«Альфа-Диалог» — новый USSD-сервис, представленный Альфа-Банком и предназначенный для управления счетом с мобильного телефона. Управление осуществляется путем отправки в банк специальных команд-сообщений, получив которые кредитная организация высылает клиенту ту или иную информацию либо осуществляет определенную операцию, соответствующую коду сообщения. Пока сервис работает в тестовом режиме и не тарифицируется.

На данный момент услуга доступна абонентам МТС, «Билайна» и «МегаФона» — только для того номера телефона, который был указан клиентом банка в качестве контактного.

Операции, доступные пользователям «Альфа-Диалога»:

•    блокировка карты,

•    запрос остатка по счету,

•    платежи и переводы,

•    мини-выписка,

•    пополнение баланса телефона.

Сервис «Альфа-Диалог» не требует установки дополнительных приложений и подключения к Интернету, работает в том числе при отрицательном балансе телефона.

Для того чтобы начать пользоваться услугой, необходимо пройти процедуру авторизации  — ввести последние восемь цифр номера карты и задать пароль.