Кирилл Смирнов 02.12.2019 13:34 KiraSoft
2 декабря - День банковского работника России
2 декабря - День банковского работника России. Поздравим же некоторых представителей банковской сферы распространением данного ролика: https://www.youtube.com/watch?v=bkdzT5cOiSQ Не забудьте оставить поздравление в комментарии под видео. PS. В 2007 году капитализация ВТБ составила $60 млрд, сейчас — $8 млрд. На спасение ВТБ от банкротства Россия потратила триллион рублей.
Кирилл Смирнов 21.04.2019 10:11 KiraSoft
Накрутка отзывов в "Народном рейтинге" Сбербанком
Сбербанк пошел по пути банка ВТБ (см. мою статью про ВТБ ) и стал накручивать отзывы в Народном рейтинге. Вот признаки таких отзывов: регистрация на сайте, в тот же или ближайшие пару дней до отзыва единственный отзыв, с общими хвалебными словами, без всяких конкретных данных об обслуживании, но зато с ФИО сотрудника(ов), часто с указанием конкретного офиса больше никаких действий с данного аккаунта, даже отсутствие ответов на вопросы администраторов рейтинга Это наводит на мысли, что отзывы оставляют сами сотрудники, которых как-то мотивировали на эту деятельность. Шаблонность отзывов, применение одних и тех же слов о профессионализме, обязательное указание полных ФИО сотрудников (и зачастую даже не одного!), применение специфических аббревиатур (вы знаете что такое "ВСП"? а вот автор этого отзыва или этого отзыва знает), количество нулей в номере отделения не позволяет предположить, что отзывы оставляют реальные клиенты! Читать далее
Кирилл Смирнов 23.01.2019 12:26 KiraSoft
Сбербанк VS ВТБ
ВТБ ни днем ни ночью не дает покоя слава Сбербанка. Каждый успех Сбербанка - неизлечимая травма на сердце. Поэтому когда все СМИ начали тиражировать радостную новость о том, что бренд Сбербанка занял второе место после Ferrari среди сильнейших брендов https://www.sberbank.ru/ru/press_center/all/article?newsID=95c71fa2-a7bb-4801-81eb-4a1e04e45f7d ВТБ не смог промолчать. Пережить такой триумф конкурента, который во всех отношениях эффективнее и успешнее - непосильная задача и потому пресс-служба срочно строчит релиз о том, что и ВТБ крут, ибо победил в суперноминации. https://www.vtb.ru/o-banke/press-centr/novosti-i-press-relizy/2019/01/2019-01-22-bank-vtb-poluchil-nagradu-retail-finance-awards/ Правда, в первом случае сравниваются мировые бренды, а во втором речь о «достижениях в области финансового бизнеса России», что само по себе звучит смешно. Сравнить эффективность Сбербанка, на основе собранной мной статистики из отзывов в " Читать далее
Кирилл Смирнов 16.10.2015 16:35 KiraSoft
Команда Профессионалов ВТБ24 (накрутка отзывов за период 2015....2018 г.)
