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 15.04.2020 22:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-03-27T15:01:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам, что поделились своим положительным опытом обслуживания. Хочу отметить, что мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и Ваша благодарность – лучший комплимент, который я с радостью передала Елене и ее руководству. Надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество пройдет на такой же позитивной ноте. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
43%
решено проблем
6 193
отзывов
6 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Вклад

Оценка 5

Обратилась в банк 6.05.2024 на науки 14к1. На оформление вклада. Очень понравилось обслуживание в банке, отделение очень комфортное, быстрое решение вопросов . Обслуживала меня... Читать полностью

06.05.2024

Переоформление вклада

Оценка 5

Сегодня, 4 мая, обратилась в отделение банка Русский стандарт в г. Орел. Я пенсионерка и не очень "дружу" с интернетом. Очень грамотный менеджер Лилия Д-ых помогла установить... Читать полностью

04.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо за обслуживание в банке Русский Стандарт 3 мая 2024 на московкой д 17 в Орле. Пришла переоформить вклад один а оказалось, что есть другой вклад действующий под 9,5% годовых... Читать полностью

03.05.2024

Компетенция сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте , в апреле обратились в банк за справкой о закрытии счетов и заодно поинтересовалась как выгоднее переоформить вклад. Сотрудник Мария посоветовала прийти через день... Читать полностью

20.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Я 18.04.2024 посещала офис Братиславский. Встретил меня заместитель руководителя Б-ов Никита. Очень приятный,вежливый молодой человек, подробно проконсультировал меня по... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв

Оценка 5

11.04.2024 я обратилась вместе с мужем в Русский Стандарт банк по адресу г.Орел ул. Московская д 17 за переоформлением вклада. МЕНЯ ПРИНЯЛ СОТРУДНИК П-ов Андрей, предложил вклад на... Читать полностью

17.04.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Посетил доп.офис "Волгоградский проспект" с целью открытия вклада. Остался доволен уровнем коммуникации и доброжелательностью. Отдельная благодарность финансовому менеджеру Елене З... Читать полностью

14.04.2024