Онлайн банк без онлайна!

Много лет являюсь клиентом Тинькофф Банка, привык к его продуктам и системе в целом. Но вот уже пол года у меня не работает мобильное приложение Тинькофф Банка (в 99% случаев пользуюсь им) через мобильный интернет. То есть через Wi-Fi все работает, но как только стоит подключить LTE, приложение не загружается.  Впервые с проблемой столкнулся в апреле, написал об этом отзыв [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10368411/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10368411/[/url] тогда была очень неприятная ситуация, деньги я перевожу с счета на карту перед покупки, и тк не смог воспользоваться приложением, остался без денег в магазине с полной тележкой продуктов. Банк тогда ответил формальной отпиской "проблем не наблюдаем" за что и получил в итоге единицу в НР.  В конце того же месяца, я понял, что банк ничего предпринимать самостоятельно для решения проблемы не будет, и начал писать во всевозможные каналы связи с банком. Первым делом оставил отзыв в Гугл маркете, там от разработчиков так же пришла формальная отписка с просьбой написать в техподдержку.  Тогда я обратился в чате техпод, с конкретной просьбой [b]составить обращение[/b] и решить его, предоставил все данные относительно моего смартфона. https://pixs.ru/images/2020/08/11/IMG_20200811_174452.jpg Но опять же получил отписку, что банк о проблеме знает и планируют решить ее до 18.05.2020 https://pixs.ru/images/2020/08/11/IMG_20200811_174508.jpg На 11.08 проблема все еще не решена. Приложение все так же зависает входе.  https://pixs.ru/images/2020/08/11/Screenshot_2020-08-11-16-45-58-185_com.idamob.tinkoff.android.jpg Иногда удается пробиться на гл экран, но кроме историй там ничего не подгружается.  https://pixs.ru/images/2020/08/11/Screenshot_2020-08-11-16-47-03-678_com.idamob.tinkoff.android.jpg Недавно прилетело обновление, была надежда, что проблему исправят, но на деле, ничего не исправили и просто добавили всякого мусора в ленту. https://pixs.ru/images/2020/08/11/IMG_20200801_071454.jpg Каждый раз обращаясь к представителю банка с вопросом, когда же починят приложение, я вижу, что они вообще не в курсе проблемы, и каждый раз приходится все по новому объяснять. https://pixs.ru/images/2020/08/11/TB.jpg При этом хочу отметить, что я не единственный кто столкнулся с данной проблемой, например https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8129600#message8129600 была такая же проблема, но банк в данном конкретном случае почему то создал обращение и решил проблему.  Так же хочу отметить, что с самим телефоном нет никаких проблем, более 10 разных банковских приложений работают, и само приложение Тинькофф раньше на нем работало. За время не работы приложения я потерял уже более 3000 рублей! Так как активно пользуюсь кешбеком, например в этом месяце у меня супермаркеты и аптеки, где я часто делаю покупки, но вот сегодня я опять забыл перед походом в магазин перевести деньги с счета на карту через домашний Wi-Fi и пришлось расплачиваться наличкой.