Блокировка кредитной краты

01.08.2015 08:04
3299
1
Без оценки
Газпромбанк заблокировал кредитку, ссылаясь на то, что она привязана к зарплатной на которую перестали идти перечисления.понятно что перестали раз уже давно уволился. Но ведь по кредитке я плачу (платил, а сейчас в раздумье). На вопрос: "А как платить по кредиту?", они ответили: "..вы нам звоните, перед тем как платить, а мы будем на 15 минут разблокировать кредитку!". Ну еще раз подойду к банкомату, всуну карту и деньги и... как уже было: через минуту выкатится чек и вернется "всунутое бабло" - карта заблокирована. Я просто выкину карту и забуду про этот банк. [b]От Администратора: [/b] Уточните дату и адрес уточнения Вами информации (.."На вопрос: "А как платить по кредиту?", они ответили: "..вы нам звоните, перед тем как платить, а мы будем на 15 минут разблокировать кредитку!".."). [b]От afas455: [/b] 31 июля, утром пошел в газпромбанк по адресу тарская 13б, г.Омск. подошел к банкомату, вставил кредитку, ввел пин , открылся приемник купюр, вставил деньги, банкомат их принял, зашумел пересчитал, появилось окно подтверждения платежа с принятой суммой , я нажал подтверждение и через какое то время деньги вернулись обратно, вышла карточка и чек - ваша карточка заблокирована. Затем зашел в банк и осуществил платеж через кассу предъявив водительские права так как паспорт с собой не ношу за ненадобностью. По водительским правам они осуществили платеж через кассу банка. Затем позвонил по телефону который был напечатан на кредитке 88001000089 и услышал "На вопрос: "А как платить по кредиту?", они ответили: "..вы нам звоните, перед тем как платить, а мы будем на 15 минут разблокировать кредитку!".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-06T17:17:51+03:00
Без оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-28T16:36:06+03:00
Здравствуйте, Сергей! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2015 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,20
средняя оценка
18.66%
решено проблем
3 350
отзыва
3 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Быстрое и легкое обслуживание

Оценка 5

Спасибо специалисту онлайн-чата Никите! Сегодня, 31.03.2026, я обратилась в чат банка с просьбой об уменьшении лимита по кредитной карте. Благодаря умелым действиям Никиты вся... Читать полностью

31.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было... Читать полностью

31.03.2026

59 000 % за привязку к Юмани

Оценка 4

Вчера вечером 30.03.2026г., привязал кредитную карту "180 дней" к сервису Юмани. Как оказалось, сервис Юмани при привязке карты списывает 1,01₽ для проверки карты. А вот... Читать полностью

31.03.2026

Вернули выплаченные проценты

Оценка 5

Главной целью любой финансовой организации могло бы стать оказание качественных услуг, которые позволят получать гарантированный доход на протяжении длительного времени. Но... Читать полностью

26.03.2026

Комиссия за воздух

Оценка 4

Отвратительно. В свое время я пользовался кредитной картой данного банка, но затем необходимоость в этом отпала и про эту карту я как-то забыл. И тут мне выставляется комиссия за... Читать полностью

21.03.2026

Отсутствие гибкости, непрозрачные тарифы, низкая клиентоориентированность

Оценка 4

В декабре 23 года оформлял дебетовую карту банка и с ней привезли кредитную. Особо отмечу, что кредитную карту не заказывал, заявку на нее не заполнял. Тогда кредитный лимит... Читать полностью

12.03.2026

Справедливое решение

Оценка 5

В 24 году заказал Дебетовую карту Газпромбанка. Представитель привёз её и уговорил в придачу взять Кредитную карту, так как она полностью бесплатная. Не собирался ей пользоваться... Читать полностью

07.03.2026

Продукты банка