Если вам понравилось обслуживание

13.03.2013 18:48 3 4 280 просмотров
В очередной раз зайдя в офис Хоум кредита обнаружил такую вот почетную грамоту на доске информации
Интересная и показательная,но вот не задача обслуживание мне не нравиться ни в офисе ни в КЦ,т.е. логичнее не писать отзыв smile:D,а стоило бы может быть тогда обслуживание стало бы на более высоком уровне.
А для интересного отзыва я еще собираю материал smile:write_nr:
З.Ы. вот вам для пример перлы КЦ и Офиса
  • как то поинтересовался в КЦ почему неименной картой нельзя оплатить в интернете,ответ был удивительный,без ПИН кода не возможно оплатить smile:D /оказалось у неименных эта возможность отключена по умолчанию/

  • Когда ХКФ подключил бесплатные SMS в офисе не смогли рассказать про дальнейшую судьбу /акцентировать внимание на детали/,зато оперативно смог уточнить этот момент на форуме smile:thumbsup:

  • Услуги -Выписки на e-mail не существует /со слов работников офиса/






Продолжение следует.....

Комментарии 3

Инга  (ILev)
#
Я буду защищать все Банки! Мы так устроенны, что "бежим" на этот сайт решать проблему и РЕДКО кто приходит за тем, чтобы сказать СПАСИБО. Так что такое объявление лично меня не раздражает, а напоминает, что нужно говорить не только о проблемах ))) Ну что поделать, менталитет у нас таков ...
Mephistophilus  (Desperado17)
#
Цитата
Я буду защищать все Банки! Мы так устроенны, что "бежим" на этот сайт решать проблему и РЕДКО кто приходит за тем, чтобы сказать СПАСИБО.

Если позиционировать этот сайте только для того,чтобы пожаловаться то да,нужно глубже копать
Цитата
Так что такое объявление лично меня не раздражает

Меня не раздражает ничуть
Цитата
а напоминает, что нужно говорить не только о проблемах )))

Не правильная постановка вопроса-если будут вопросы,то сможете их решить или в банке или на сайте banki.ru
А если мне скажут -если будут проблемы,то я точно в этот банк не пойду
З.Ы. к стати на вопрос мой таки дали ответ- не прошло и пол года smile:D
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Популярные сообщения

С Новым Годом!
Друзья, поздравляю вас с наступившим Новым Годом! Желаю вам здоровья, благополучия и исполнения желаний! Желаю каждому вот такой грузовичок с подарками
2
Авторский рейтинг надежности МФО от thinks (не аккредитован ЦБ) - январь 2019
Авторский рейтинг надежности МФО от thinks (не аккредитован ЦБ) - январь 2019 В рейтинге в названии МФО указана ссылка на статистику сайтов данных
0
"Новостройки" - это не квартиры!
Надо написать аршинными буквами и расклеить по всем стенам в офисах, где сидят матерые «аналитики» рынка недвижимости. НОВОСТРОЙКИ – ЭТО НЕ КВАРТИРЫ!
4
Шпаргалка по карте БИНБАНКА (теперь ОТКРЫТИЕ)
Компенсация покупок бонусами: Покупка не в исключениях по MCC Покупка не старше 30 дней Покупка на сумму 500 руб и более Покупка сделана не
0
История создания Платформы "Активный Путь" или стартапы, которые действительно взлетают, если приложить к ним достаточное количество усилий за долгий период времени
Хочу поделиться своим реальным опытом. Проработав в банке более 7 лет, у меня было множество стартапов: это было давно, когда еще прохождение сертификации
0

Новые сообщения