Халва - гуд, Совкомбанк - отстой!

26.07.2020 23:50
3264
10
Оценка
1
Отзыв проверен
В целом как Халва зачисляет на себя деньги и как отдаёт накарты других банков меня устраивает, НО…Есть один банк с которым Халва работает безобразно!!!!Итак 26 июля 22 часа – понадобилось срочно оплатить покупку,решил воспользоваться Халвой (правда теперь начинаю сомневаться – правильным либыло решение пользоваться Халвой)!Денег на моей Халве оказалось недостаточно, попросилсеструперебросить мне денег на Халву – что она по моей просьбе и сделала! Обычно деньги на карту Халва приходят почти мгновенно! Сестра перевела 35000р со своейХалвы, через 10 минут спросила – пришли?Нет, через полчаса – нет! Прошло полтора часа – денег нет!!!Есть один такой отвратительно работающий банк и имя ему –СОВКОМБАНК!!!!! От других банков деньги на карту приходят очень быстро,СовКомБанк же постоянно где то крутит мои деньги!!!Результат – пришлось сделать покупку картой другого банка, ане Халвой!!!Вынужденно – потому что так НЕработает совкомбанк!!!У меня чувство отвращения возникает каждый раз, когда ясталкиваюсь с таким крохоборством банка (хоть пару часов но зажать моиденьги)!!!  Предлагаю Совкомбанку наладить свою внутреннюю работу!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-20T15:21:52+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-28T16:07:55+03:00
Уважаемый Игорь! Зачисление денежных средств на счет осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. Перевод в указанной сумме зачислен на Ваш счет 27.02.2020. Для дальнейшего рассмотрения Вашего вопроса, относительно сроков зачисления денежных средств, просим предоставить на адрес: feedback@sovcombank.ru или в личные сообщения данные Клиента (ФИО, дату рождения и номер телефона) со счета которого был осуществлен перевод. Без предоставления данной информации отсутствует возможность проверить факты, изложенные в Вашем обращении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.14%
решено проблем
43 356
отзыва
41 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Лимит по карте

Оценка 5

18 мая я обратилась в чат через приложение Совкомбанка,где задала вопрос о том почему на моем счету появились денежные средства Сотрудник Егор помог мне решить проблему и убрал... Читать полностью

18.05.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратилась с просьбой снизить кредитный лимит — к сожалению, через автоматизированного помощника решить вопрос не удалось. Однако на помощь оперативно пришёл оператор: он быстро... Читать полностью

17.05.2026

Оперативно все подсказали

Оценка 5

15 мая обращался в чат узнать условия кредитной карты,которая ранее была передана из банка Хоум кредит в совкомбанк, я ей ранее ни разу не пользовался и забыл условия. Мне... Читать полностью

17.05.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

У меня возникла ошибка при переводе средств, конкретно какая ошибка не показывало. Я обратился в чат по поводу возникновения ошибки при переводе средств на дебетовую карту со счета... Читать полностью

17.05.2026

Рассрочка с Халвой10

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста банка Ксению за консультацию. 17 мая в 12.22 обратилась в чат с вопросом о погашении рассрочки, так как было не понятно по сумме платежа (его... Читать полностью

17.05.2026

Комиссия 99₽

Оценка 5

7 мая в истории покупок по карте Халва обнаружила комиссию в размере 99₽. И обратилась в чат с вопросом откуда она взялась. Т.к. у меня подключена подписка Халва.Десятка не думала... Читать полностью

17.05.2026

Обратился в чат банка по вопросу Халва Десятка и суперопции

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь клиентом Совкомбанка относительно недавно, но уже успел по-настоящему оценить высокий уровень сервиса, удобство мобильного приложения и оперативность работы... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка