О хищении денег через Сбербанк Онлайн

09.02.2015 13:50
10589
33
Без оценки
28 января 2015 г. через Сбербанк Онлайн без моего ведома с 11-31 до 17-31 был закрыт мой вклад Пенсионный, а деньги с него в сумме 812 134.97 р. переведены на мою же карту Visa 4276********9740. Кроме того, с двух моих карт Maestro на упомянутую карту Visa 4276********9740 были переведены соответствующие суммы 296,49 р. и 1022,00 р. В 17-30 с Visa 4276********9740 на одну из карт Maestro вернули 103,33 р. В указанный период с 11-31 до 17-31 все собранные деньги в сумме 813 684,13 переводами в количестве 42 операций KYKYRYZA_PAY_3D VISA TRANSFER RU были переведены, а в 17-31 карта Visa 4276********9740 была заблокирована. Таким образом, все мои сбережения были похищены. Мне 67 лет, я пенсионер, болен диабетом, который после случившегося резко обострился. Я заявляю, что указанные операции я не совершал, идентификатор и пароль для входа в Сбербанк Онлайн никому не сообщал. Операции по карте Visa 4276********9740 в период с 11-31 до 17-31 28 января 2015 г. я не подтверждал. Все указанные карты находятся у меня, я их не терял, номера карт, ПИН-коды,CVV2 или CVC2(последние 3 цифры контрольного ряда карты ) я никому не сообщал. 30 января 2015 г.я через филиал № 9038/1279 по пр. Вернадского д. 97, корп. 1 подал претензию, которая была зарегистрирована под № 000102-2015-003220, с просьбой вернуть мои денежные средства, однако по настоящее время ответ не получен. Позже я узнал, что в МТС была заменена моя СИМ карта в 10-46 28 января 2015 г., которую я, после того как обнаружил, восстановил в 17-50 28 января 2015 г. 30 января 2015 г. вечером я подал претензию в МТС и заявление в полицию. Прошу вернуть мои денежные средства. Это были деньги для существования моей семьи, в которую также входит мать жены, которой исполняется в этом году 90 лет, и на лечение. В противном случае мне ничего не остается кроме, ка подавать в суд иск по возврату денег и компенсации морального ущерба.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,20
средняя оценка
30.43%
решено проблем
17 422
отзывов
16 980
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Корректно, вежливо, оперативно помогли решить проблему

Оценка 5

Возникла проблема с получением унаследованного вклада 90-х годов. Требовался оригинал, либо заверенное нотариально свидетельство о смерте наследодателя. Но оригинал был у другой... Читать полностью

24.12.2025

Комментарий в переводу

Оценка 5

15.12.25 обратился в чат поддержки с неочевидным вопросом: как добавить комментарий к переводу между своими счетами, чтобы в истории видеть цель платежа (отпуск, ремонт... Читать полностью

17.12.2025

Открытие нового продукта в Сбербанке

Оценка 5

04.12.2025 я открыла накопительный счёт на выгодных условиях в Сбербанке. Конечно, на сайте и в приложении банка информация изложена подробно и хорошо, но я предпочитаю ещё и... Читать полностью

15.12.2025

Помогли со вкладом

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Наталье из офиса в пгт. Назия (Ленинградская область). Ситуация была такая (4 ноября 2025, около 12:30): У меня скопилась сумма в 37 000... Читать полностью

07.12.2025

Хочу похвалить работу кассира

Оценка 5

у меня была ипотека, которую я закрыла и продала последом квартиру и деньги нужно было перевести без комиссии и быстро мужу на счет. мы с ним оба пришли, быстро все сделали и... Читать полностью

04.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса на Большой Садовой — Марии.У меня был вклад сроком на 120 дней, но внезапно возникли непредвиденные расходы в связи со свадьбой, и мне... Читать полностью

01.12.2025

Открытие вклада в отделении Сбербанка

Оценка 5

31.10.2025 г. я обратилась с консультацией по вопросу открытия вклада в офис Сбербанка по адресу: г. Пушкино, ул.Тургенева, д.5, пом VII, 9,12. Специалист банка не смог ответить... Читать полностью

08.11.2025