Мой неудачливый опыт написания отзывов на банки
Не секрет, что банки часто предлагают своим клиентам оценить их деятельность и опубликовать отзыв на специальных площадках. Почему бы не воспользоваться такой возможностью, тем более, если за это можно получить денежное вознаграждение? Либо это будет сертификат на определенную сумму или баллы.
До недавнего времени у меня неплохо получалась эта деятельность, и многие мои отзывы принимались и засчитывались.
Но, потом, что-то засбоило в моём интеллектуальном устройстве, и я стала писать плохие рецензии. Почти на каждый отзыв мне рекомендуется дополнить его конкретными фактами. Я, со своей манерой написания, довольно подробно описываю ситуацию, но этого оказывается недостаточно. Поэтому, в очередной раз, мне не засчитывают мой отзыв.
Сейчас, практически сразу, при входе в чат банка, появляется набор готовых вопросов, на которые можно нажимать и получать ответы. А в наших отзывах оценивается работа оператора чата, поэтому нужно приглашать его, чтобы задать ему свой вопрос и затем выставить оценку. Видимо, такой нюанс учитывается, и представители банка очень тщательно изучают наши отзывы и учитывают лишь конкретные и индивидуальные факты.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ссылки на данные отзывы, чтобы мы могли понять ситуацию и разобраться.
Viktoria Ki, у меня нет никаких претензий к банкам, видимо, я действительно делаю что-то не так! Поэтому я хотела услышать полезные советы от других читателей, и всё. А разбор ссылок и скринов не хочется делать...
Кукуня, по всей видимости,вы написали отзыв, без конкретики применительно к взаимоотношениям банк- клиент, по решению, именно ,ВАШЕГО вопроса. Отзыв на площадке НР банки ру.модерируется , согласно ,;Правил размещения отзывов пользователями в НР банки ру. ,, Кроме того , в разных банках, разные требования по вознаграждения, своих клиентов за зачтенные, размещённые отзывы на площадке НР банки ру , в рамках акций этих банков по Программе лояльности с учётом индивидуального подходак каждому клиенту банка и указано , что это не обязанность банка. Условия акций банков Альфа-Банк, ПСБ , Совкомбанк .... находятся на официальном сайте банков , в открытом доступе и тут, в Диалоге , в отдельных своих постах НР давал ссылки , на акции этих банков с уведомлением о возможности получения вознаграждения. То-же самое, по постам по размещению отзывов пользователями - клиентами и по СК и по МФО в рамках акций , с возможностью получения вознаграждения.
Добавлю, что согласно Правил , при добавлении дополнительной информации, от банка, или самого пользователя, при обращении отзыв повторно модерируется в рабочем порядке и, можно послать на эл.почту информацию, со ссылкой на свой отзыв. И ,в функционале обращения отзыва в НР есть возможность, обратиться напрямую к модератору в сплывающем окне( нажать справа от отзыва вверху три точки )Тут , в Диалоге , есть НР и при необходимости , можно обратиться и решить вопрос в рабочем порядке.
У меня тоже неудачный опыт написания отзывов на банки.ру. 3.08.25 написала отзыв: оценка засчитана, ответ банка получен, документы прикреплены. Но никаких бонусов не начислено. Даже не знаю, что еще надо, чтоб зачли. Одно радует, Альфа- реально красавчики и отзыв заслужили)
Элли24, Ознакомтесь с первоисточником , в частности по вашей ситуации , с Акцией Альфа-Банка по получению вознаграждения на различных площадках, в том числе и в НР банки ру. Там , указаны , порядок выплаты , в том числе и сроки. Предположу , что , возможно , у вас номер телефона в Профиле банки ру. и в профиле клиента банка отличается и Система Альфа-Банка не отработала начисление вознаграждения в автоматическом режиме. Рекомендую отправить Скрин текста отзыва, с отметкой модератора о зачтении и ID номера отзыва, в ЧАТ Альфа-Банка, чтобы сотрудник создал Обращение к профильным специалистам банка. Думаю , что вознаграждения вам будет начислено , в ручном режиме, если нет у вас ограничений по условиям Акции Альфа-банка. Ps. Вознаграждения выплачивается на текущий счёт клиента банка в ₽.( должен быть действующий карточный счёт или текущий счёт) если месячный лимит не израсходован банком и если не больше 2х зачтенных отзывов в мес.
