Рейтинг рублевых вкладов

Рейтинг рублевых вкладов
Эксклюзивное исследование Банки.ру — сентябрь, 2016

Карта Visa Signature

Visa Signature – карта премиальной категории платежной системы Visa для особо состоятельных клиентов. По своим характеристикам близка к карте Visa Infinite. Большая часть привилегий связана с путешествиями. Например, держатель карты получает в гостиницах лучшую цену, статус VIP-гостя, бесплатный доступ в Интернет, возможность повысить класс номера и т. д.

Карта представлена в США, Индии и других странах. В России выпускается с 2014 года (Бинбанк, Альфа-Банк).

6 комментариев 18 099 просмотров

Комментарии 6

Илья_Олегович
#
Теперь в ВТБ24, в рамках пакета "Привилегия" выпускают.
RKZ
#
Авангард стал выпускать!
afonenkov
#
Авангард не рекомендую!
VTB24 сам пользуюсь, но поскольку продукт новый, возникли проблемы с консьержам Visa, правда это было месяца 2 назад, когда в голосовом меню ее еще не было, ее обслуживала линия Infinite. У ВТБ тоже очень хороший консьерж, выполняет любые прихоти, правда билеты в консьерже Visa бывают дешевле, мой пример был с разницей в примерно в 1000 рублей, они в разных системах смотрят. Но еще есть одно большое достоинство ВТБ, они дают Priority Pass с не ограниченным бесплатным посещением для держателя и его гостей! от Infinite почти не отличается, Страховка меньше правда.
ВАЖНО!
В точках продажи кассиры пока не знают ее, и им нужно говорить что у тебя премиальная карта, иначе не видать скидки как собственных ушей!=)
Tuzikk
#
Альфа выпускает в рамках проекта alfa miles.
emelyanov_78
#
Альфа действительно выпускает и консьерж у них есть, но позвольте поделиться опытом, насколько же плохо ведется обслуживание клиентов.

У меня до этого был консьерж TeenGroup от самого банка, работали почти превосходо, а тут предложили карту Signature и решил, почему бы не попробовать сервис от самой VISA. Ну и понеслось, во-первых дебильный вопрос при каждом моем звонке "это ваш первый звонок?" (Мой номер у них определяется, я спросил smile:) ) А дальше вообще пошло то, чего я и от обычных людей не ожидаю, не говоря уже о службе, которая вроде как работает с самыми уважаемыми и состоятельными клиентами корпорации VISA.

Последнее мое обращение вообще вызвало у меня недоумение, сотрудница забронировала мне купе вместо запрошенного мной СВ, я тогда еще удивился цене, спросил, точно СВ за такие деньги? Открываю билет - написано купе. Я звоню им, реакция тоже слегка ошарашила "вот блин, елки палки, услышал я из телефона, когда описал суть проблемы. Звонят мне на сл. день, извиняются и говорят, отмена со штрафом 200-300 рублей, "если вы конечно хотите, мы их вам вернем" - говорит девушка. Забавно, что они думают, что я готов платить за их оплошности. Жду пока перебронируют, звонков не поступает, звоню сам, спрашиваю, не будут ли они так любезны что-то сделать с моим билетом, ведь поезд не будет ждать, пока мы решим, кто покупает билеты, на что мне тоном воспитателя делают замечание о том, что я сам виноват, не брал трубку (звонков не было) и что в списке у нее я хоть и в самом верху, но далеко не единственный...

Трансферы и отели находят тоже по ценам выше среднего.
Не знаю, сильно разочарован сервисом, который предоставляет мне компания VISA
afonenkov
#
emelyanov_78 пишет:
Последнее мое обращение вообще вызвало у меня недоумение, сотрудница забронировала мне купе вместо запрошенного мной СВ
А мне в втб24 на меня и моих гостей купили билет на аэроэкспресс не на ту дату, пришлось на месте покупать самому, деньги уже год возвращают, уже даже консьерж сменился=)) Потом на мероприятие которое начинается "завтра", прислали информацию о нем через неделю:) Привет собрату по несчастью smile:) А так у визы консьерж лучше чем у ВТБ, со мной они по хамски никогда не общались и всегда помогали, но все бывает в первый раз.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Популярные предложения