Процент на остаток расчетной карты

23.07.2014 10:32
9210
15
Без оценки
Обратил внимание, что второй раз начисляются уменьшенные проценты на расчетную карту, хотя сумма на карте не уменьшалась, но и не превышала 300 000 р. Обычно пользуюсь кредиткой ТКС, но раз в месяц плачу ЖКХ за воду с расчетной карты, межбанковским переводом в ИБ (так как в списке услуг банка нет моего поставщика жкх). Пытался сегодня уточнить информацию про вилку 4 или 8% на остаток карты, но на сайте банка фигурирует только 8% для сумм до 300 000 руб. Получается, мой платеж в жкх не учитывается как операция по расчетной карты и мне уменьшили процент на остаток карты в два раза?
Т-Банк
Т-Банк
2014-07-23T14:31:00+04:00
Здравствуйте. В соответствии с пунктом 1 тарифа расчетной карты для получения 8% на остаток по счету необходимо в течение расчетного периода совершить покупку и дождаться ее подтверждения. Процитируем пояснения к данному пункту: «В качестве операции покупки засчитываются любые операции по оплате товаров/работ/услуг с использованием карты (ее реквизитов), за исключением перевода денежных средств, оплаты мобильной связи, интернета и телекоммуникаций и/или пополнений электронных кошельков, операций, совершенных через Интернет-Банк и Мобильный Банк, а также иных операций по усмотрению Банка». Совершенные Вами операции входят в группу исключений, таким образом условия для начисления 8% на остаток средств на счете не были выполнены. Изменения тарифа произошли 1.6.2014, предварительно Банк разместил соответствующую информацию на официальном сайте. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,51
средняя оценка
27.38%
решено проблем
21 700
отзыва
21 542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Компенсация за использование такси премиальному клиенту

Оценка 5

Обладатель карты МИР ПРЕМИУМ.Сегодня 22.06.2026 в 15 часов обратился к персональному менеджеру Елена П-к по компенсации за использование такси. Вопрос был решон оперативно к 19:07... Читать полностью

22.06.2026

Спасибо персональному менеджеру и банку

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы сказать слова благодарности команде Т-банка, группе консерьерж и персональному менеджеру. Довольно часто обращаюсь в поддержку по вопросам кэшбэка, правил... Читать полностью

22.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру Марине Б-ко. У меня как у Praved клиента всегда были хорошие менеджеры, но после появления Марины стало понятно, что... Читать полностью

18.06.2026

Кэшбэк 40% за заказ в Магните

Оценка 5

В Т-банке была акция - кэшбэк 40% за покупку в приложении магнит. Я часто закупаюсь в магните и в основном оформляю заказ самовывозом. Во-первых, мне так удобно, иду с работы и... Читать полностью

17.06.2026

Отзыв о работе Т-Банка

Оценка 5

Пользуюсь этим банком давно. Всегда помогают мне во всех спорных ситуациях. Был случай, когда продавец создал отправление в СДЭКе, я его оплатила, а потом решила отменить заказ. В... Читать полностью

17.06.2026

Помощь с кэшбэком

Оценка 5

Было очень хорошее предложение с возвратом кэшбэка 40% от стоимости. Но в описании не совсем было понятно, какие именно продукты можно заказывать, то что на фотографии или мне... Читать полностью

16.06.2026

Акция с кэшбэком, а бонусы чуть не пропали

Оценка 5

29 марта я увидела в приложении Т-Банка акцию: 100% кэшбэк за покупку корма PRO PLAN. У меня дома кошка и собака, так что корм всегда в расходе. Обрадовалась, что он достанется... Читать полностью

16.06.2026

Продукты банка