Благодарность при получении страховки АСВ

28.12.2013 21:09
2826
Оценка
5
Отзыв проверен
Получал 28.12.2013 страховую выплату АСВ по банку БПФ в отделении банка ВТБ24, г. Москва, ул. Декабристов, 20 (м. Отрадное), около 10 утра. На входе получил талончик на «возмещение по АСВ банка БПФ», других вопросов не задавали. Ждал в очереди менее 5 минут. Прошу руководство банка отметить хорошую работу Платоновой Д.В. Пришлось заполнять много бумаг ручкой - заявление кредитора и заявление на карту (карту предложил я сам), при этом постоянно задавал вопросы Платоновой, несколько листов переписывал. Оформление заняло порядка 1.5 часов, за все это время было доброжелательное отношение. К представителю банка — где можно найти тарифы (обслуживание, выпуск, лимиты на снятия наличных) на выданную карту по АСВ VISA cardholder (написано на карте), карта красного цвета, без чипа, действие до 12.2015, electronic use only, не именная. При получении карты специально указал на ссылку в документе, файл vtb24_insurance-money_bpf_vyplaty.pdf «Порядок выплаты страховых возмещений вкладчикам АБ «БПФ» (ЗАО)» встречается в предложении: «Если вы желаете получить сумму страхового возмещения на пластиковую карту, предлагаем вам бесплатную карту Visa Classic Unembossed Instant Issue. Вы в любой момент сможете обналичить свои средства в банкоматах ВТБ24 или ВТБ без комиссии».
ВТБ
ВТБ
2013-12-30T14:56:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Направим Вашу благодарность руководителю ДО «Отрадное». Сообщаем, что ознакомиться с Тарифами на обслуживание банковских карт ВТБ24 можно в Сборнике Тарифов, размещенный на сайте банка по ссылке http://www.vtb24.ru/fees/Pages/default.aspx?geo=moscow Тарифы по обслуживанию дебетовых карт Visa Classic Unembossed Instant Issue (валюта счета Рубли РФ) обозначены в Разделе 0301.01. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
1,53
средняя оценка
47%
решено проблем
6 632
отзывов
6 538
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ВТБ

Прекрасная помощь клиентского менеджера

Оценка 5

22.03.2024, во второй половине дня, я, В-ов Николай Ю., обратился в отделение ВТБ банка по адресу: г. Москва, ул. Академика Скрябина, д. 1. Сотрудник банка клиентский менеджер... Читать полностью

28.04.2024

Спасибо за компетентное обслуживание

Оценка 5

08.04.24г. обращался в банк ВТБ по адресу Коммунистическая 39, с целью размещения денежных средств. С самого начала офис мне показался очень комфортным и чистым. Ожидание было не... Читать полностью

23.04.2024

Благодарность Светлане

Оценка 5

Благодарность Светлане 91261. За неистощимое терпение к моим бесконечным вопросам, подробное разъяснение начисления повышенного, акционного, и базового % по накопительному счету... Читать полностью

18.04.2024

Открытие накопительного счета онлайн

Оценка 5

7 апреля 2024 г.в 10:18 я позвонил в контактный центр ВТБ по вопросу приезда в банк и открытия вклада.Я получаю у них пенсию и хотел бы переводить её на выгодный вклад с... Читать полностью

13.04.2024

Благодарность клиентскому менеджеру Светлане

Оценка 5

Выражаю благодарность клиентскому менеджеру Р-вой Светлане В-не за высокий профессионализм, за чуткое и безупречное отношение, а также быстрое обслуживание и решение всех моих... Читать полностью

12.04.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Обратилась в контактный центр банка ВТБ для получения информации по ставкам на накопительный счет. Специалист Дмитрий (06222) быстро и профессионально дал мне всю интересующую меня... Читать полностью

04.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Директору по работе с клиентами Банка ВТБ (ПАО) г. Москвы, Бизнес группа "Даниловская", С-ой Анастасии за ее профессионализм в работе... Читать полностью

29.03.2024