ВТБ-Онлайн

В 1998 году специалистами ГУТА-Банка совместно с компанией Сигнал-Ком была запущена система Телебанк банка ВТБ 24. С помощью нее клиенты могли управлять своими счетами и банковскими картами, открытыми в Гута-Банке (впоследствии переименованном в ВТБ 24). В 2015 году ВТБ 24 решил отказаться от бренда "Телебанк", и с 21 июня 2015 года система была переименована в ВТБ24-Онлайн.

С 1 января 2018 года в связи с объединением ВТБ и ВТБ 24 система стала называться ВТБ-Онлайн. Эта система позволяет клиентам удаленно управлять своими счетами и банковскими картами, открытыми в ВТБ. ВТБ-Онлайн доступен на компьютере (поддерживает браузеры: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Яндекс.Браузер, Safari и Microsoft Edge) и телефонах с операционными системами: iOS, Android и Windows Phone. Безопасность в системе обеспечивается безопасным соединением, подтверждением логина и одноразовым sms-паролем.

Возможности:

Платежи:

• мобильная связь;

• коммунальные платежи;

• интернет и телевидение;

• штрафы и налоги;

• интернет-кошельки;

• прочие.

Переводы:

• между своими счетами и картами;

• внутри банка по номеру телефона или карты;

• в другие банки по реквизитам или номеру карты;

• с карты другого банка на карту ВТБ;

• погашение кредитов других банков по номеру счёта и/или кредитного договора.

Кредиты:

• получение кредита онлайн;

• получение информации по действующему кредиту;

• погашение.

Вклады:

• открытие и закрытие вкладов и накопительных счетов в рублях и валюте;

• пополнение и перевод средств;

• формирование выписки.

Карты:

• пополнение карты;

• отправка реквизитов карты или счёта на электронную почту;

• блокировка карты.

Для подключения к системе необходимо обратиться в отделение банка с паспортом или в банкомат за получением доступа. Для получение доступа на телефоне дополнительно будет необходимо скачать приложение.

2 комментария 64 073 просмотра

Комментарии 2

Денис Туз
#
Ужасная система и ужасное отношение к клиентам, третий месяц твержу сотрудникам, что есть проблемы при работе с обновленной версией, всем все по барабану.
По почте отвечают - что вопрос решается, по телефону отвечают - что вопрос решен, и что у меня должно все работать, постоянно одно и то же.
Суть проблемы: если через интернет банк сделать платеж, невозможно открыть и посмотреть любой другой платеж из предыдущих, открываться будет только последний сделанный. Соответственно, я не могу залезть в историю и сделать несколько платежей, в сутки могу сделать не более одного. Вот такой ВТБ 24. Со старой версией таких проблем не было, новая - очень сырая, думаю пару процентов клиентов ВТБ таким образм растеряет.
Артём Алтухов
#
Отвратительно работает мобильное приложение. Постоянно какие-то ошибки. Пишет, что что-то пошло не так или ошибка получение данных. Иногда приходится по 15 минут пытаться перевести деньги со счета на счет. Пользуюсь приложениями 4 банков, ни в одном таких проблем нет.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.