Закрытие вклада

29.06.2020 11:55
2264
Оценка
1
Отзыв проверен
Ссылаясь на убытки по короновирусу банк не доплатил мне 40000 руб. В 2017 году положил вклад 165000 под 16% годовых,через три  года возвращают 179000,хотя говорили что будет 220000.Деньги лежали три года,а короновирус три месяца.Качество обслуживания хорошее,правда сотрудники два раза неправильно указывали дату возврата денег.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-21T22:05:06+03:00
"... сотрудники два раза неправильно указывали дату возврата денег." - расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее, укажите даты. 29.07.2020 22:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-06-29T14:12:22+03:00
Здравствуйте, Александр! Мы всегда стремимся к повышению качества обслуживания и я рада, что у Вас остаются положительные впечатления. Вместе с тем отмечу, что оформленный Вами в 2017 году договор инвестиционного страхования жизни в первую очередь является договором страхования, который обеспечивает Клиента страховой защитой в течение всего срока действия договора. Что касается инвестиционного дохода поясню, что он зависит от поведения выбранной стратегии в течение срока действия договора. Отсутствие фиксированного дохода является особенностью данной программы. Так как Банк не является стороной по договору страхования, рекомендую задать все интересующие вопросы по телефону страховой компании АО «Русский Стандарт Страхование» 88007007760 (ежедневно с 09:00 до 18:00 по мск времени). Также можно воспользоваться онлайн-чатом на сайте http://www.rsins.ru/ в режиме работы: с 09:00 до 18:00 по мск времени в будние дни. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
43%
решено проблем
6 239
отзыва
6 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Вклад

Оценка 5

Обратилась в банк 6.05.2024 на науки 14к1. На оформление вклада. Очень понравилось обслуживание в банке, отделение очень комфортное, быстрое решение вопросов . Обслуживала меня... Читать полностью

06.05.2024

Переоформление вклада

Оценка 5

Сегодня, 4 мая, обратилась в отделение банка Русский стандарт в г. Орел. Я пенсионерка и не очень "дружу" с интернетом. Очень грамотный менеджер Лилия Д-ых помогла установить... Читать полностью

04.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо за обслуживание в банке Русский Стандарт 3 мая 2024 на московкой д 17 в Орле. Пришла переоформить вклад один а оказалось, что есть другой вклад действующий под 9,5% годовых... Читать полностью

03.05.2024

Компетенция сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте , в апреле обратились в банк за справкой о закрытии счетов и заодно поинтересовалась как выгоднее переоформить вклад. Сотрудник Мария посоветовала прийти через день... Читать полностью

20.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Я 18.04.2024 посещала офис Братиславский. Встретил меня заместитель руководителя Б-ов Никита. Очень приятный,вежливый молодой человек, подробно проконсультировал меня по... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв

Оценка 5

11.04.2024 я обратилась вместе с мужем в Русский Стандарт банк по адресу г.Орел ул. Московская д 17 за переоформлением вклада. МЕНЯ ПРИНЯЛ СОТРУДНИК П-ов Андрей, предложил вклад на... Читать полностью

17.04.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Посетил доп.офис "Волгоградский проспект" с целью открытия вклада. Остался доволен уровнем коммуникации и доброжелательностью. Отдельная благодарность финансовому менеджеру Елене З... Читать полностью

14.04.2024