Вместо того, чтобы заниматься реальными многолетними проблемами, такими как кривой ВТБ24-Онлайн (он же Телебанк), ошибками в IT-системах(IT-система путает одного клиента с другим), особенностями банковских карт (без карты невозможно снять деньги со счета через кассу банка), технический овердрафт (из-за проведения операций по карточным счетам не в том порядке, в котором их выполнял клиент), навязанным подключением страховок (еще и еще) или без ведома клиента, претензионной работой в рамках МПС, заведомо ложной рекламой и т.д., "Команда Профессионалов" ВТБ24 занимается накруткой Народного рейтинга на портале Банки.ру. Вот типичный отзыв накрутчика: регистрация на сайте, в тот же или ближайшие пару дней единственный отзыв, с общими хвалебными словами, без всяких конкретных данных об обслуживании, но зато с ФИО сотрудника(ов), часто с указанием конкретного офиса и больше никаких действий с данного аккаунта. Это наводит на мысли, что отзывы оставляют сами сотрудники, которых как-то мотивировали на эту деятельность. Читать далее
Кирилл Смирнов 23.09.2015 10:16 KiraSoft
Билайн и несанкционированная замена сим-карт
Считаю, что новость достойна отдельной статьи в моем блоге. Клиент Билайна столкнулся с 4-х кратной несанкционированной заменой его сим-карты на протяжении нескольких дней подряд. Естественно с попыткой воровства денег (72000, с Яндекс кошелька, попытка неудачная, сработала защита Яндекс кошелька) Описание истории самим клиентом: статья на Facebook ( там же есть комментарии представителя Билайна, который разъясняет ситуацию). Новость на - Фонтанке.ру - РБК - Банки.ру Еще по теме: - Анна Знаменская вскрыла проблемы в Билайне - SIM-карта как источник проблем а что происходит при несанкционированной замене сим-карт, в частности в Сбербанке, можно почитать здесь: http://www.banki.ru/blog/KiraSoft/5278.php
Кирилл Смирнов 05.05.2015 11:06 KiraSoft
Мошеннические сайты по продаже билетов
Мошенники не сидят сложа руки и придумывают все новые способы обмануть держателя банковских карт и выманить у него реквизиты карты. К сожалению, пора собирать новую коллекцию случаев, на этот раз по мошенническим сайтам по продаже билетов. Другие коллекции вот здесь: http://www.banki.ru/blog/KiraSoft/ Заодно можно указать еще один недостаток Сбербанка выражающийся в том, что Сбербанк рассматривает операции перевода с карты на карту как покупка, по крайней мере присылает СМС с сообщением о покупке, не смотря на то, что мошенники инициализируют перевод с карты на карту. Вот некоторые случаи: bilet-poisk.ru http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7972206/ slim-avia.biz (slimavia.com) http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6411759/ bluelightagencyavia.Ru http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=61&TID=291639 Не Сбербанк: search-avia http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7118612/ (даже билеты распечатали) radaar-jet. Читать далее
Кирилл Смирнов 07.04.2015 11:42 KiraSoft
Что делать с SMS, в которых сообщается о блокировке банковской карты
Периодически читаю на форуме Банки.ру, сообщения об SMS, приходящих с "левых" номеров, с сообщением о блокировке банковской карты и просьбой позвонить по телефону, указанному в SMS. Некоторые клиенты не только перезванивают, но и сообщают мошенникам конфиденциальные данные. Собственно последний случай с воровством 70000 рублей и заставил меня написать эту заметку. (как это не удивительно, но в этом случае Сбербанк деньги вернул) Еще примеры: 70 000 рублей, неизвестно, 51 000 рублей, 120 000 рублей. Так вот, перезванивать на такие номера категорически не рекомендую. Если у вас все-таки возникли сомнения, возьмите вашу карту и найдите на обратной стороне телефонный номер банка и позвоните по этому номеру сами (очень часто это бесплатный номер с префиксом 800) Кроме того, рекомендую такие SMS пересылать на бесплатный номер: для Мегафона и МТС номер 1911 для Билайна номер 007, чтобы ОпСоС заблокировал рассылку цитата откуда-то из Интернет: У Мегафона и МТС есть сервис жалоб на SMS-спам. Читать далее
Кирилл Смирнов 18.08.2014 11:24 KiraSoft
"Быстрый платеж" от Сбербанка и смартфон - это быстрый способ потерять деньги
Продолжаю серию статей про удобные для мошенников сервисы Сбербанка. Предыдущие здесь: Про (отсутствующую) безопасность банковских карт: Вы все еще пользуетесь картами Сбербанка - тогда мы идем к вам! Про (неработоспособную) систему проверки IMSI-номера у сим-карт: Сбербанк и несанкционированная замена сим-карт В этой статье хочется поговорить об опции Мобильного банка Сбербанка "быстрый платеж". Данный сервис позволяет пополнить счет вашего, или любого другого, мобильного телефона посредством отправки СМС команд на номер 900 с телефона, зарегистрированного в мобильном банке (подробнее о командах по ссылке выше), а так же перевести деньги другому клиенту Сбербанка зная только его номер телефона. Чтобы не быть голословным, в очередной раз, приведу некоторое количество случаев из "Народного рейтинга" (практически один случай в сутки): A 04/01 http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7540499/ A 30/11 http://www. Читать далее
