Сотрудник банка угрожает поджечь квартиру!

11.03.2015 10:58
4642
5
Без оценки
Уважаемый представитель банка, требую разобраться в ситуации! 2 дня подряд мне поступают звонки с угрозами от сотрудника банка ВТБ24 (как он себя называет). Представляет Романом, назвать Ф.И.О. отказывается! Звонки поступают с мобильного номера телефона: +7(926)52*-**-61; +7(926) 52*-**-02. Звонящий представляется сотрудником Банка ВТБ24, Отдел или департамент исполнительного производства. В ходе разговора неоднократно поступали угрозы жизни и здоровью моим близким и мне, так же было обещание поджечь квартиру, в подтверждение этого имеются аудио записи разговоров, которые я уже отправил в прокуратору, полицию и Роскомнадзор, вместе с жалобой! Также звонит автоинформатор со скрытого номера, номер мне удалось узнать: +7(905) 56*-**-94. Автоинформатор звонит круглые сутки с интервалом 1 час, сегодня были звонки в 00:31, 02:40, 05:10 и в 06:50! Требую незамедлительно разобраться в ситуации и принять меры! [b]18.03.2015 10:56[/b] В Федеральную Службу по Надзору в Сфере Связи от _____________________ , зарегистрированного по адресу: ____________________________________ ЖАЛОБА. На протяжении 2-х недель мне поступают звонки от автоинформатора банка vtb24 с требованием немедленно связаться с банком, автоответчик не сообщает контактный номер телефона с кем мне нужно связаться. Обращаю особое внимание, что звонит автоинфоматор банка круглые сутки, что нарушает мои права как гражданина РФ. Звонки поступают с интервалом в 1 час в ночное время. Звонки поступают со скрытого номера телефона на мой мобильный +7(926)18***73, С помощью услуги "детализация мне удалось узнать скрытый номер, но при попытке на него позвонить там сбрасывают трубку. Во вложении скриншот с экрана телефона, где видно входящие звонки с неизвестного номера, так же видно время звонка. Так же во вложении детализация из личного кабинета сотового оператора, где видно, что всю ночь поступают сообщения о пропущенном вызове. Если посмотреть на время последнего пропущенного вызова (09:06:22 ) и сравнить с детализацией (скрин 2), то видно в тоже время поступил звонок со скрытого номера с требованием немедленно связаться с банком vtb24. Так же звонит некий Роман Георгиевич с номера телефона +7(926)52***61 с угрозами в мой адрес и моих близких! Требую принять меры, а также сообщить мне данные Вашего сотрудника - Романа Георгиевича. Полное ФИО. должность и фактический адрес, где он работает. Данные нужны мне для заявления в полицию и прокуратуру. [b]25.03.2015 17:32[/b] На протяжении 2-х недель мне поступают звонки от автоинформатора банка ​ВТБ​24​ с требованием немедленно связаться с банком, автоответчик не сообщает контактный номер телефона с кем мне нужно связаться. Обращаю особое внимание, что звонит автоинфоматор банка круглые сутки, что нарушает мои права как гражданина РФ. Звонки поступают с интервалом в 1 час в ночное время. Звонки поступают со скрытого номера телефона на мой мобильный, а также на городской номер телефона моих родственников​, звонит уже 3 недели, каждый час в ночное время! ​ С помощью услуги "детализация мне удалось узнать скрытый номер, но при попытке на него позвонить там сбрасывают трубку. Так же звонит некий Роман Георгиевич с номера телефона +7​ ​(926)​ ​527​-**​-​61​;​ +7 (926) 527-**-25: +7 (926) 524-**-02 с угрозами в мой адрес и моих близких! Требую принять меры​ и прекратить телефонный терроризм!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-18T12:16:59+03:00
Просьба прислать аудиофайлы представителю банка либо на elena@banki.ru. P.S. На основании присланного материала пока оценку принять не можем.
ВТБ
ВТБ
2015-03-27T14:17:02+03:00
Здравствуйте! Сообщаем, что Банк проверил информацию, изложенную в Вашем отзыве. Автоинформирование о наличии просроченной задолженности Банком не производилось. Указанные Вами номера телефонов не принадлежат Банку. Для предоставления консультации относительно урегулирования имеющейся просроченной задолженности с Вами связался сотрудник ответственного подразделения ВТБ24. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,55
средняя оценка
14%
решено проблем
17 266
отзыва
17 142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Помогли вернуть проценты

Оценка 5

Большое спасибо клиентской службе банка ВТБ 7******8 помогли вернуть проценты ,которые заплатила. Случайно перепутала дебетовую карту с кредитной и сняла денежные средства , в... Читать полностью

04.05.2025

Правила пользования кредитной картой

Оценка 5

Здравствуйте администрация банки.ру Я хочу рассказать о ситуации которая у меня произошла и написать вам отзыв 22 апреля и я в онлайн приложении Начала спрашивать про пользование... Читать полностью

29.04.2025

Комиссия за покупку билетов

Оценка 5

28.04.2025, решил я испытать удачу впервые в жизни. Купил несколько лотерейных билетов разными платежами на сайте Столото, с помощью кредитной карты. Вечером зайдя в приложение ВТБ... Читать полностью

28.04.2025

Банк идет на встречу, даже если ты ошибся

Оценка 5

Сегодня пошла снимать деньги с кредитки Альфа-Банка, чтоб перекинуть их на дебетовку. Открыла мирпэй, выбрала карту, приложила телефон, все сделала. Но как-то в приложении история... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность работнику банка

Оценка 4

Здравствуйте! Имею две карты банка: дебетовую и кредитную. Карты очень часто перестали считываться в магазинах, обратилась в офис банка, работник предложила заменить карты... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность и что добавить в приложение

Оценка 5

Добрый день. Выражаю огромную благодарность за качество и скорость обслуживания. Обратился в офис для оформления кредитной карты специалист с табельным 7*******, очень помог найти... Читать полностью

17.04.2025

Комиссия при оплате картой ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться неприятными впечатлениями о данном банке и предупредить других клиентов, т.к. в наше время довольно большой выбор банков, то есть возможность сравнить... Читать полностью

10.04.2025