Сохранность вкладов в банке = 0. Банк за безопасность не отвечает

Уважаемый клиент, 30.06.2020 от вас поступило обращение A2006301732, на которое был предоставлен письменный ответ 10.07.2020 с рекомендациями обратиться в правоохранительные органы. Заказ карты и расторжение депозита были произведены посредством услуги «Альфа-Мобайл». Для входа в приложение и подтверждения операций на ваш номер телефона ****4681 направлялись SMS. Дополнительно оповещение о расторжении депозита и готовности карты осуществлялось на ваш второй номер телефона ****3103, указанный в банке. В соответствии с п. 14.2.15. Договора, в случаях утери, кражи, пропажи и иных случаях утраты SIM-карты и/или мобильного устройства, а также смены SIM-карты или ее передачи третьим лицам по любым основаниям, в случае компрометации средств доступа вы обязаны немедленно обратиться в банк для изменения информации о вашем номере телефона сотовой связи, для доставки паролей на подтверждение операций в интернет банке «Альфа-Клик» или посредством услуги «Альфа-Мобайл», и отключения услуги «Альфа-Чек», «Альфа-Мобайл», «АльфаМобайл-Лайт», «Альфа-Диалог», «Персональные SMS-уведомления» в порядке, установленном Договором. До получения банком заявления об отключении услуги «Альфа-Диалог», и/или «Альфа-Чек», и/или «АльфаМобайл», и/или «Альфа-Мобайл-Лайт» и заявления об изменении вашего номера телефона сотовой связи, вы несете ответственность за все денежные переводы «Альфа-Чек», денежные переводы «АльфаМобайл» (в т.ч. переводы совершенные доверенным лицом), денежные переводы «Альфа-Диалог», операции в Интернет Банке «Альфа-Клик» и в «Альфа-Мобайл-Лайт», совершенные иными лицами с ведома или без вашего ведома. С уважением, Альфа-Банк.