Технические игры 9,9%, потом 30,9% , и 25,9%

16.08.2020 14:11
2684
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот схема обмана Совка на моем примере, дали двойной договор, стоит только подписать, и мышеловка закрывается и ты получаешь не 9,9 а все 30% годовых под якобы нарушив условия договора, в БКИ  стоит 9,9% . Другие Банки видят это но не предложат потому что меньше нету! А сегодня вижу в приложение уже 25,9% годовых! Но платеж не изменён! Это что и как и почему? Звоню на горячую линию...... Но там как обычно мы не знаем, разберемся и тп... Стоит ли вообще звонить им? Если они ничего элементарно не знают. Подумайте прежде выбрать этот Банк для кредитования.... Кроме головной боли, красивых многообещающий фраз, вы ничего не увидите. Проходите по выбирайте другие банки кредитования. Но не Совок!  PS  Халву свою суют все подряд под предлогом % выше... А если посчитать дык и в минусе окажешься!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-09T10:47:43+03:00
Мы отметили Решение проблемы, это повысит оценку и благоприятно скажется на рейтинге банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-19T18:13:23+03:00
Уважаемый Андрей! Благодарим за обратную связь! Процентная ставка была установлена согласно условиям договора. Для Вас, как для нашего постоянного Клиента, в рамках программы лояльности было произведено снижение ставки при переводе пенсии или заработной платы. Дополнительно, для помощи в решении возникших вопросов с Вами связался Руководитель отделения и предоставил подробную консультацию. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк».
user-35538897577
2020-08-19T08:59:53+03:00
Результат, после составления обращения было обещанно перезвонить на сл день. Этого не последолвало. Вчера был входящий звонок от ГлавногоФинансового Сотрудника, в ходе диалога она все таки так, и не только поняла но и пояснение дала не в ходе пояснения данного вопроса. Пыталась нести чушь по кредитному продукту которая вообще не соответствует действительности. Ей 1 единица! И только спустя через полчаса был повторный звонок, уже от Заместителя Руководителя того же отделения. И только он нашел причину этого и дал пояснение! Ему ставлю положительную .... Вывод: Чтобы получить вразумитклтный единичный достоверный ответ надо пройти нескольько операторов, сотрудников и тп..... Уважаемый Админ! Ставлю 3 тройку !
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.14%
решено проблем
43 356
отзыва
41 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Лимит по карте

Оценка 5

18 мая я обратилась в чат через приложение Совкомбанка,где задала вопрос о том почему на моем счету появились денежные средства Сотрудник Егор помог мне решить проблему и убрал... Читать полностью

18.05.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратилась с просьбой снизить кредитный лимит — к сожалению, через автоматизированного помощника решить вопрос не удалось. Однако на помощь оперативно пришёл оператор: он быстро... Читать полностью

17.05.2026

Оперативно все подсказали

Оценка 5

15 мая обращался в чат узнать условия кредитной карты,которая ранее была передана из банка Хоум кредит в совкомбанк, я ей ранее ни разу не пользовался и забыл условия. Мне... Читать полностью

17.05.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

У меня возникла ошибка при переводе средств, конкретно какая ошибка не показывало. Я обратился в чат по поводу возникновения ошибки при переводе средств на дебетовую карту со счета... Читать полностью

17.05.2026

Рассрочка с Халвой10

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста банка Ксению за консультацию. 17 мая в 12.22 обратилась в чат с вопросом о погашении рассрочки, так как было не понятно по сумме платежа (его... Читать полностью

17.05.2026

Комиссия 99₽

Оценка 5

7 мая в истории покупок по карте Халва обнаружила комиссию в размере 99₽. И обратилась в чат с вопросом откуда она взялась. Т.к. у меня подключена подписка Халва.Десятка не думала... Читать полностью

17.05.2026

Обратился в чат банка по вопросу Халва Десятка и суперопции

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь клиентом Совкомбанка относительно недавно, но уже успел по-настоящему оценить высокий уровень сервиса, удобство мобильного приложения и оперативность работы... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка