Как не правильно работает Сбербанк

06.10.2015 13:46
3963
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я являюсь клиентом Сбербанк Премьер. Вчера 05.10.2015 года в Сбербанк поступило требование от ССП Исполнительное производство 26907/15/50035-ИП от 10.09.2015, Судебный приказ от 13.04.2015 №2-151/220/15 на сумму 108 466,08. На данную дату сумма на моем счету была достаточной для снятия денежных средств и исполнения производства, однако на каждый из моих счетов был наложен арест на данную сумму два раза и положительный остаток счета был списан! На карте 7804 заморозили суммы 62 365,29 и 108 466,8, а сумму 46 100,79 отправили в ССП в счет исполнения требования! При это остаток счета у меня положительный!!! То есть суммы на счету хватало для полного выполнения и исполнения требования, а вторая сумма заблокирована неправомочно на карте 9804 заморозили сумму 108 466,8 и 93 319,27, а сумма 15 146,81 отправили а ССП в счет исполнения требования! На карте 5226 заморозили суммы 108 466,8 и 105 138,38, а сумму 3327,7 отправлено с ССП в счет исполнения требования! Персонального менеджера в отделении банка уже второй день нету и я обратился в кол-центр, номер обращения 002205-2015-097702, там мне пояснили, что данное списание вызвано расхождениями в остатках !!!на картах и счетах!!!! и вчера приставам была отправлена неполная сумма требования, и сегодня им скорее всего отправят все остальное и заодно задвоенную сумму по первому счету, после чего мне придется обратиться в ССП за возвратом моих денег! Я обратил в ССП и мне там пояснили, а так же показали копию постановления, в котором написано, что необходимо взыскать с моих счетов в банке сумму 108 466,8 и больше никаких постановлений и производств нет, так как деньги на моем счету были, то банк должен был списать сумму 108 466,8, тем самым исполнить требование и не более! То есть блокировка сумм превышающих сумму 108 466,8 незаконна, так как у банка на это нет никаких оснований, а тем более переводить в ССП сумму превышающую 108 466,8. Я оставил заявление по этому поводу, но мне сказали что его будут рассматривать от 5 до 25 рабочих дней! Вопрос, как не допустить нарушений со стороны сбербанка о переводе суммы превышающей 108 466,82. на каком основании банк наложил столько арестов?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-14T17:15:43+03:00
Оценка засчитана за полученную консультацию в колл-центре.

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,49
средняя оценка
36%
решено проблем
8 698
отзыва
8 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

В банке имеются адекватные сотрудники!

Оценка 4

Осуществляла возврат денег на карту отправителю еще в сентябре 2023. Операция ошибочно отразилась в выписке по карте как "выдача наличных".  Сейчас понадобился документ... Читать полностью

08.05.2024

Банкомат не выдал денег но списал их со счета

Оценка 5

У меня карта сбера ,подключен пакет опиций "сбер премьер"снимал деньги с банка партнеров а именно банкомата Альфа.8 числа снимал сумму 215000₽ банкомат завис при пересчете денег и... Читать полностью

01.05.2024

Благодарность за решение вопроса по стягиванию ДС

Оценка 4

Здравствуйте! Пишу на счёт того, что в первом звонке я попал на сотрудника контактного центра (девушку) по моему вопросу: "Есть ли лимит в течение 12 часов на разовую операцию... Читать полностью

29.04.2024

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Добрый день! ☀️ Хотела бы отметить качественную работу одного из сотрудников СБЕРа, Максима Ч-на.  Подойдя на кассу самообслуживания в одном из ресторанов быстрого питания, я... Читать полностью

22.04.2024

Перевод с кредитной карты

Оценка 5

Всём привет. Рассказываю, как в очередной раз Сбер намеренно обманывает своих клиентов. Открыл кредитку Сбера. Всё тарифы, кроме основного - годовой процент, специально спрятаны... Читать полностью

20.04.2024

Благодарность Ленинский проспект 99

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Персональному менеджеру Б-ой Юлии за профессионализм, внимание, конкретность в работе с клиентами.  Работать в светлом, только что отремонтированном и... Читать полностью

20.04.2024

Списание

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу поделиться своей занимательной историей. 11 апреля 2024 года я сделал перевод между своими счетами. С дебетовой карты перевел 46 416,67 рублей... Читать полностью

15.04.2024