Спасибо от сбербанка меня переиграло :)

27.08.2019 19:16 3 2 932 просмотра
Иногда спрашивают чем мне не нравится спасибо от Сбербанка. Ну в целом действительно дают бери, мало меняй банк. Но если поддержка в самом банке работает очень не плохо. То получить информацию о спасибо получается хуже.

Последняя истории была такая.

https://spasibosberbank.ru/proposals/500_spasibo_mc_0619 - мне пришла смс с приглашением поучаствовать в акции. Акция простая — 5 покупок больше 100 рублей в течении заданного периода.Естественно покупки были обычно больше, чем на 100 рублей.Меня немного смутило, что такой большой подарок предлагают за такие простые условия, но так как цена вопроса 50 рублей упущенной выгоды от кэшбэка в другом банке, решил поиграть. И похоже проиграл. По условиям, которые были на поверхности 15 августа должны были на числить обещанные 500 спасибо.Насколько я знаю правила я выполнил. Однако начисления спасибо пока не последовало. Я написал в личном кабинете сбербанка вопрос. Мне посоветовали написать на почту problema <problema@spasibosb.ru>. Я написал. Ответа нет.

Перечитал правила. Понял, что дважды не угадал. Во-первых начисления могут затянуться до 26 августа. Во-вторых призов всего 1600. Так что я мог опоздать. Но что ж сам дурак. И возможно вообще, что-то неправильно понял и не выполнил условия. Но почему так трудно ответить уже на второе моё письмо об этом. Зато регулярно приходит реклама «Спасибомания».

Комментарии 3

Илья Любарев  (lubar)
#
После не значит вследствии. Но после публикации пришёл ответ на второе письмо.

Ваше обращение зафиксировано.
Номер Вашего обращения 810595.
Срок рассмотрения обращения до 7 рабочих дней, в исключительных случаях срок может быть увеличен.
По итогу рассмотрения с Вами свяжутся.
Ожидайте ответа наших специалистов.
Дмитрий Петрович  (Frenolog)
#
А потом будет еще серия сообщений вида:
"Уважаемый Илья .... , для рассмотрения вашего обращения №190801-NNNN-NNNNNN от ХХ.08.2019 требуется дополнительное время. Ответ будет направлен до 23.09.2019 включительно. Приносим извинения за неудобства.
С уважением, ПАО Сбербанк"
Только срок ответа будет каждый раз увеличиваться. Причем, если сначала будут добавлять по 1-2 недели, то потом уже по несколько месяцев.
Илья Любарев  (lubar)
#
Всего две недели и мои 500 спасибо мне зачислили. За что сбербанку спасибо!
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Популярные сообщения

Кредитная карта "РАССРОЧКА"с бонусной программой "КЭШБЭК" и льготным периодом до 90 дней на все покупки, снятие наличных
Кредитная карта "РАССРОЧКА" с бонусной программой "КЭШБЭК" Кредитная карта с рассрочкой до 90 дней на все покупки, снятие наличных Ссылка на сайт
6
МИнБ. Как пользоваться СБП
Московский индустриальный банк подключился к системе быстрых переводов (СБП). Однако её использование не вполне очевидно. Рассмотрим как это сделать в
2
Ликбез по землям общего пользования в ДНП: выстраиваем защиту в соответствии с Законом.
Просторы интернета пестрят историями о том, как счастливые обладатели дачных участков становятся их заложниками и остаются один на один со своей проблемой.
0
FAQ по одноразовым кодам
Всё, что вы хотели знать про одноразовые коды, но боялись спросить Ликбез для неискушённых пользователей основан на многолетнем опыте работы в IT,
1

Новые сообщения

Продукты Банки.ру