Кирилл Смирнов 26.06.2014 12:11 KiraSoft
Сбербанк и несанкционированная замена сим-карт
Уже накопилось достаточно случаев, когда со счетов в Сбербанке с помощью несанкционированной замены сим-карт удавалось уводить достаточно крупные суммы денежных средств: МТС28.04.15, Москва, 262994 р. http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8402554/ МТС29.04.15, 350 т.р., Москва, http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8340766/ Билайн27.04.2015), Красноярск, 83 т.р. http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8115807/ Билайн(09.05.2015), 300 т.р. http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7984232/ (Кукуруза + поддельная доверенность с ошибками) МТС(07.05.2015), 400 т.р. http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7977917/ (и снова Кукуруза) МТС(05.05.2015), Краснодар: 110 т.р. http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7974216/ (08.04.2015 держатель кредитки в 11:00 сдал карту в банк с получением расписки, в 16:00 в Новосибирске была заменена сим-карта, 110 т.р. были переведены с кредитки на Кукурузу, банк в аннулировании задолженности отказал. Читать далее
Кирилл Смирнов 22.10.2013 12:21 KiraSoft
ВТБ24 награжден премией Visa за противодействие мошенничеству
ВТБ24 награжден премией Visa за противодействие мошенничеству. Ссылка на новость от 03 октября 2013 года: http://www.vtb24.ru/News/Pages/details.aspx?newsId=12204 Это просто верх цинизма, в то время когда ВТБ24 практически никому еще, кто оставлял отзывы в Народном рейтинге на этом сайте, добровольно не вернул денег за мошеннические операции с использованием реквизитов карты, которые, как правило, сам ВТБ24 подозревает таковыми (и временно блокирует карту) - вот отличный пример, когда система обнаружила фрод, заблокировала карту, а менеджеры сделали все, чтобы не вернуть какие-то 3 000 р. VIP-клиенту. Это в то время когда у 99% российских банков, поддерживающих технологию 3D Secure, динамические коды - у ВТБ24 постоянный пароль, который пользователь сам задает со своего, возможно уже зараженного вирусом, компьютера. И пусть даже такой способ подтверждения платежей допускают международные платежные системы - ВТБ24 выбрал самый небезопасный способ реализации 3D Secure. Читать далее
Кирилл Смирнов 19.09.2012 11:45 KiraSoft
Вы все еще пользуетесь картами СберБанка - тогда мы идем к вам!
Пользоваться банковскими картами Сбербанка небезопасно, защита у карт СберБанка практически отсутствует, не смотря на то, что можно установить лимиты на расходные операции по карте в календарный месяц (на получение наличных, на безналичные операции, на все расходные операции - по письменному заявлению), а также ограничить круг стран, из которых банк будет разрешать запросы на авторизацию операций (по звонку в контактный центр или в сберонлайн) и куча дыр в сервисах. Например, по копии карты (копия создается на основе информации, считанной с оригинальной карты скиммером и пин-кода, который считан либо с помощью накладки на клавиатуру банкомата, либо скрытой миниатюрной видеокамерой) можно подключить Сбербанк ОнЛ@йн и получить пароли к нему, а так же список одноразовых кодов для проведения он-лайн платежей, можно подключить дополнительный мобильный номер и пополнять баланс этого номера (просто посылкой СМС), при наличии подписанного УДБО (а подписывать УДБО уговаривают тем или иным способом практически всех клиентов Сбербанка) мошенникам будут доступны не только счета карт, но и другие счета, в т. Читать далее

Популярные сообщения

Новости по итогам отчетности за февраль 2020 г.
#проблемные банки, #банки в зоне риска, #дацзыбао об экономике и финансах, #вести из лепрозория, #надежды телевизора, #финал дедолларизации Нарушители
10
Инвестиции в условиях начинающегося кризиса. Выбор инструментов. Валюта.
Кризис, о скором начале которого говорят уже не первый год, похоже, постучал в дверь. Какие инструменты стоит выбрать для инвестирования в этот момент?
12
Как на фоне всеобщей паники «отгрызть рынок» у конкурентов: 7 конкретных шагов
Рассказывает Максим Серяков, основатель Акселератора по привлечению инвестиций “Народное IPO”. Текущий информационный фон: кризис, коронавирус, нефть
0
Потребительский терроризм.
Это не проплаченный коммент и не заказная статья, это моё личное мнение, которое имеет право быть. В связи с, как сказала ВОЗ, пандемией короновируса
1

Новые сообщения

Продукты Банки.ру