Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Народный рейтинг

1 место

из 324 банков

4,66

средняя оценка

51%

решено проблем

21 204

отзывов

17 983

ответов

Специалист в чате помогла зарегистрировать обращение по бонусным баллам в апреле

Оценка:

Зачтено

09 апреля 2024 г. в 17:09 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк и увидела, что у меня почему-то при том, что в текущем на тот момент периоде активировано 5000 промокодами, к начислению 15 апреля по завершению периода отображалось только 3000....

02.05.2024 15:52 1

Отзыв проверен

Консультация по выгодному хранению денег

Оценка:

Зачтено

Добрый день . Я Н-ва Наталья ,клиент совкомбанка . И люблю этот банк в том числе и за то ,что предлагает более выгодные условия по хранению денег. При хранении собственных средств начисляется 10 ,5 % годовых и это для меня выгодно . Обратилась в ...

30.04.2024 19:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как совкомбанк обманывает людей

Оценка:

Зачтено

30.04.2024 года оформил себе ДЕБЕТОВУЮ карту Совкомбанка с кешбеком. Позвонил представитель банка, ему подтвердили, что нужна дебетовая карта, офис банка Советская улица, 12/10, Воскресенск, Московская область, 140200. Прихожу в банк, еще раз го...

30.04.2024 12:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация специалиста - подробно, внятно, доступно

Оценка:

Зачтено

Не могла разобраться - почему раньше с меня не брали комиссию за переводы через СБП с Халвы на карту другого банка, когда я сразу нажимала название банка, а сейчас берут. Из-за невнимательности у меня с этим часто проблемы - вместо того, чтобы выбра...

27.04.2024 19:07 1

Отзыв проверен

Быстрые информативные ответы на все вопросы

Оценка:

Зачтено

Сегодня 27 апреля в 18.10 я обратился в чат приложения, чтобы узнать ответы на интересующие меня вопросы. У меня возник вопрос по подключению Халва. Десятка и условиям возврата её стоимости, а также не нашёл где и как открыть вклад. Готовился пот...

27.04.2024 19:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Классная карта

Оценка:

Зачтено

Добрый день,пользуюсь картой халва данного банка включая кредитный лимит. Очень удобное приложение,хороший кэшбэк который выводится в рубли. Так же получила компенсацию за услугу на кредитной карте 2599 бонусов,которые выведу в рубли. Так же получала...

26.04.2024 15:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Я обращалась в чат банка 25 марта в 22:05. Уточняла информацию по использованию начисленых,, халва баллов,,. Спрашивала возможно ли ими погашать задолженность по кредитной карте. Оператор чата: Л-к Александр ответил на мой вопрос за 2 минуты, уточнил...

24.04.2024 20:44

Отзыв проверен

Отключите подписку халва 10

Оценка:

Зачтено

Не так давно пользуюсь картой Халва. Но уже начались проблемы опция халва 10 не отключается пока не кончится подобный период. Так как я несколько раз писала в чат в мобильном приложении чтобы мне отключили подписку после пробного бесплатного периода ...

23.04.2024 19:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо большое оператору контакт-центра Николаю за компенсацию утерянных баллов

Оценка:

Зачтено

23 апреля в 17:57 позвонил по Горячей линии по поводу неначисленного 1% кэшбэка за оплату услуг ЖКХ в отчетном периоде 22 февраля - 21 марта. Всего должен был получить 19 баллов. Большое спасибо оператору контакт-центра Николаю (№79***9), который по...

23.04.2024 19:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Это самый выгодный и удобный банк, который я знаю!

Оценка:

Зачтено

Я хотела взять кредит, чтобы сделать крупную покупку онлайн . Поскольку это не магазин партнер, то рассрочка по программе Десяточка,которой я с удовольствием пользуюсь, не положена. Меня ждал приятный сюрприз -кроме кредита, мне также предложили пога...

23.04.2024 17:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в подключении

Оценка:

Зачтено

По звонку от банка, мне подключили годовую подписку халва десятка. Оператор по ошибке( возможно) отключил мне подписку всё и везде, хотя она у меня была подключена. Обнаружила я это только сейчас , так как пришла смс об отключении. Потом всё просто,...

23.04.2024 15:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация специалиста ГЛ по оплате услуг связи заемными средствами

Оценка:

Зачтено

Возникла необходимость пополнить счёт мобильного оператора связи МЕГАФОН. В настоящее время в МП убрали банер о временной невозможности оплаты услуг связи по техническим причинам ,в связи с чем возможность такая есть. Обратился по своем...

22.04.2024 19:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как не надо обслуживать клиентов в отделении банка

Оценка:

Зачтено

Господа, я нашёл самое бедное, во всех смыслах, отделение банка! Оно находится по адресу г Москва, ул Азовская, д 25 к 1, пом 4. В этом отзыве я расскажу вам, как экономить по-совкомбанковски. Для начала снимаем крошечное помещение под офис, дальше...

22.04.2024 03:26 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Супер предложение от Совкомбанка

Оценка:

Зачтено

Хочу рассказать о клиентоориентированности Совкомбанка)Сначала позвонили и предложили кредит , потом предложили карту Халву , уверяли что они ни к чему не обязывает имеет кучу преимуществ , можно пользоваться как дебетовой и тд. Я согласился . В итог...

21.04.2024 23:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подписка халва десятка

Оценка:

Проблема решена

В марте 2023 года оформила карту халва, при оформлении специалист в банке мне предложила подключить услугу халва десятка на год, с условием, что если я буду тратить в месяц 10000 рублей и не будет просрочек, оплата за подписку мне вернётся по окончан...

20.04.2024 17:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Качественная консультация сотрудника в чате

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Совкомбанка 9 месяцев, за это время пользовался двумя продуктами банка: картой Халва и вкладом. Решил открыть Онлайн-копилку, т.к. считаю 12,5% хороший процент для свободных и доступных средств. Но возникли некоторые несоответств...

19.04.2024 21:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошая консультация - залог грамотности клиента

Оценка:

Зачтено

Недавно, а именно 27.03.24,посетила офис в Москве по адресу шоссе Энтузиастов, 13. Хотела уточнить вопросы по кредиту, потому что для меня это пока непонятная тема. В офисе очереди не было, и мне не пришлось ждать. Наталья Б-а пригласила меня за стол...

18.04.2024 20:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Хвала Халве

Оценка:

Зачтено

25.02.2024 обращался в чат поддержки банка для отключения всех видов рекламных звонков. В чате присоединился сотрудник Данила Ан-ий, который не предлагал оставить эти прозвоны, не пытался провести работу с возражениями, а срАзу согласился отключить р...

18.04.2024 19:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность быстрой помощи

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат (службу поддержки) в приложении совкомбанка 13.04. были вопросы по Карте Халва и условиям рефинансирования. Тк данная услуга у меня подключена-необходимо было предоставить справки из сторонних банков. Я направил документы, операт...

18.04.2024 19:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта Халва

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обращался 29.01.24 в 20:04 в чат поддержки банка по вопросу возврата бонусных баллов. Ответ предоставил сотрудник А-ов Дмитрий, объяснил, как правильно определять начисление в приложении, там всё отображалось, просто мне не совсем было п...

18.04.2024 19:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонус за друга - это обман

Оценка:

Зачтено

Являюсь владельцем карты Халва с 2020 года. Условия по подписке "Халва.Десятка" для пенсионеров очень хорошие и легко выполнимые. Продукт очень нравится, но есть один жирный минус, который коснулся непосредственно меня. По моей ссылке двое др...

18.04.2024 16:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выгода от Халвы

Оценка:

Зачтено

Добрый день, выбираю халву уже около семи лет, для меня важно качество сервиса, и вот столкнулась с проблемой- не могу ( уже в течнии 3-4 месяцев) дозвониться на горячую линию по интересующим меня вопросам. Идет постоянный сброс, автоответчик сообща...

18.04.2024 15:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация

Оценка:

Зачтено

Благодарю онлайн-консультанта С-на Вячеслава, за помощь с подписками "халва 10" и суперопции "все и везде" Все ответы были быстрые и понятные. Понравилось очень скорость решение проблем моих в приложении и средствами по кредитной карте. Всегда очень...

18.04.2024 01:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Адекватная работа бота, быстрые ответы в чате

Оценка:

Зачтено

, Услугами Совкомбанка пользуюсь уже более 5 лет. Кроме вкладов и использования кредитных средств часто участвую в акциях с повышенным кэшбеком у партнёров банка. Расчёт кэшбека никогда не вызывал нареканий, но в марте 2024 возник вопрос по отмене кэ...

17.04.2024 23:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Отмена комиссии

Оценка:

Зачтено

При оформлении покупки, удаленно, через онлайн оплату, продажа прошла через другое юр. лицо не партнера банка. За покупки не у партнеров банка взымается комиссия. Но при звонке в контактный центр банка я объяснил что это другое юр. лицо партнера, ост...

17.04.2024 20:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Горячая линия

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Народный рейтинг

Горячая линия

Оставьте отзыв

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Кредитные карты

Потребительские кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Дебетовые карты

Ипотечные кредиты

Микрозаймы

Установка приложения Банки.ру