Кредитная карта

25.07.2020 05:45
4623
Оценка
1
Отзыв проверен
заказала кредитную карту 110дней,прислали смс (одобрено),потом позвонили из банка,приезжайте ваша карта с лимитом 104000т ждет вас в офисе,поехала через весь город и пробки,приехала в офис,девушка долго оформляла документы,затем выдав мне карту,сказала ехать домой,вам пришлют код и вы активируете карту,так как надо дождаться одобрения на выдачу,дома мне пришло смс с отказом. ВОПРОС?зачем было звонить и приглашать на готовую к выдаче карту и зачем надо было ее выдавать без кредитного лимита?и куда ее сейчас деть?и почему у вас остались 2 комплекта документов?не советую обращаться в этот банк,тем более с таким количеством отрицательных отзывов....жаль поздно посмотрела
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-19T15:08:56+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-07-27T21:26:04+03:00
Добрый день! Решение по кредитной карте было принято по совокупности факторов, подробности банком не раскрываются. Мы сожалеем, что решение не оправдало Ваших ожиданий. Хотим отметить, что положительное или отрицательное решение никак не связано с отношением к клиенту со стороны банка. Заявка проходит несколько этапов проверок. После подачи Вами заявки на сайте решение было предварительно положительным, поэтому Вы были приглашены в отделение банка для получения карты и подписания документов. После предоставления Вами полного комплекта документов были проведены повторные проверки, по результатам которых решение стало отрицательным. Разрешите поблагодарить Вас за интерес, проявленный к продуктам банка, и выразить надежду, что отказ в кредитной карте не окажет негативного воздействия на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Евгения Коршунова Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

109 место
1,52
средняя оценка
26%
решено проблем
481
отзыв
456
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в чат мобильного приложения Райффайзен банка 13 января, время 16:00 ч.уточнить по предложению по кредитной карте 110 дней.Сотрудник банка Дарья,предоставила... Читать полностью

23.03.2024

Положила деньги не на ту кредитку, оставался 1 день до платежа, оперативно помогли и не бросили - большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте! Я 15.02.2024 случайно положила деньги не на ту кредитную карту в размере более 200 тысяч, переводила не на карту, а по счету и там немного запуталась и не тот счет... Читать полностью

20.02.2024

Как всегда самый клиенториентированный банк

Оценка 5

В очередной раз столкнулся со сложной ситуацией при работе с банками и Райф как всегда на высоте. Случилось так что я пропустил внесение минимального платежа по кредитной карте... Читать полностью

28.12.2023

Решение

Оценка 5

Добрый день! Обращался в чат мобильного приложения Райффайзен банк 10 декабря, время 18:10ч.по вопросу уточнить информацию по кредитной карте.Сотрудник Никита предоставил всю... Читать полностью

12.12.2023

Пожалуй Райффайзенбанк - №1 в РФ по прозрачности и лояльности, а я не ценил! :)

Оценка 5

Всем привет!  Имею счет в Райффайзене с 2008 года, т.к. был тогда зарплатным клиентом до 2015 года. В процессе, в 2011 году завел в банке кредитную карту и пользовался ей все... Читать полностью

02.12.2023

Райф- Банк прелесть

Оценка 5

Хочу высказать благодарность сотрудникам банка Райф. Не досмотрела тот факт, что оплатить кредитку нужно не до конца дня, а до 18.00. Начислили % в размере 32000 за несколько часов... Читать полностью

01.12.2023

Погасил не ту кредитку

Оценка 5

При погашении кредитной карты перепутал счета карт – погасил другую свою кредитную карту в Банке (делал внутрибанковский перевод между своими счетами). Обнаружил ошибку уже после... Читать полностью

29.11.2023