О хищении денег через Сбербанк Онлайн

09.02.2015 13:50
10623
33
Без оценки
28 января 2015 г. через Сбербанк Онлайн без моего ведома с 11-31 до 17-31 был закрыт мой вклад Пенсионный, а деньги с него в сумме 812 134.97 р. переведены на мою же карту Visa 4276********9740. Кроме того, с двух моих карт Maestro на упомянутую карту Visa 4276********9740 были переведены соответствующие суммы 296,49 р. и 1022,00 р. В 17-30 с Visa 4276********9740 на одну из карт Maestro вернули 103,33 р. В указанный период с 11-31 до 17-31 все собранные деньги в сумме 813 684,13 переводами в количестве 42 операций KYKYRYZA_PAY_3D VISA TRANSFER RU были переведены, а в 17-31 карта Visa 4276********9740 была заблокирована. Таким образом, все мои сбережения были похищены. Мне 67 лет, я пенсионер, болен диабетом, который после случившегося резко обострился. Я заявляю, что указанные операции я не совершал, идентификатор и пароль для входа в Сбербанк Онлайн никому не сообщал. Операции по карте Visa 4276********9740 в период с 11-31 до 17-31 28 января 2015 г. я не подтверждал. Все указанные карты находятся у меня, я их не терял, номера карт, ПИН-коды,CVV2 или CVC2(последние 3 цифры контрольного ряда карты ) я никому не сообщал. 30 января 2015 г.я через филиал № 9038/1279 по пр. Вернадского д. 97, корп. 1 подал претензию, которая была зарегистрирована под № 000102-2015-003220, с просьбой вернуть мои денежные средства, однако по настоящее время ответ не получен. Позже я узнал, что в МТС была заменена моя СИМ карта в 10-46 28 января 2015 г., которую я, после того как обнаружил, восстановил в 17-50 28 января 2015 г. 30 января 2015 г. вечером я подал претензию в МТС и заявление в полицию. Прошу вернуть мои денежные средства. Это были деньги для существования моей семьи, в которую также входит мать жены, которой исполняется в этом году 90 лет, и на лечение. В противном случае мне ничего не остается кроме, ка подавать в суд иск по возврату денег и компенсации морального ущерба.

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,45
средняя оценка
33.56%
решено проблем
5 260
отзыва
4 961
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Спасибо за отзывчивость

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка №9038/01623: нашел сберкнижки своего деда с отметкой "Вклад завещен", проблема заключалась в том, что, во-первых, завещатель умер в 1992 году... Читать полностью

20.05.2026

Компетентная помощь

Оценка 5

13.05.2026 обратился в отделение Сбера на ул. Яблочкова, 21. Проблема заключалась в том, что при переезде нашел сберкнижки, которыми не пользовался с прошлого века. Не... Читать полностью

15.05.2026

Оформление вклада

Оценка 5

    От души хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Юлию, которая дистанционно помогла решить важный для меня вопрос. Общение происходило 30.04.2026 примерно с 20.00 по... Читать полностью

01.05.2026

Получение наследства

Оценка 5

Посещение офиса на пр. Науки оставило неизгладимое впечатление. Прямо при мне все деньги со вклада моего покойного супруга со всеми процентами были сразу перечислены на мой счет... Читать полностью

21.04.2026

Хорошее обслуживание в Керчи

Оценка 5

Впервые посетил офис в Керчи - получил дебетовую карту, заказанную через сайт. Ранее клиентом банка не был. Всем остался доволен. Удобный офис, отдельные кабины для клиентов... Читать полностью

14.04.2026

Консультация специалиста

Оценка 5

26 февраля я обратилась в офис сбербанка по адресу пр Ленина 10, чтобы закрыть кредитную карту. Сотрудник банка (имя к сожалению, не запомнила) все очень подробно рассказала... Читать полностью

08.04.2026

Отличная работа оператора

Оценка 5

27.03.2026 открывала вклад онлайн впервые,обычно хожу непосредственно в банк,в итоге нажала не туда и вклад открылся автоматически,но не с той суммой,которую я планировала.Сразу... Читать полностью

28.03.2026

Продукты банка