Благодарность при получении страховки АСВ

28.12.2013 21:09
2873
Оценка
5
Отзыв проверен
Получал 28.12.2013 страховую выплату АСВ по банку БПФ в отделении банка ВТБ24, г. Москва, ул. Декабристов, 20 (м. Отрадное), около 10 утра. На входе получил талончик на «возмещение по АСВ банка БПФ», других вопросов не задавали. Ждал в очереди менее 5 минут. Прошу руководство банка отметить хорошую работу Платоновой Д.В. Пришлось заполнять много бумаг ручкой - заявление кредитора и заявление на карту (карту предложил я сам), при этом постоянно задавал вопросы Платоновой, несколько листов переписывал. Оформление заняло порядка 1.5 часов, за все это время было доброжелательное отношение. К представителю банка — где можно найти тарифы (обслуживание, выпуск, лимиты на снятия наличных) на выданную карту по АСВ VISA cardholder (написано на карте), карта красного цвета, без чипа, действие до 12.2015, electronic use only, не именная. При получении карты специально указал на ссылку в документе, файл vtb24_insurance-money_bpf_vyplaty.pdf «Порядок выплаты страховых возмещений вкладчикам АБ «БПФ» (ЗАО)» встречается в предложении: «Если вы желаете получить сумму страхового возмещения на пластиковую карту, предлагаем вам бесплатную карту Visa Classic Unembossed Instant Issue. Вы в любой момент сможете обналичить свои средства в банкоматах ВТБ24 или ВТБ без комиссии».
ВТБ
ВТБ
2013-12-30T14:56:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Направим Вашу благодарность руководителю ДО «Отрадное». Сообщаем, что ознакомиться с Тарифами на обслуживание банковских карт ВТБ24 можно в Сборнике Тарифов, размещенный на сайте банка по ссылке http://www.vtb24.ru/fees/Pages/default.aspx?geo=moscow Тарифы по обслуживанию дебетовых карт Visa Classic Unembossed Instant Issue (валюта счета Рубли РФ) обозначены в Разделе 0301.01. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,34
средняя оценка
37.59%
решено проблем
9 256
отзыва
9 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Консультация, помощь с приложением

Оценка 5

Были проблемы с приложением, и деньгами которые не могла вывести с накопительного счёта. Обратилась в офис за помощью, повезло что попала к П-ву Артёму , который оперативно решил... Читать полностью

12.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ г. Вольска Б-ов Оксану за оперативность в работе и оказанную помощь в открытии вклада. 5 мая 2026 года обратился за помощью в Вольское... Читать полностью

12.05.2026

О работе менеджера Райсы

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу по. Энтузиастов, 42/44 8 мая 2026. В офисе чисто, уютно, очень приветливые сотрудники. Обслуживалась у менеджера. О-ой Райсы. Очень грамотный... Читать полностью

08.05.2026

Довольна обслуживанием

Оценка 5

07 мая 2026 пришла в офис на Ленина 18, город Новосибирск, на переоформление вклада. Не в первый раз обращаюсь в данное отделение, привыкла работать с одним специалистом, с Дарьей... Читать полностью

07.05.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Я являюсь вашим пенсионером, перешла с Почта Банка и открываю вклады. Сегодня 07.05.2026 пришла в офис ВТБ в городе Новосибирск по адресу Ленина 18 на переоформление. В первый раз... Читать полностью

07.05.2026

Помогли в оформлении вклада

Оценка 5

06.05.2026 в первый раз посетила офис в городе Новосибирск по адресу Ленина 18. Взяла талон и сразу попала к сотруднику без ожидания. Меня обслуживала сотрудница Дарья. Дарья... Читать полностью

07.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращался 1 мая на горячую линию банка втб. Обслуживал сотрудник Максим (табельный номер 7******6), быстро ответил на все вопросы, помог отключить подписку, а также помог открыть... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка