Не всегда сотрудники банка подробно рассказывают клиентам о том, как закрыть дебетовую карту. Вопреки распространенному заблуждению клиентов – держателей банковских карт, неиспользование карты не освобождает клиента от оплаты комиссии за обслуживание карточного счета, платы за СМС-информирование и другие дополнительные услуги.

Чтобы взимание этих плат прекратилось, необходимо закрыть карточный счет. Для этого нужно выполнить ряд действий.  

Как закрыть дебетовую карту

Во-первых, следует обратиться в отделение банка для написания соответствующего заявления и по возможности сдать карту в банк (она должна быть порезана в присутствии клиента). При этом не нужно забывать о том, что все карты являются собственностью кредитной организации и большинство эмитентов требует, чтобы пластик был возвращен в банк. Впрочем, часто эти требования носят рекомендательный характер.

Для того чтобы не платить за обслуживание счета карты на тот срок, когда пользоваться ею вы уже не планируете (например, на весь следующий год), надо узнать, в течение какого срока счет будет закрыт. Обычно это происходит в течение от 30 до 60 дней после написания клиентом соответствующего заявления. В том случае, если вы не узнали об этом заранее и комиссия за обслуживание списалась с вашего счета, а на нем недостаточно средств для ее оплаты, счет не будет закрыт.

Во-вторых, при посещении офиса банка необходимо узнать у сотрудников о наличии подключенных по карте платных услуг. Это может быть СМС-информирование, счет-выписка, различные пакеты услуг. Очень важно отключить эти услуги вовремя, чтобы комиссии не продолжили взиматься уже после написания заявления и не образовали задолженность (при отсутствии на карте средств).  

Зачастую отключение дополнительных услуг происходит по отдельной заявке, поэтому желательно получать копии своих заявлений или справки об отключении соответствующих сервисов.

После того как счет карты будет закрыт, клиент должен проверить эту информацию. Предварительно это можно сделать по звонку сотруднику справочного центра. Затем рекомендуется обратиться в банк и заказать справку о закрытии счета.

Материалы по теме:

Как распрощаться с картой