24.10 с 25.10
USD ЦБ 41,4958 +0,3143 41,8101
EUR ЦБ 52,4424 +0,4641 52,9065
лицензия № 1460

Восточный Экспресс Банк

Подробная справочная информация, рейтинг, услуги и предложения.

ОАО «Восточный экспресс банк» — крупный региональный банк, обладающий второй по размеру после «Сбербанка России» сетью продаж. Является крупнейшим по ключевым показателям в Восточной Сибири и на Дальнем Востоке. Специализируется на розничном бизнесе. Характеризуется агрессивным развитием.
Народный рейтинг Высшая лига
37,9% из 100%

Отзывы о Восточном Экспресс Банке

3 021 отзыв о банке Написать отзыв
Обманули отзыв с оценкой 1 проверяется
Открыли карту в Восточном, в качестве дополнительной, так как разрекламировали свои бонусные 4% (на других картах получаем 3). От процедуры получения может взорваться мозг - реквизиты, квитанции, заявления... Приходили в банк 3 или 4 раза за месяц. Последний раз сказали - все ок, с октября вам будут оплачиваться банком услуги ЖКХ. Получив в октябре только угрозу подать в суд за неоплату коммунальных платежей отправились выяснять судьбу бонусов. Оказывается банк решил передумать, аннулировать программу и все начисления. А предупредить об этом банк никого не решал. smile:o
Интересно теперь все же, "Восточный" выберет вариант добровольного исполнения обязательств или будем расторгать договор через суд с возмещением, согласно ГК, всех убытков...

[QUOTE]Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств
1. Существенное изменение обстоятельств,...

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Siz 25.10.2014 14:03
Непрофессионализм, навязчивость и хамство отзыв с оценкой 1 проверяется
Никогда не имела никаких отношений с данным банком, так как название банка негативно ассоциировалось с романом Агаты Кристи "Убийство в Восточном экспрессе". И вот все-таки довелось пообщаться. 16.10.2014 года я купила номер БиЛайн. С этого самого дня я имею "удовольствие" ежедневно и не один раз общаться с сотрудницами отдела взысканий этого горе-банка. Разыскивают должника (наверное ему раньше принадлежал мой моб. номер). Каждый день оскомину набившие вопросы: "А вы знаете такого-то, а кем вы ему приходитесь?"
Подала заявку на исключение моего номера из их базы 17.10.14, сказали, что она будет рассматриваться 7 дней. Но сегодня уже 24 октября?! А хамоватые девушки как звонили, так и звонят, пытаются перейти к угрозам типа несения ответственности за дачу ложных показаний. Сегодняшней сотруднице я посоветовала обратиться в БиЛайн и проверить на ком зарегистрирован мой номер, на что, видимо обидевшаяся и рассердившаяся барышня ответила: "Дамочка, мы вообще ничего не обязаны проверять...

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
sledovatel 24.10.2014 19:37
А кредит погасить нельзя, касса не работает! оценка 2 не засчитана
Свекровь оформляла кредитную карту в г.Горняк, Алтайский край, там отделение закрыли и приходилось платить через другие банки, причем с комиссией! Набрала она нужную сумму и решила карту закрыть, попросила это сделать нас в г. Новосибирске. Удивительный банк! Пришли погасить полностью карту в пятницу 24.10.2014 по адресу Красный пр-т 51/2,и нет, касса не работает до понедельника (хотя в субботу банк тоже работает), в банке! "Платите через банкомат, но он только по одной купюре принимает" - вежливо предупредил сотрудник, т.е. операцию надо 100 раз повторить, и что я сутки буду купюры в банкомат пихать. Короче кредит взять можно, а расстаться с ним даже не планируйте, будете век нам должны! Проценты-то по кредиту за эти дни банк не забудет начислить.

Прошу дать разъяснение по сложившейся ситуации, остановить начисление процентов до понедельника, до момента работы кассы. Деньги с комиссией менять на более крупные купюры меня не устраивает. Всю необходимую информацию по кредиту готовы предоставить сотруднику банка.
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
24102014 24.10.2014 17:18
Кредитование без оценки
Обратился первый раз в ваш банк летом, получил отказ. Обратившись повторно - получил положительное решение по кредиту, заявка была подана на 150 т.р. Менеджер, позвонив вечером озвучила, что кредит одобрен. При моем уточнении на всю сумму заявки, подтвердила это. На след. день я приехал после работы, узнал, что сумма кредита, одобренная банком в 2 раза меньше и обязательное условие - страховка в размере 18 т.р. Но оформить кредит не удалось, т.к. возникли сомнения по поводу подлинности паспорта... Попросили принести справку с УФМС о том, что паспорт не менял, справку я заказал. Готовность справки 25.10.2014 г.

Зайдя в офис, для того чтобы предупредить о дате готовности справки, получил информацию, что в кредите мне отказано. Как так? Почему даже не позвонили? Что за отношение такое? Я платежеспособный, у меня хорошая КИ, есть в собственности недвижимость... Нужны были деньги на доделку отделочных работ в доме. Потратил время на заказ справки, отпрашивался с работы, хотя, был...

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
var_var 24.10.2014 17:16
Прекратите звонить! Кредит давно погашен отзыв с оценкой 1 проверяется
Прошу срочно решить вопрос с необоснованными звонками по поводу погашения задолженности. Отключите мои контакты от вашей системы выбивания долгов. Звонки идут круглосуточно. Сколько можно?! Судя по отзывам, у вас вообще нет системы - названиваете всем, кто когда-либо обращался в банк.

Я брала кредит в "Восточном экспресс банке" (отделение в г. Североморске) прошлом году и давно его погасила, о чем на руках имеется справка.

Договор кредитования № 13/1045//00000/401083
Андр-ва В. М.
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Serzand 24.10.2014 17:13
Администратор: А звонят именно по поводу Вашего кредита?
Террор со стороны отдела досудебного взыскания без оценки
К моим подопечным по месту их проживания приходят сотрудники вашего банка. Человек, которого они разыскивают, по данному адресу (г. Ульяновск, ул. Хрустальная, д 42, кв 32) не прописан и не проживает. Разыскивают Толкачёва Алексея Анатольевича. Пожилые люди сильно напуганы. Ваши сотрудники несут чушь по поводу описи имущества и визитов участкового.

Кроме того, на телефон моих доверителей совершаются бесконечные звонки с угрозами. Телефон 8 8422 36 22 30 В силу национальных особенностей корректно и грамотно общаться с представителями вашего банка люди не могут, чем ваши сотрудники и пользуются.

В вашем банке мои доверители кредитов не брали. Никаких обязательств перед банком не имеют. Прошу прекратить визиты по данному адресу и звонки по данному телефону. Надеюсь, что банк примет соответствующие меры для удовлетворения моей жалобы во избежании обращения с жалобами в надзорные органы.
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Stickersonn 24.10.2014 15:56
Бизнес-процесс банка Восточный экспресс отзыв с оценкой 1 проверяется
Здравствуйте.

Я так понимаю, что для банка Восточный Экспресс главной задачей предыдущих лет была выдача кредитов всем без разбора. При этом проверять контактные номера заемщиков банк не считал нужным.

Теперь ситуация изменилась - настала пора собирать выданные кредиты. Заемщики-то разбегаются. Вот тут-то понадобились контактные телефоны горе-заемщиков, которые никогда не проверял. Да, такие бизнесс-процессы в банке Восточный Экспресс... Поэтому не удивляйтесь, если вдруг вам станут ежедневно названивать из этого банка по несколько раз в день с целью узнать, куда же подевался заемщик, которого вы знать не знаете.

Звонить они будут долго и упорно. Даже если вы, пообщавшись по ГЛ и попросите убрать ваш телефонный номер из списка обзвона - не радуйтесь. Оказывается рассмотрение вашей заявки идет в течение 14! дней! Бизнесс-процессы, будь они не ладны... Прочитав предыдущие отзывы об этом учреждении, предполагаю, что и после этого срока возможны рецидивы....

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
perll 24.10.2014 14:23
Администратор: 14 дней прошло с момента Вашего заявления?
Сказочное свинство со стороны банка Восточный экспресс без оценки
В г. Глазове закрылись филиалы банка Восточный express через месяц после того, как я взяла там потребительский кредит. Ближайший филиал в Ижевске. Путь неблизкий 3 часа туда 3 обратно. Решила погасить его досрочно... Дозвонится по оставленным на месте бывшего банка номерам за 2 дня не смогла. Рассчитала сумму платежа сама по их распечатке графика погашения кредита и заплатила через Сбербанк, там с меня взяли комиссию 675 руб.

Сейчас мне названивают из банка, заявляя, что я должна была заплатить на 500 руб. больше, чем это сделала я. Предлагаю им отобрать эти 500 руб. у Сбербанка. Это не мои проблемы, что они закрыли филиалы. И я не должна из-за этого страдать и переплачивать деньги другим банкам. Теперь звонят и пугают, требуют погашения уже 1300. Думаю, что надо писать письмо с жалобой в Роспотребнадзор. Я платить не собираюсь.
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Диво дивное 24.10.2014 13:34
Грубость сотрудника 1
Доброго дня! Я являюсь клиентом Восточного экспресс банка. Сегодня, 24.10. в 10 часов 45 минут я обратилась в отделение банка, находящееся по адресу Новосибирская область, г. Искитим, ул. Пушкина, 28Б. Мне нужна была справка для рефинансирования кредита для обращения в Сбербанк России. Поведение сотрудницы искитимского филиала меня просто шокировало. Сначала она молча выписала какую-то справку. Я попросила уточнить, подойдёт ли она для рефинансирования. Сотрудница, Ф-на Анастасия, сказала, что другую справку взять я всё равно не смогу, т.к. она готовится 10 дней и стоит 300 руб. Я ответила, что мне именно такая справка и нужна. Но, оказывается, получить я её не смогу потому, что кассир в отпуске, а другим способом оплатить её невозможно. Нужно приехать после 01.11. Я возмутилась такой ситуацией, т.к. потребуется опять ехать в Искитим (я проживаю в г. Бердске, но в нашем городе филиал закрыли). Ф-на А. в грубой форме ответила: - Эти бердские мне все нервы вымотали. Нет бы спасибо сказать,...

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
shipilina.elena 24.10.2014 12:08
Помощь в перекредитовании без оценки
В 2011 году я взяла в вашем банке кредит Евроремонт в размере 150 000 рублей на три года. Выплачивала все в срок и последний платеж будет 3 ноября 2014 года. При оформлении мне не выдали график платежей, а объяснили, что будут приходить СМС. Да СМС приходили и я платила сумму взноса по ним. Просрочек никогда не было.

Теперь оказалось, что я должна 3.11.2014 г. внести сразу почти 70 000 рублей. Неужели сразу нельзя было в СМС указывать сумму, которая бы погасила к этому сроку всю сумму. Вообще я неоднократно просила в банке график платежей, но мне отвечали, что при таком займе он не положен. Я платежеспособна и прошу этот долг перекредитовать. К вашему банку за это время у меня претензий не было. Я даже рекомендовала его своим друзьям.
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
ТФВ 24.10.2014 10:03
Администратор: Без оценки.
Отзывы 1—10 из 3021
Страницы ← предыдущая

← к таблице рейтинга


[!] Отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.