Сбербанк для борьбы с мошенниками создал на своем сайте специальный раздел «Защита от мошенничества». Он содержит много полезной информации о том, как предотвратить мошенничество в отношении клиентов, например, меры безопасности при работе в системе «Сбербанк ОнЛ@йн», с банкоматами и устройствами самообслуживания, при использовании банковских карт, мобильного приложения, правила защиты от СМС- и e-mail-мошенничества.

В разделе также приведены примеры мошеннических рассылок и размещен черный список сайтов, которые скрываются под брендом Сбербанка. На сегодняшний день перечень содержит 35 адресов. К примеру, в него попала социальная сеть «Выручаловка», действующая по принципу финансовой пирамиды. Она незаконно использовала в своей деятельности логотип и фирменное наименование Сбербанка.

Кредитная организация предлагает всем гражданам, которые обнаружат интернет-ресурс с сомнительными предложениями от имени Сбербанка, сообщать его адрес по электронной почте финансового учреждения, для того чтобы дополнить этими данными список мошеннических сайтов.