Почта Банк

Единица не отображает весь ужас...

21.06.2020 18:34
1963
2
Оценка
1
Отзыв проверен
ПочтаБанк чемпион среди самых отвратительных банков России. За счет чего они живут? Возможно за счет юрлиц, ибо физикам в этом банке делать нечего абсолютно. Простейшая ситуация - направил запрос на потреб кредит, получил предварительное одобрение, нужно ехать в отделение.  Отделение банка - это наша любимая Почта России, со всеми "вытекающими" :)  Пришел значит в отделение, в которое записывался (на входе огромный баннер, символизирующий, что здесь не только почта, но еще и БАНК), пытаюсь получить талончик электронной очереди - не работает терминал, в отделении ТЬМА народа (это в карантин то), поеду в следующее... Приехал в следующее отделение, в терминал, работает!!! но талончики именно на услуги банка не дает - "ошибка" говорит. Вживую к сотрудницам почты обратился, услышал: "Ты че, самый умный, талончик берем". Поеду, думаю, еще в одно отделеньице. И в третий раз, другое отделение ... терминал, талончик, хамство, 40 минут подождал, сотрудники работающие с банковскими услугами так же выдают почту, принимают коммунальные платежи, громко сетуют на жизнь, и НИЧЕРТА не работают. Плюнул, уехал. Если бы Я так работал на службе - меня бы с позором выгнали.  ПочтаБанк - спасибо Вам большое, вы показали мне что такое худший банк, теперь есть с чем сравнивать.
Почта Банк
Почта Банк
2020-06-24T19:36:18+03:00
Уважаемый m*******@mail.ru! По полученной информации, с Вами связался ответственный сотрудник Банка и предоставил разъяснения по ситуации. Комментарии о работе отделений "Почты России", изложенные в Вашем отзыве, были также направлены сотрудникам "Почты России" для учета в работе. Сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление о нашем Банке. Очень надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет протекать исключительно в положительном ключе. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 312 банка
1,46
средняя оценка
8.18%
решено проблем
350
отзыва
142
ответов
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка