Навязчивые звонки от АльфаБанка

10.08.2020 15:14
3225
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет. Ни для кого не секрет, что банки в настоящее время пользуются недобросовестными методами рекламы. И вот сегодня снова, снова альфабанк позвонил с предложением кредита для малого бизнеса. Ну сколько уже можно? Надоели своими звонками. На просьбы удалить номер из списка прозвона бросают трубки. Сегодня был звонок с телефона 8 932 *** 22 в 15-07, неадекватный менеджер на просьбу удалить номер из списка звонивших сказал: А в честь чего я должен что то где то удалять? и бросил трубку! Нормально? Куда смотрит ФАС? Прошу принять меры как со стороны руководства банка, так и соответствующие структуры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-04T02:37:11+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили информацию по просьбе банка? 12.09.2020 02:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-11T09:39:20+03:00
Добрый день! Вы отказались от передачи персональных данных на портале. Чтобы мы смогли проверить информацию, описанную вами в отзыве, просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10406974) ваши полные ФИО, дату рождения и мобильный номер телефона, на который поступил звонок. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.34%
решено проблем
107 324
отзывов
98 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Долг по кредиту

Оценка 5

Сегодня 15.05.2026 я захотел полностью досрочно закрыть потребительский кредит. Мне нужно было уточнить сумму для полного досрочного закрытия кредита. С этим вопросом я обратился в... Читать полностью

15.05.2026

Отзыв о реальном специалисте банка

Оценка 5

12.05.2026 в 18:00 посетил альфа банк на проспекте Стачек 47. В очереди ожидал 35 минут. После чего вышел сотркдник Дмитрий и сразу начал с того что мы ничего не успеем, так как... Читать полностью

13.05.2026

Оперативная служба поддержки

Оценка 5

Добрый день! 14 мая в 11:15 написала в службу поддержки, дабы уточнить наличие кредитов в банке (так как попала под мошеннические действия). Ответ поступил в эту же минуту, где... Читать полностью

13.05.2026

Возврат денежных средства за неиспользуемые услуги

Оценка 5

Взяв кредит в Альфа банке добросовестно его выплачивала, но спустя пару месяцев вместе с платежом по кредиту, списали деньги за услугу смс-уведомлений, причем с двух счетов сразу... Читать полностью

13.05.2026

Отключение кредитов

Оценка 5

В мобильном приложении все время появляется предложение взять кредит, теперь появилась ещё и ипотека. Кредитов никогда не брал и не хотелось когда-либо брать, особенно случайно... Читать полностью

13.05.2026

Проблема с переводом

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки, так как был осуществлен перевод по номеру телефона , в приложении не увидела, что деньги дошли. Помощник Снежана объяснила, что перевеод был сделан на... Читать полностью

12.05.2026

Вернули деньги!

Оценка 5

Сегодня 11 мая обнаружил списание 399р за подписку альфа-смарт, но она мне не нужна, отказался от нее в чате, вернули деньги, очень удобно! Всегда рад пользоваться Альфа-Банком... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка