Отзывы о Банке Русский Стандарт

Народный рейтинг

9 место

из 324 банков

4,67

средняя оценка

40%

решено проблем

5 885

отзыва

5 854

ответов

Обманывают людей! Лишь впихнуть кредиты и кредитные карты

Оценка:

Зачтено

Поступил звонок от банка, что одобрен кредит и приезжайте в офис в любое время, хоть в 8:30, у них будет планерк, но они смогут принять. Приехала в 9:00, ждала пока закончится планерка, 2 часа просидела в офисе, пока оформляли документы, слушала, как...

01.05.2024 14:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Меня зовут Л-ва Кристина К. Давно являюсь клиентом Банка Русский Стандарт, договор 1239*****. Хочу выразить благодарность ведущему специалисту -эксперту группы выездного взыскания г. Ростов-на-Дону М-ко Алексею В. Всегда старалась оп...

29.04.2024 19:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание в офисе

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить офис в Воронеже на Проспекте Революции 46 за такое высокое и качественное обслуживание. Ранее выпускала Юнион пэй, сейчас уже не пользуюсь поэтому закрыла. Приходила в офис 09.04.2024 обслуживалась у Анастасии С-ой, была очень дово...

27.04.2024 14:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность отделению Балаково-Ленина

Оценка:

Зачтено

Обратилась в отделение банка 26.04.2024 в 18:40,за получением кредитной карты. Понравилось отсутствие очереди в офисе и менеджер Надежда сразу пригласила к себе. Всё подробно рассказала по условиям карты,как действует льготный период, как и когда вно...

26.04.2024 21:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Положительный отзыв

Оценка:

Зачтено

На неделе общалась с Д-ым Ильёй. Вежливый, компитентен. У меня есть долг, пошёл навстречу на отсрочку, вопрос регулируется. Большое спасибо! Являюсь давним клиентом. И, благодаря таким сотрудникам, даже во время финансовых проблем, мотивируешься и ве...

26.04.2024 16:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мне помогли списать пени и штрафы

Оценка:

Зачтено

25.04.2024г.ко мне домой приехал сотрудник финансового урегулирования К-ь Виталий С. банка Русский стандарт в г.Магнитогорске, так как я являюсь клиентом этого банка, у меня образовалась просрочка по платежу, мы с Виталием С,, договорились, что я вне...

26.04.2024 13:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание на высшем уровне

Оценка:

Зачтено

В высшей степени доволен работой сотрудников офиса на Земляном Валу. Особо отмечу Камилу П-ву, так как непосредственно с ней проходило прямое взаимодействие. Камила проявила искреннюю заинтересованность в моем вопросе-оформление потребительского кред...

26.04.2024 12:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Запрос и получение выписки

Оценка:

Зачтено

26.04 24 в 7 ч 40 мин. Обратилась в кол центр для выписки по операциям. Ответили очень быстро, не пришлось ждать и слушать музыку. Сотрудница очень быстро помогла с вопросом . А так же помогла с подтверждением эл почты и ввписка сразу поступила мне ...

26.04.2024 08:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Банк Русский Стандарт. со мной связалась Л-ко В.А. Предложила условия для погашения кредита которые как раз подошли для меня, спасибо ей огромное за это, очень боагодарна 😇💐🌹🌹 было два кредита где один могла погасить сразу а второй договорились на сл...

24.04.2024 18:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудница обманщица

Оценка:

Зачтено

Позвонили с Русского стандарта с предложением взять кредит, предодобрили 180000руб. Хотел купить старенькую машину, пришёл прошлым летом в офис получить кредит под обещанных 18% годовых. Как выяснилось за год с 150000руб должен переплатить ~65000...

24.04.2024 13:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просрочка по кредиту.

Оценка:

Зачтено

Спасибо представителю Банка К. Регине С-не за то что помогли мне разобраться с моей просрочкой по кредиту. У меня выставлен счёт на него банк не начисляют проценты. И теперь я оплачиваю долг по кредиту по графику частично, определённую сумму, опред...

23.04.2024 14:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте!Обращался в чат мобильного приложения Русский стандарт 10 марта, время 19:40ч.по сроку действия кредитной карты так как закончился,а также уточнить информацию с возможностью рассрочки.Сотрудник банка Ксения,быстро и чётко предоставила по...

23.04.2024 10:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику Г. Гульназ

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность Г. Гульназ. Я позвонила на горячую линию, т. к. мой визит в отделение банка на пр. Вернадского не дал положительный результат. Спасибо Гульназ, она внимательный и компетентный сотрудник. С её помощью я смогла решить св...

22.04.2024 13:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат проглотил деньги, но на счет ничего не зачислил

Оценка:

Проблема решена

Банкоматы старые, находятся в ужасном техническом состоянии. Сотрудники не пытаются помочь клиентам при возникновении проблем с оборудованием, на сломанные банкоматы даже не вешают объявлений об их поломке - это хоть как-то могло бы обезопасить клиен...

22.04.2024 11:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мнение о страшном отделе взыскания РС

Оценка:

Зачтено

Возникла тяжелая жизненная ситуация, потерял доходы по семейным обстоятельствам, кредитные обязательства никто не убирал. Изначально хотел делать Банкротство ФЗ, но не получилось. Пропустил 2 платежа по потребительскому кредиту, начались звонки - был...

22.04.2024 10:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Русский стандарт С-ву Вадиму Г. за внимательное отношение и помощь оказанную в моем вопросе, касаемо потребительского кредита , а именно в достижении договоренность внесения очередного платежа . Х...

20.04.2024 23:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Компетенция сотрудника

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте , в апреле обратились в банк за справкой о закрытии счетов и заодно поинтересовалась как выгоднее переоформить вклад. Сотрудник Мария посоветовала прийти через день, чтоб была выше ставка за счёт того, что в день возврата вклада программ...

20.04.2024 19:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Владимир Юрьевич вежливо выяснил у меня причину задержки оплаты кредита и порекомендовал закрыть кредит в ближайшее время и предложил отменить неустойку. Так как средства для погашения текущей задолженности на данный момент у меня имелись - я опл...

20.04.2024 14:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Наталье

Оценка:

Зачтено

19.04.2024 обратилась в чат поддержки в личном кабинете с просьбой предоставить справку о закрытии кредита. 19.04.2024 в 13:42 уже подготовили справку . хотела сказать спасибо за оперативность, практически все вопросы можно решить онлайн и не приходя...

20.04.2024 01:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность И. Дмитрию А-чу, который был моим куратором по ведению кредитного счета и помогал мне. На удивление, но для банка Русский Стандарт это был самый приятный в общении, ответственный, вежливый и оперативный менеджер. Очень рад...

19.04.2024 17:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику банка К-ву К. С. В наше непростое время и значительное снижение доходов, сотрудник связался со мной и вошёл в моё положение, снизил платёж по кредиту на два месяца на 50%. Низкий ему поклон и огромн...

19.04.2024 12:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность менеджеру Екатерине

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднице Банка Русский Стандарт в Новороссийске С-ой Екатерине. Я пользуюсь кредитными картами Банка. У меня возникли вопросы по поводу суммы для исполнения льготного периода. 17.04.2024 в 9.00 я обратился ...

19.04.2024 06:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Я, Ч. Любовь И-на, являюсь давним клиентом банка Русский Стандарт. К сожалению, у меня сложилась тяжёлая финансовая ситуация и, как следствие, сложность в оплате моих кредитных обязательств. Сотрудник банка Ф. Сардор Ш-ич, с которым мне пришлось об...

18.04.2024 22:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Обращалась в офис банка в г. Казань, на проспекте Победы, 56, к менеджеру С-й Светлане по поводу оформления кредитной карты. Сотрудник рассказала про все карты банка и их условия. Я решила выбрать карту мир Supreme, ее условия мне понравились больше....

18.04.2024 21:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо большое

Оценка:

Зачтено

18.04.2024 ОБРАТИЛСЯ в офис банка Русский Стандарт по адресу г.Краснодар , ул.Северная,д.288 на получения кредита наличными . Со мной работала менеджер Л-ая Д . Сотрудник граммотный , очень улыбчивая . Помогла мне с получением кредита . Рассказала в...

18.04.2024 19:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты

Отзывы о Банке Русский Стандарт

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Кредитные карты

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Ипотечные кредиты

Микрозаймы

Установка приложения Банки.ру