Арест счетов

03.11.2014 19:26
3096
2
Без оценки
Клиентом банка являюсь с 2010 года, до октября месяца этого года думала, что Альфа-Банк самый лучший. После того как приставы наложили арест на имеющиеся в банке кредитные счета, не могу оплатить кредит, т.е. деньги внесены, но висят на счете. Придя в отделение банка в Перово, сотрудница сказала: чтобы деньги списались в оплату кредита, нужно внести их именно в день очередного платежа до 16.00, что я и сделала. Но деньги все равно зависли и пока я решаю вопрос с приставами, начиная с 8 утра звонят сотрудники и спрашивают, когда я погашу задолженность. Не понимаю какой смыл звонить каждый день с самого утра и в выходные, если видно, что деньги внесены и вопрос с приставами решается. Сделаю все возможное, чтобы скорей погасить кредит и никогда не буду связываться с этим банком. [b]Администратор: [/b] Укажите, когда именно и в каком отделении сотрудница сказала Вам, что "чтобы деньги списались в оплату кредита нужно внести их именно в день очередного платежа до 16.00"?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-11-17T09:27:00+03:00
По ситуации - пока без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-11-10T10:55:00+03:00
Уважаемый Клиент, арест на Ваши счета наложен в соответствии с поступившим в Банк постановлением от 13.10.2014 г. На текущий момент постановления о снятии ареста в Банк не поступало. К сожалению, до снятия ограничений по счету, списание средств в счет погашения кредита невозможно, т.к. Банк обязан выполнять предписания, указанные в постановлении. Для урегулирования ситуации рекомендуем обратиться к судебным приставам. Дополнительно отметим: после наложения ареста денежные средства на Ваши счета не поступали. Рекомендуем ознакомиться с выпиской по счетам. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,15
средняя оценка
48%
решено проблем
79 311
отзыва
71 365
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Снятие комиссии

Оценка 5

Хотел снять наличные с карты "Альфа-Банка" в банкомате "ВТБ+Открытие" и снялась комиссия 19900. Ситуация спорная, т.к. "ВТБ" и "Открытие" объединились и, если в банкомате... Читать полностью

06.05.2024

Доброта, качество работы, быстрота - это про Альфа Банк

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу написать отзыв о том, как альфа банк отлично работает в своем онлайн приложении/ сайте.  Обратился к опператору Ярославу 01.04.24, решил спросить про... Читать полностью

01.05.2024

Быстрый ответ поддержки

Оценка 5

Здравствуйте хочу написать от том как я обратился в службу поддержки альфа Банка. Я обратился в поддержку 28 апреля 18:17 2024 года, для того чтобы получить консультацию по... Читать полностью

01.05.2024

Помогли с оплатой qr-кодом

Оценка 5

9.04.2024 в 16:28 обратился в чат-поддержки Альфа-банка с вопросом : как пользоваться оплатой qr-кодом. Оперативно мне ответила оператор Ольга , рассказала что можно платить qr... Читать полностью

01.05.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

30.04.2024 года в 20:44 по московскому времени я обратился в чат приложения альфа банка с вопросом: Сколько можно добавить телефонных номеров в личный кабинет для оповещения... Читать полностью

30.04.2024

Лучшая поддержка банка

Оценка 5

26.04.2024 года в 17:21 по московскому времени я обратилась в чат приложения альфа банка с касающимся меня интересным вопросом. Сколько можно добавить телефонных номеров в личный... Читать полностью

30.04.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

26.04.2024 года в 07:04 по московскому времени я обратилась в чат приложение альфа банка с интересующим меня вопросом, а именно: есть ли какоето расписание по выходу обновления на... Читать полностью

30.04.2024