Итак, десятитысячный отзыв мы ждали, наблюдая на счетчиком на портале. 9997, 9998, 9999… Какой же он будет, этот долгожданный отзыв? На какую тему? С какой оценкой? Для себя мы решили, что подарок вручим за любой отзыв, и неважно, каким он будет, ведь жалоба – тоже подарок. И вот мы получаем заветное уведомление на почту «В "Народный рейтинг" добавлен новый отзыв о вашем банке». Юбилейным отзывом для нас стала благодарность с оценкой 5! Вот на него ссылка
Подарок для автора десятитысячного отзыва мы приготовили заранее - театральный бинокль и книга «Вахтанговские легенды» Галины Коноваловой. Вчера в одном из офисов ВТБ24 мы вручили его клиенту и сделали несколько фотографий на память.
После вручения подарка автор отзыва, Ксения, поделилась с нами своими впечатлениями: «Приглашение в офис стало для меня полной неожиданностью. Оставляя свой отзыв, я лишь хотела поделиться положительным опытом обслуживания в ВТБ24. Спасибо всем сотрудникам банка за такой замечательный сюрприз».
А мы в свою очередь хотим сказать спасибо вам, пользователи портала Банки.ру, за ваши отзывы! Они позволяют нам становиться лучше!
Комментарии 5