Вопиющий случай

6 декабря 2014 зайдя в свой личный он-лайн кабинет Сбербанка с ужасом обнаружила, что все средства, хранящиеся на счете сберегательной книжке, исчезли полностью в сумме 700 000 (семьсот тысяч) рублей. В текущих операциях увидела, что переброс этих средств был сделан 05 декабря на пластиковую карту Сбербанка моего же счета, а затем в течение короткого времени, в пределах 30 000 рублей списывались частями до конца на неизвестный счет! Банковская карта в этот момент находилась у меня, смс-оповещение о протекающих операциях я не получала, так как в этот момент мне оператор МТС выслал сообщение, что производится замены сим-карты. Как мошеннически произошла блокировка/замена сим-карты без личного присутствия владельца номера в офисе МТС или его обращения, это еще предстоит выяснить с оператором связи. Но то, что ВСЕ средства списались с моего счета на счета мошеннической карты "Кукуруза" за несколько часов никого из сотрудников банка не смутило, хотя лимит суммы по операции в день 500 000 руб. Кроме того, в этот день я вносила денежные средства на свою карту через банкомат в отделении Сбербанка на Каменноостровском 35 в то время как деньги с карты продолжали воровать! В отделении Сбербанка не смогли пояснить ни места проведения этой операции - системы Сбербанка не видят, ни электронный перевод всей суммы со Сберкнижки на карту, так как ранее все операции по книжке проводились исключительно при личном обращении в Банк. Каким образом воспользовались мошенники системой он-лайн, почему работников отдела безопасности банка не смутила быстрая операция по перечислению средств на чужую карту предстоит выяснить сотрудникам правоохранительных органов. Надеюсь, Сбербанк не оставит своих клиентов без вкладов! Спасибо.