Если вам понравилось обслуживание

13.03.2013 18:48 3 5 314 просмотров
В очередной раз зайдя в офис Хоум кредита обнаружил такую вот почетную грамоту на доске информации
Интересная и показательная,но вот не задача обслуживание мне не нравиться ни в офисе ни в КЦ,т.е. логичнее не писать отзыв smile:D,а стоило бы может быть тогда обслуживание стало бы на более высоком уровне.
А для интересного отзыва я еще собираю материал smile:write_nr:
З.Ы. вот вам для пример перлы КЦ и Офиса
  • как то поинтересовался в КЦ почему неименной картой нельзя оплатить в интернете,ответ был удивительный,без ПИН кода не возможно оплатить smile:D /оказалось у неименных эта возможность отключена по умолчанию/

  • Когда ХКФ подключил бесплатные SMS в офисе не смогли рассказать про дальнейшую судьбу /акцентировать внимание на детали/,зато оперативно смог уточнить этот момент на форуме smile:thumbsup:

  • Услуги -Выписки на e-mail не существует /со слов работников офиса/






Продолжение следует.....

Комментарии 3

Инга  (ILev)
#
Я буду защищать все Банки! Мы так устроенны, что "бежим" на этот сайт решать проблему и РЕДКО кто приходит за тем, чтобы сказать СПАСИБО. Так что такое объявление лично меня не раздражает, а напоминает, что нужно говорить не только о проблемах ))) Ну что поделать, менталитет у нас таков ...
Mephistophilus  (Desperado17)
#
Цитата
Я буду защищать все Банки! Мы так устроенны, что "бежим" на этот сайт решать проблему и РЕДКО кто приходит за тем, чтобы сказать СПАСИБО.

Если позиционировать этот сайте только для того,чтобы пожаловаться то да,нужно глубже копать
Цитата
Так что такое объявление лично меня не раздражает

Меня не раздражает ничуть
Цитата
а напоминает, что нужно говорить не только о проблемах )))

Не правильная постановка вопроса-если будут вопросы,то сможете их решить или в банке или на сайте banki.ru
А если мне скажут -если будут проблемы,то я точно в этот банк не пойду
З.Ы. к стати на вопрос мой таки дали ответ- не прошло и пол года smile:D
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Популярные сообщения

Таблица вкладов с максимальными процентами в рублях. Май 2021
Таблица приведена по состоянию на 07.05.2021 Обсуждение - на форуме в топике "Обсуждение вкладов с максимальными процентами в рублях" Архив таблиц по
4
Скидки на первый заказ через приложение Озон
Как можно заметить, когда государство к чему-то принуждает, даже к хорошему, оно вооружается увесистым таким кнутом. А может ли быть другой путь? Взять
0
Двухфакторность
До момента привязки МП двухфакторность доступа к ЛК обеспечивается (должна...) паролем ИБ плюс смс. После привязки МП двухфакторность обеспечивается
0
Куда вложить деньги в 2021 году? 15 неочевидных ошибок инвесторов, которые приведут к потере инвестиций
На связи Серяков | Инвестиции. Чек-лист из 15 ошибок – в конце статьи. Если вы – частный инвестор и вкладываете деньги в компании малого и среднего
0
Путь долга онлайн
Выдуманная история. Мужик: - Взял как-то мужик микрокредит в онлайне и спустил все заемные средства в онлайн-казино. Коллекторы: - Проходит первый
0

Новые сообщения

Продукты Банки.ру