Самый простой способ добиться справедливости от банков
Весной уходящего года со мной приключилась малоприятная история: я на один день просрочил платёж по кредитной карте. Несмотря на столь короткий срок, размер штрафа оказался весьма существенным, как будто я связался с конторой микрозаймов, а не с одной из крупнейших финансовых организаций на рынке. Всё дело в том, что это была моя первая кредитка, поэтому я не учёл возможных рисков и подвохов. Самое обидное, что изначально особой потребности в этой карте не было, её мне буквально впарил ушлый сотрудник банка.
Два месяца я добросовестно оплачивал минимальные платежи по задолженности согласно смс-уведомлениям от банка, но в тот раз никакого уведомления не прислали и проценты за просрочку начислили раньше расчётного срока. Разумеется, я немедленно погасил всю сумму кредита и обратился в техподдержку в надежде вернуть переплату, но получил отказ от оператора чата.
Тогда-то я и вспомнил о существовании Народного рейтинга на сайте Банки.ру. После написания гневного отзыва о сложившейся ситуации, его в считанные минуты прокомментировал представитель банка с обещанием разобраться и уже на следующий день мне компенсировали уплаченные сверх суммы кредита деньги. С тех пор я ещё несколько раз прибегал к этому способу в проблемных случаях, будь то не начисление кэшбэка за покупки или досрочное сгорание бонусных баллов, и всегда решение принималось в мою пользу! Уж не знаю почему, но банки как огня боятся плохих оценок в Народном рейтинге, а за положительные готовы даже выплачивать поощрения своим клиентам.
Как хорошо, что благодаря Народному рейтингу есть действенный и доступный инструмент защиты своих прав перед банками, хитрые уловки которых иной раз напоминают трюки виртуозных карточных шулеров. Спасибо всем причастным к созданию и работе сайта Банки.ру, вы очень многим помогли добиться справедливости, дав людям возможность высказаться и быть услышанными.
Случился тут у меня юбилей! Родственников и друзей большое количество, все хотят поздравить и намекают на празднование... Ну как тут отказать!
По итогам марта 2025 года клиенты Своего Банка, зарегистрированные в программе лояльности, получили почти 1,2 млн рублей кешбэка. Таким образом, за первые три месяца 2025 года суммарный объем кешбэка, выплаченного клиентам, превысил 3,4 млн рублей, что уже составляет более половины от общего объема выплат за весь 2024 год. Для сравнения: на прошлый год пришлось более 6,7 млн рублей кешбэка.
Хотим рассказать о компаниях, участвующих в народном рейтинге и поощряющих отзывы клиентов.
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
Если бы так случилось, что в стране остался только один банк. Какой бы вы выбрали?
Кнопка ОТПРАВИТЬ ВОПРОС консультанту Альфа Банка не работает. Не работает.
Давайте представим: вы наслаждаетесь своим утром, пьете кофе, а тут бац — полетел телефон, сломался холодильник или кот решил подраться с соседским псом, и теперь надо срочно лечить лапу. Жизнь — она такая, любит подкидывать сюрпризы. В такие моменты главное — не паниковать. А ещё лучше — заранее подготовиться к неожиданностям. Как? Собрать свою финансовую аптечку! Давайте разберемся, что в ней должно быть.
Недавно мой родственник рассказал мне как он неудачно поучаствовал в акции одного из банков, обещавшего кэшбэк 35% за покупки в популярных категориях от 5000 рублей в месяц. Он несколько месяцев ждал начисления баллов по акции, а затем, обратившись в поддержку этого банка, узнал, что кэшбэк был не выплачен, так как он не соблюдал в полной объёме условия акции. Оказалось, что для банка было недостаточно подтвердить участие в акции путём нажатия соответствующего баннера в приложении и совершения...
Если вы фрилансер или самозанятый, вы, скорее всего, уже сталкивались с банковской бюрократией, которая любит делать всё «не для людей». Постоянно путаетесь, какая карта лучше, как открыть счёт без космических комиссий, и зачем вообще разбираться в этих всех тарифах? Давайте разложим всё по полочкам.
Интересное объявление попалось на глаза. Помню как смотрела этот проект тысячу лет назад и болела за героев, которые строили свою любовь😁 По условиям шоу, дом, который строили, должна была получить самая крепкая пара, что лично мне казалось отличным условием для любой молодой семьи🤔
Признайтесь, вас хоть раз посещала мысль: «Как бы сделать что-то полезное для планеты, но чтобы не в ущерб себе?» Раньше эта идея казалась из разряда фантастики — вроде как спасаешь мир, но одновременно страдаешь от лишений. Сейчас все меняется: экология становится выгодной, и за спасение планеты можно получить кэшбэк. Да-да, вы можете заботиться об окружающей среде и получать за это деньги, бонусы или скидки. Давайте разберемся, как это работает.
Пришло время для предпраздничных пятничных мемов!
Сегодня снова пятница, а значит, пришло время для нашего нового дайджеста (кстати, предпоследнего в этом году!) Собрали для вас самые интересные и важные материалы за неделю, которые вы могли пропустить.
Продолжаем дарить подарки: 100 000 бонусов ждут вас 🎁
В Японии преступные синдикаты, включая як***за, начали использовать коллекционные карточки Pokémon для отмывания денег. Они приобретают редкие карты на «грязные» иены, вывозят их за границу и продают коллекционерам за «чистые» доллары. Некоторые из этих карточек могут быть проданы за миллионы долларов; рекордная стоимость одной карты - более 5 млн долларов. Афиша
