Как не надо пользоваться Системой Быстрых Платежей

18.08.2020 11:16 8 1 503 просмотра
Моя пенсионная карта Открытия не дружит с банкоматами. Когда я её только получила. попробовала тестово пополнить в банкомате на 100 рублей. Отказ. Сначала думала пинкод не привязался. С таким трудом установила его на своём кнопочном телефоне для Интеренет-банков. Нет, в поддержке сказали, пинкод есть. И правда такое ощущение, что проблема где-то дальше. Прикладываешь Pay Pass, вводишь пинкод, открывается меню, выбираешь опцию. Нажимаешь внести, вводишь сумму. Операция невозможна.

Тогда в первый раз я внесла через кассу. Кассир возмущалась, что 100 рублей. "Через меня люди вносят гораздо большие суммы! Идите в банкомат!" Но всё-таки сделала пополнение. На обратном пути карта сработала в киоске с мороженым. То есть просто на бесконтактную оплату терминал её считывает.

А оформляла я её, чтобы подключить Интернет-банк Открытия. Без карты они не подключают. Для этой цели она тоже сгодилась. И теперь я могу продавать там серебро с металлического счёта. Сейчас оно растёт в цене и вот я напродавала на 1400 рублей. Хотела снять – та же история, что и с пополнением. Решила, пора осваивать Систему Быстрых Платежей.

Открыла дома ИБ Открытия, нашла переводы себе в другой банк. В списке был Русский Стандарт. Выбрала его. Ничего больше выбирать было не надо. В смысле на какой счёт в РС. Что меня немного удивило. Ну да ладно. Там же всегда можно перевести в ИБ.

Пришло sms, ввела код, деньги ушли. Захожу в Интернет-банк Русского Стандарта. Ничего нет.

Вот что значит не знать, как пользоваться, и отправить не пойми куда.



Спрашиваю здесь на Банки.ру в ветке про СБП, кто виноват (зачёркнуто) что я сделала не так и что делать. Отвечают надо было сначала убедиться, что банк-получатель работает на приём. И полезный совет: всегда в таких случаях сначала делать тестовый перевод на 10 рублей или даже рубль. В следующий раз так сделаю.

Пишу представителю Русского Стандарта. Она отвечает: денег нет, но вы … попробуйте написать в Открытие. Если у вас только депозитная карта, по ней приём по СБП не предусмотрен. Открытие отвечает мы всё отправили как положено, пишите в Русский Стандарт.

На следующий день просыпаюсь и вспоминаю, что у меня в Русском Стандарте есть ещё незакрытые счета карт, кончившихся по сроку. Если на счетах есть деньги, снимается комиссия за обслуживание. Денег не было, я и не беспокоилась. А ведь сумма из Открытия могла упасть на один из этих карточных счетов. И её просто тихо списали в счёт комиссии. Она там конская, 3000 рублей в год. И её даже в выписке не бывает. Короче, мысленно я с деньгами распрощалась. Вспомнив, как теряла больше. И всё равно жива и здравствую.

Несколько лет назад пополнила вклад в банке СМП, который уже не предусматривал пополнения. То есть пополнить было можно, но проценты не шли. Потеряла на этом несколько тысяч. По сравнению с тем, как если бы пополнила другой вклад, где бы шли проценты.

Ещё больше я потеряла после отзыва лицензии у Мастер-банка. Не знаю даже сколько. И хорошо, что не знаю. Зря не расстраиваюсь. У меня там были вклады в валюте, а отдали рублями по курсу ещё до девальвации 2014 года. Конечно, это потеря не такая явная. Но вряд ли евро и доллар вернутся к тем значениям. В районе 40 и 30. Хотя что-то с тех пор было компенсировано более высокими процентами по рублёвым вкладам.

Но решила ещё раз на всякий случай заглянуть в ИБ Русского Стандарта. Открываю - и вижу свои 1402 рубля 40 копеек! На счёте закончившейся по сроку карты Банк в кармане. Накануне их там не было. Значит, всё-таки дошли. Хотя и не быстро. Наверно, потому что карта просрочена. Обрадовалась. Ведь уже считала их потерянными. Думаю: надо их быстрее на вклад, пока не списали в счёт комиссии за обслуживание неиспользуемой карты. Не тут-то было. Счёт можно только пополнять. Расходные операции не предусмотрены.

Русский Стандарт хитрый. Раз действующей карты нет, ВЫ деньгами пользоваться не можете. А Я, банк, могу. Так что пополняйте ещё, пополняйте!

Нет уж. Пойду в отделение. Благо по пути. Может, там получится снять.

Там сказали: отдадим с комиссией 50 рублей.

Поскольку я уже мысленно рассталась с 1400 как с платой за урок, 50 показалось вполне себе милосердно. За собственные косяки надо платить. Ковырялись долго. Повезло, что рядом с молодым операционистом, который не знал, как надо, сидела замначальника отделения и всё ему показала. Он спрашивает: а вы не хотите перевыпустить Банк в кармане? Нет, говорю, наоборот, я хочу закрыть его счёт и счета всех остальных просроченных карт.

Всего их оказалось шесть. Вся вот эта красота из коллекции.



Первые серые карты мне выдали в 2005 и 2006 году, когда у Русского Стандарта ещё была своя платёжная система.

Закрыв шесть счетов и забрав шесть копий заявлений о расторжении договора, с облегчением ушла с дополнительными 1350 рублями 50 копейками в кошельке. 50 рублей комиссии сняли, но вместо 40 копеек дали 50.

Всё хорошо, что хорошо кончается. Комиссия одновременно и символическая - когда считаю деньги, 50 рублей идут плюс-минус - но с другой стороны, это плюс-минус порция мороженого. Которую бесплатно не дадут. Наказание, чтобы запомнить урок. Надо будет на одну порцию меньше до конца сезона съесть.

Начала изучать ветку форума Банки.ру о Системе Быстрых Платежей. Там сейчас 73 страницы, осилила пока 20. В начале там идёт история. Дочитала до апреля 2019 года. Тогда всё только начиналось. Но уже есть один случай, как у меня. Отправили, правда, в сто раз больше денег.

Жду, когда серебро ещё вырастет, чтобы протестировать другие банки. Или не заморачиваться и просто оплачивать мобильную связь? А если денег будет слишком много, тупо открыть «Мою копилку», а потом вклад? Ладно, посмотрю, как пойдёт с серебром. Инвестиция долгосрочная. Может быть, моя следующая пенсионная карта Открытия в 2025 году будет без косяков и смогу даже снять в банкомате?

Комментарии 8

Влад Бэй  (BAY)
#
Реально у Вас было две ошибки:
1. Никогда не надо оставлять зависшие карточные счета. Если карта вам больше не нужна, а тем более, если закончился срок действия пластика, счет нужно закрыть. Если потом вдруг снова понадобится, открыть новый счет - не проблема. Какие комиссии может придумать банк за "висящие" счета - предсказать невозможно. А ведь он ИМЕЕТ на это право. То что "комиссия списывается только в объеме не превышающем остаток на карте - не есть догма. Особенно это относится к кредитным картам и картам с овердрафтом. Там вообще возможно всё, вплоть до миллионных штрафов.
2. И уж совершенно точно, что первый перевод по СБП в новый банк должен быть 10 рублей. И только после того, как убедитесь, что всё ОК, можно переводить основную сумму.

А так, вообще, СБП - штука очень удобная и надежная.
levemir  (levemir)
#
Цитата
Влад Бэй пишет:
А так, вообще, СБП - штука очень удобная и надежная.



Жаль только, подвох на подвохе сидит и подвохом же погоняет… smile:D
Алексей  (KarpoWf)
#
Закрыв всё и вся в БРС-е
( да и в любом другом банке )
>>>>> стоит оставлять им заявление на отзыв согласия
на обработку Персональных Данных
.
smile:uncap: просто - совет
kha  (kha)
#
Цитата
Какие комиссии может придумать банк за "висящие" счета - предсказать невозможно. А ведь он ИМЕЕТ на это право.


В МКБ тоже какие-то карточные счета есть незакрытые … А когда он проглотил Советский и не подавился - нет, подавился и сильно - я специально ходила закрывать ТРИ текущих счёта Советского. Мне дали бумаги, что они закрыты. После обновления АБС они снова видны в ИБ ... smile:wall:
Так что карточные счета идти закрывать вроде надо - но вдруг они тоже потом снова появятся после очередного выкрутаса? smile@=
kha  (kha)
#
Цитата
levemir пишет:подвох на подвохе сидит и подвохом же погоняет… smile:D


Да, вот думаю сейчас про другие банки и уже понятно, какие там могут быть подвохи. smile:painful:
kha  (kha)
#
Цитата
Алексей пишет:
Закрыв всё и вся в БРС-е
( да и в любом другом банке )
>>>>> стоит оставлять им заявление на отзыв согласия
на обработку Персональных Данных[/U]


У меня в БРС, наоборот, недавно, это согласие вытянули при открытии пенсионного вклада. Спрашивала: можно не давать? Нет, не откроем вклад. smile:yes!!!:
BitCain  (BitCain)
#
ПСБ когда сожрал Связьб было тоже самое, эти гады еще накинули пару рублей на СКС специально что бы не закрывать и в через год списывать комсу...
kha  (kha)
#
Цитата
BitCain пишет:
ПСБ когда сожрал Связьб было тоже самое, эти гады еще накинули пару рублей на СКС специально что бы не закрывать и в через год списывать комсу...


ПСБ ещё брал комсу за закрытие своих карт. У меня была карта "Хорошее настроение", я её сама не закрывала, потом через несколько лет зашла в ИБ - там написано "Закрыто". Про счёт даже страшно выяснять. Если за все эти годы копилось. С другой стороны у них было если не трогаешь, всё спокойно.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Популярные сообщения

Брокер выводит купоны с ИИС на текущий счет. Не является ли это основанием для закрытия ИИС?
Многие брокеры (Сбербанк, ВТБ, ПСБ...) позволяют выводить выплаты по купонам и дивиденды на текущий банковский счет. Некоторые брокеры выводят на текущий
0
Новый сезон на рынке недвижимости и очередной оптимизм газеты "Кирпичная правда"
начался кирпичный сезон... и монопольно вешающая официальная газета "кирпичная правда", как обычно ринулась заряжать рынок и покупателей оставшихся
11
Кто в доме хозяин: дачникам на заметку (из материалов одного адвокатского расследования).
Я, как и все дачники, хотела летом отдыхать и радоваться жизни на своей любимой даче. Наслаждаться свежим воздухом, пением птиц, ароматом цветов, общением
1
Новости по итогам отчетности за август 2020 г.
#проблемные банки, #банки в зоне риска, #надежность банков, #дацзыбао об экономике и финансах Обзор написан здесь:
0
Должная осмотрительность при пользовании ДБО
Или разумная осторожность при использовании дистанционных банковских сервисов. Данные рекомендации для неискушённых пользователей основаны на многолетнем
5

Новые сообщения

Продукты Банки.ру