Служба поддержки работает на все 100

20.08.2020 15:36
3060
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Сотрудничаю с банком Хоум кредит много лет. Очень мобильные сотрудники!!! Начиная от сотрудников офисов банка, заканчивая службой  поддержки в чате! Реагируют быстро, на любой свой вопрос в считанные секунды получаю ответ. Всегда идут на встречу, помогаю разрешать любые вопросы. Спасибо. Я рада сотрудничеством.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-13T11:13:59+03:00
«Всегда идут на встречу, помогаю разрешать любые вопросы» — приведите, пожалуйста, примеры с указанием даты события. 25.09.2020 Письмо получили.
89601633045
2020-09-14T13:07:27+03:00
Мне часто звонят мошенники и я всегда сразу же через приложения скидываю номер телефона, с которого мне звонили в чаты банкам. Хоум Кредит всегда отвечает на запрос быстро и без всяких роботов, что очень радует. Ещё в марте как-то возникли вопросы по кредиту, написала, всё быстро и доступно объяснили) В офисе сотрудники мобильные и грамотные, объясняют всё доступно, помогают выбрать лучшее для клиента) Я рада сотрудничеству)
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-08-20T15:42:47+03:00
Добрый день. Спасибо Вам за теплые слова и выбор нашего Банка! Приятно, что обслуживание в Банке в целом вызывает у Вас положительные эмоции. Мы будем стараться дарить Вам только положительные эмоции не только отличным обслуживанием, но и предлагаемыми продуктами и услугами ;) Мы рады, что Вы с нами! С уважением, эксперт Елена.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,63
средняя оценка
38%
решено проблем
3 149
отзыва
3 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Сотрудница помогла оформить карту

Оценка 5

Благодаря сотруднику офиса я узнал, что есть Кредитная Карта с возможностью рефинансирования кредиток других банков. Мне ее тут же оформили. Очень удобная штука. Сотрудница очень... Читать полностью

10.05.2024

Кредитная карта, рефинансирование

Оценка 5

Увидел акцию по оформлению кредитки у хоум банка. Позвонил на горячую линию. Быстро дозвонился до оператора. У некоторых банков это просто квест какой-то. Девушка быстро поняла... Читать полностью

08.05.2024

Платежи по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуючь кредитной картой. Пыталась найти информацию до какого числа нужно оплатить долг по моей кредитке что бы остатся в льготном периоде и не платить проценты. Не смогла... Читать полностью

07.05.2024

Помогли разобраться в условиях использования кредитной карты

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться опытом решения вопроса по кредитной карте 120 дней без процентов. Узнал, что оказывается по ней ещё можно и кэшбэк получать, причем в этом месяце... Читать полностью

07.05.2024

Снятие наличных по кредитке Хоум банка

Оценка 5

На днях мне на электронную почту пришло сообщение, что я могу по кредитной карте снять наличные без комиссии 7,9% по акции.  Я написала в чат хоум банка оператору по данному... Читать полностью

06.05.2024

Увеличение/снижение кредитного лимита онлайн по кредитке Хоум кредит банка

Оценка 5

Имею кредитную карту Хоум банка. Планирую брать ипотеку, поэтому мне порекомендовали закрыть имеющиеся у меня кредитные карты даже те, которые без задолженности. Решила кредитку... Читать полностью

06.05.2024

Хорошая работа сотрудников контактного центра

Оценка 5

24 апреля 2024 года впервые стала клиентом Хоум банка, открыла кредитную карту "Мир" 120 дней без процентов. Возникли вопросы по обслуживанию и подробные условия по безпроцентному... Читать полностью

06.05.2024