Я девушка, далёкая от автотехники. Долго боялась звонить к дилерам Kia, потому что думала: сейчас начнут сыпать «поршневыми», «коробками-роботами» и «моментами зажигания», а я не буду знать, что ответить. Но в «Автобан Kia» всё иначе.
Позвонила в их колл-центр, потому что от сестры досталась Kia Rio. Оператор ответила очень быстро, и это была девушка.
Она не просто записала меня на диагностику, помимо этого она:
1. Спокойно спросила, какой звук и откуда.
2. Объяснила, что ТО-15 — это не страшно и не разорительно, и что можно заменить только масло, не меняя всё подряд.
3. Когда я испугалась цены на оригинальные запчасти, посоветовала качественные аналоги с гарантией, которые подходят моей модели.
И главное — на меня ни разу не надавили! Девушка честно сказала: «Этот ремонт можно сделать сейчас, а это — только через 10 тысяч пробега».
Спасибо, что не высмеяли мои вопросы и непонимание. Теперь только в «Автобан Kia». Рекомендую всем!