Украли деньги с карты

03.05.2015 18:54
5456
28
Без оценки
История началась 29.04.2015 г. около 19:00, когда я обнаружил, что мобильный телефон пишет "SIM-карта не предоставлена". Торопился на встречу, поэтому, слегка удивившись, быстренько забежал в оказавшуюся на пути "Евросеть" и приобрел новую SIM-карту другого оператора, дабы не потерять нужного мне человека в вечерней московской толкотне. На следующий день отправился по делам прочь из столицы нашей Родины, имея в мыслях, по-возвращении зайти в отделение своего мобильного оператора, дабы восстановить "глюкнувшую" SIM-карту.  История продолжилась вечером 01.05.2015 г., когда при попытке снять деньги через банкомат выяснилось, что моя зарплатная карта Сбербанка заблокирована. По телефону горячей линии сообщили, что блокировка была сделана вечером 29.04. в виду подозрения на мошеннические действия. Тут надо отметить, что картой пользуюсь редко (в основном, для снятия зарплаты в банкомате), поэтому подключен только "экономный пакет" мобильного банка.  Вернувшись в Москву, первым делом восстановил SIM-карту и отправился в банк, найти работающее отделение которого 03.05.2015 г. оказалось достаточно проблематично. Потратив три часа на различные ожидания и перепроверки одной и той же информации в конце-концов удалось выяснить, что вечером 29.04.2015 г. (в период в 18:12 по 23:53) при помощи мобильного банка за шесть заходов куда-то (подробная выписка готовится несколько дней) перевели 8000+29701+29702+29702+29702+29702=156 509 рублей, а затем еще и через "сбербанк онлайн" с моего счета были переведены 80000 рублей некоему товарищу в Питере (плюс 800 рублей комиссии за перевод). Таким образом, за один вечер мой "виртуальный кошелек" полегчал на целых 237 309 рублей. О майских каникулах можно забыть, впереди - безрадостная перспектива общения с полицией и главным банком страны, который, как оказалось, мало беспокоится о сохранности сбережений своих клиентов. P.S. Оценку пока не ставлю, ждем реакции банковских сотрудников и прочих компетентных органов.

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,46
средняя оценка
32.57%
решено проблем
3 524
отзывов
3 285
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Начислили кешбэк, когда покупка прошла не в категории

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 16 апреля купила билет по карте Сбербанка. У меня категория кешбека: транспорт, 10 процентов. Но кешбек не пришёл. Категория прошла как другая. Хотя на этот... Читать полностью

16.04.2026

Хорошее обслуживание в Керчи

Оценка 5

Впервые посетил офис в Керчи - получил дебетовую карту, заказанную через сайт. Ранее клиентом банка не был. Всем остался доволен. Удобный офис, отдельные кабины для клиентов... Читать полностью

14.04.2026

Списание денег

Оценка 5

Здравствуйте, 24 февраля 2026 года, обратилась в онлайн чат сервиса банка Сбербанк, какой то сервис пытался списать с меня денежные средства , увидел пуш уведомление , за что... Читать полностью

13.04.2026

Помогли с получением дебетовой карты

Оценка 5

Подал обращение на банки ру в связи с блокировкой карты, со мной связался оператор сбербанка, сказал что блокировка была ошибочной и что возможность выпуска карты возобновлена... Читать полностью

11.04.2026

Спасибо за помощь с возращением средств

Оценка 5

Неделю назад столкнулся с проблемой. Оформил пробную подписку на сайте S-y на 3 дня за 1 рубль. в итоге через 3 дня неожиданно без предупреждения списали 900 рублей. Я обратился на... Читать полностью

11.04.2026

Благодарностью

Оценка 5

Спасибо А-вой Марии из ПАО СБЕРБАНК за индивидуальный подход к проблеме, необходимо было оформить карту для получения зарплаты, курировала меня несколько дней пока решалась моя... Читать полностью

06.04.2026

Сняли комиссию

Оценка 4

04.04.2026 муж сделал мне перевод денег и почему-то они пришли на другую карту,которой я не пользуюсь и сразу списали комиссию 3000 тысячи,всегда он отправлял и приходили деньги... Читать полностью

05.04.2026

Продукты банка