СБЕРБАНК - Урезали лимит овердрафта!

15.05.2020 20:01
3229
2
Оценка
1
Отзыв проверен
При расчете лимита на новый период урезали овердрафт до минимума. На два запроса через сбербанк-онлайн и многочисленные звонки клиентскому менеджеру с 26 апреля 2020г. до сих пор никто не ответил - как рассчитан лимит на новый период и почему уменьшен? Говорят, что так рассчитала система, система посчитала, что апрель был не рабочий, поэтому весь оборот по расчетному счету не взялся в расчет лимита овердрафта! Как так, господа из сбербанка??? Почему нарушаете свой же пункт в договоре о том, что вы каждый месяц обязаны предоставлять клиенту расчет лимита? От звонков в колл-центр вообще толку никакого - только формируют запросы, а ответа тоже никакого! Когда будут уже ответы???
Сбербанк
Сбербанк
2020-06-04T18:21:25+03:00
Добрый день! Насколько мне стало известно, мои коллеги связались с вами и пояснили ситуацию. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,48
средняя оценка
36%
решено проблем
8 770
отзыва
8 178
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Не меняйте свои планы! Сбербанк поможет!

Оценка 5

Добрый день ! От всей души благодарю Сбербанк за то, что он "всегда рядом", за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам... Читать полностью

03.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024

Сбер делают именно люди, которые в нем работают

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, Н-кой Ксении, Ш-вой Алесе и руководителю Гелии, лучшим профессионалом в своем деле. Не буду скрывать именно из за их отношения к работе и... Читать полностью

22.03.2024

Благодарность

Оценка 5

ООО «О-ан» в лице директора А-нц Гюльнары Р. и главного бухгалтера Г-ой Екатерины В. хотим выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса № 8619/0550 Сбербанк ПАО по... Читать полностью

20.03.2024

Оперативное и профессиональное решение вопросов кредитования бизнеса

Оценка 5

Благодарим за слаженную работу команды Сбера Дмитровского округа МО . Своевременное и чуткое отношение к проблемам клиентов.   Возникшая у нас срочная и сложная задача... Читать полностью

06.03.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хочу написать о Человеке с большой буквы. Ирина С-ая г. Сочи ул. Ленина д.221/1-лучший менеджер, всегда добра и отзывчива, терпелива и принципиальна. Нет ни одного вопроса который... Читать полностью

02.03.2024