Сбербанк

Арест средств

23.03.2011 14:12
2536
7
Без оценки
Являюсь держателем дебетовой карты в Вашем банке. 2 февраля 2011 года получила на свой мобильный телефон смс с информацией о том, что на моей карте арестована сумма 20488 р. Как выяснилось арест наложен по запросу судебных приставов за неуплату коммунальных услуг. 3 марта по почте России судебными приставами был направлен запрос на снятие ареста. Запрос был направлен в доп. офис 9038/01382 по адресу Москва, улица Липецкая 50, стр.2. Именно в этом офисе у меня открыта карта. 21 марта я по телефону обратилась в данное отделение с вопросом - поступил ли запрос и когда арест будет снят. Сотрудники отделения сначала долго уверяли меня, что они этим не занимаются и запрос надо направлять на адрес головного офиса. После долгих разговоров и объяснения, что именно на их адрес отправлено письмо, сотрудница обещала выяснить ситуацию с моими средствами и перезвонить. Сегодня 23 марта. С моего звонка прошло уже 2 суток. Ответа я так и не получила. Хотелось бы все-таки узнать - получен ли запрос от судебных приставов на снятие ареста средств по моей карте и когда я смогу снять свои деньги и наконец разорвать все отношения с вашим банком. Номер моей карты 4276******** 0644.
Сбербанк
Сбербанк
2011-03-24T13:29:00+03:00
Здравствуйте! Еще раз хотел поблагодарить Вас, что сообщили нам об этом случае и дали возможность решить проблему. Я созвонился с отделением и нашими специалистами по картам, которые только что подтвердили мне, что арест с Вашего счета снят и счет функционирует в нормальном режиме. Поэтому Вы можете совершенно в нормальном режиме пользоваться своим счетом. Надеюсь, в дальнейшем Вы не столкнетесь с подобными ситуациями, но в случае чего - обращайтесь и мы с радостью Вам поможем. С уважением, Михаил Беляев Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

34 место
из 312 банка
2,44
средняя оценка
32.85%
решено проблем
4 018
отзыва
3 742
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
13.36%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В октябре 2025 у меня прошла неипотечная сделка по покупке квартиры через ДомКлик. К сожалению, я вовремя не скачала из почты платежку об отправке денег продавцу. В апреле 2026... Читать полностью

04.05.2026

Домклик действительно безопасная сделка

Оценка 5

Всем привет! Оставлю свою краткую историю покупки участка. Выбрали участок, все очень понравилось (расположение, инфраструктура, цена и.т.д) Заказал геодезиста, для проверки... Читать полностью

11.04.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанк. Спасли от мошенников

Оценка 5

Хочу выразить глубокую и искреннюю благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанка (г. Тосно, Ленинградская область) — С-те Д. П. и П-вой М. В. 20 марта 2026 года... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность Марии Александровой

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Марии Александровой в оперативном и положительном решении моего вопроса (ошибочное списание моего досрочного платежа... Читать полностью

23.03.2026

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо, руководителю отделения Горский 66 И-й Анне В. и специалисту Ф-й Ольге А. за помощь в проведении сделки с огромным количеством документации, сделали все за сутки... Читать полностью

20.03.2026

Большое спасибо за отношение!

Оценка 5

Хочу ввразить сотруднику СбераБанка благодарность! 10.03.26 обратился в офис Сбера по адресу Москва, Новомосковский административный округ, Филимонковский район, Московский... Читать полностью

10.03.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка