Большая комиссия

09.04.2020 11:10
1791
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оплачивал автокредит через приложение РН банка с использованием карты КартКредитПлюс Кредит Европа банка. Конечно. Я бы никогда не воспользовался этим способом оплаты, но у нас же эпидемия. Решил как сознательный человек не выходя из дома оплатить кредит. В итоге комисссия 600 руб за снятие денег с карты.  Не знал что сознательность оплачивается. Короче, кому война, кому мать родна. Просто банк воспользовался ситуацией и немного, но заработал. А везде трещат, что оплачиваейте кредиты через мобильное приложение, комиссию не берут. Враньё. Надо просто попробовать отсрочку кредита. Что я и сделаю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-22T11:17:45+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-04-09T21:35:11+03:00
Добрый день! Досадно, что сотрудничество с нами оставило у Вас подобные впечатления. Отметим, что Вами был совершен денежный перевод с карты в устройствах сторонней организации. Согласно Тарифам Банка при предоставлении услуги перевод с карты на карту в устройствах сторонней организации взимается комиссия в размере 4,9% от суммы перевода (минимум 399 рублей). Информация о Тарифах размещена в свободном доступе на сайте Банка, также с Тарифами Вы были ознакомлены при заключении договора. Таким образом, комиссия за перевод, начисленная согласно тарифам карты обоснована. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
1 911
отзыва
1 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Помогли быстро разблокировать карты

Оценка 5

Мне показалось что мой сын потерял карты мои . я их заблокировал быстренько . а потом нашел и пытался обратно разблокировать, но не удалось самому это сделать . Обратился в офис... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела получить разъяснения по своей кредитной карте, так как когда пополняла её, не видела поступлений. Поэтому приехала 07.5.2026 в офис на площади Киевского вокзала д 2 в ТРЦ... Читать полностью

07.05.2026

Утерянная карта

Оценка 5

Карту потерял пришел в офис быстро оперативно восстановили хорошое обслуживание специалист Илья быстро помог решить проблему 10/10/10 ...!!! все хорошо, помогли в мобильно... Читать полностью

07.05.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

6 мая я обратилась на согласованную сделку - выкуп авто. Офис на парке победы. Сотрудник Иван сразу принял, выслушал запрос, напечатал комплект документов на подписание. Сумма... Читать полностью

06.05.2026

Карты

Оценка 5

Добрый день. 05 мая 2026 года была в отделении на Семёновской около 15.45. приняли сразу без очереди. Были вопросы по моим картам, по задолженности. Попросила Распечатать выписку... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность офису Ленинский проспект

Оценка 5

Большое спасибо Валерии на Ленинском проспекте за быстрое решение вопроса. 05 мая обратилась в офис на Ленинский проспект , меня вызвала сотрудник Валерия , мне необходимо было... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно думала о кредитной карте про запас, но боялась скрытых процентов. Зашла в отделение просто спросить. Сотрудница Евгения спокойно и без навязывания рассказала о льготном... Читать полностью

05.05.2026

Продукты банка