Представляем вам самый необычный финансовый конкурс этого года! Вам предстоит придумать, как известные персонажи фольклора и мифологические существа могли бы создавать забавные проблемы в мире финансов. Пусть ваши любимые герои станут настоящими финансовыми кошмарами!
Диалог наполняется интересными постами благодаря вам, нашим авторам. Каждый пишет по своей причине. Кто-то хочет помочь другим, кто-то — заявить о себе, а кому-то просто важно, чтобы его услышали. Расскажите, почему вы пишете?
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы писали свои прогнозы ключевой ставки ЦБ. Вот мы и узнали, что среди нас свои способности ясновидящих смогли проявить 192 человека. Именно столько участников угадали, что ставка снизится до 16,5%!
Приветствуем, авторы! Представляем вам очередную порцию постов в Диалоге, которые всю прошлую неделю активно обсуждались в сообществе.
Давно готовились с мужем к покупке нового автомобиля, но цены не просто кусаются, а для нас, пенсионеров просто за гранью... Изучала разные варианты и наткнулась на замечательное предложение - 40% скидка,созванивались с менеджерами Автосалона раз 5 и каждый уверял, что такая скидка, только потому что автомобиль 2024 года, новый, и, главное без дополнительных условий и страховки.
Исследование показало парадокс российской медицины: зарплаты растут на 10% в год, а дефицит специалистов только усиливается
Претендентам на получение федеральных льгот и мер социальной поддержки следует выбрать форму получения этих услуг до 1 октября, следует из документа Социального фонда России, оказавшегося в распоряжение РИА новости.
Здравствуйте! Как насчёт того, чтобы поднять достаточно обширную тему – подписки, которые мы оплачиваем на постоянной основе, и сколько именно денег на них уходит?
Потому что пытается переманить сотрудников в области ИИ у своих конкурентов, предлагая огромные деньги. Но почти всегда получает отказ. Из 100 специалистов, которым поступило предложение, принели его только 10. Сейчас Цукерберг отстаёт от своих конкурентов в гонке ИИ технологий, поэтому инвестирует не только в персонал, но и вкладывает миллиарды долларов в новые центры обработки данных. Один из которых с размером в Манхэттен. Дело всё в том что у него есть идея разработать персональный супер...
Не раз видел в "диалоге" посты на тему кэшбэка. Это действительно хороший инструмент для экономии средств, но мне кажется не все понимают, что далеко не для каждой покупки это лучший вариант. Речь пойдёт о кредитных картах и довольно простой математике.
Цены на оплату коммунальных услуг вновь выросли. А это не радует. Не хочется расставаться лишний раз с деньгами. Лучше потратить их на что-то более приятное, чем оплата ЖКК.Сейчас я пытаюсь оптимизировать свои траты. Так как за лето набежала не маленькая сумма. В основном конечно из-за интенсивной работы кондиционера в квартире. Но в Краснодарском крае без него сложно обойтись. Итак , мои способы, которые возможно помогут сэкономить немного денег:
• Готовить за раз несколько блюд. Это больше...
Картина без названия, нарисованная легендарным музыкантом Виктором Цоем, выставлена на аукцион. Стартовая цена - 1,5 млн рублей. Об этом сообщает портал аукционного дома «Первые имена». Торги состоятся 20 сентября.
Ну а теперь, как и обещала, https://www.banki.ru/dialog/articles/31632/делюсь свежими данными по книжному рынку.
