Очень интересный вопрос, хочу услышать мнение тех, кто в теме.
Пришла к выводу, что банку интересен только новый клиент, именно для него есть плюшки при открытии, повышенные ставки по счетам и вкладам, достойные категории кэшбека и т.д.
Как только клиент переходит в категорию лояльный (в любых продажах - наиболее ценный и нужный) как будто бы банку он перестает быть интересен.
Ваши мнения? Комментарии?
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
На прошлой неделе законопроект, предполагающий штрафы за сдачу жилья в аренду без письменного согласия соседей и без заключения договора, был отправлен группой депутатов на заключение в кабинет министров России. Об этом написали «Известия» и другие СМИ.
Ингосстрах Банк стал лауреатом крупнейшей российской премии в индустрии клиентского сервиса CX WORLD AWARDS. Проект Банка победил в номинации «Лучшая практика использования обратной связи и понимания клиентов».
Как сообщает «Газета.Ru» по данным опроса, проведенного банком ВТБ, 54% россиян не отключают платные подписки, в расчете на то, что в будущем будут ими пользоваться.
В последнее время участились случаи продажи или передачи банковских карт мошенникам. Финансовые учреждения в таком случае в принципе блокируют доступ россиянам к услугам — в будущем гражданин лишается возможности открыть дебетовый продукт, а также не сможет получить крупный кредит или ипотеку. О том, кто и почему попадается на удочку аферистов и какие последствия ждут дропов, рассказал Сергей Игошин, руководитель Управления противодействия мошенничеству АО «Свой Банк».
Финансы ...Это такая тема которая касается любого . Начиная с рождения и до самой старости.Копить всю жизнь на квартиру это безумие . Выгодных займов у банках не найдёшь , особенно если нечего заложить . Остаётся одно ....Ипотека ....Да и та такая дорогая стала ...Вопрос такой ...Когда будет возможно простому человеку купить квартиру .....
Совсем недавно я писал о том, что в 2024 году маркетплейсы стали доминирующим направлением онлайн-покупок. Так, каждая третья сделка осуществлялась на этих платформах, а количество транзакций выросло на 20% по сравнению с прошлым годом. При этом в 2024 году российские потребители потратили на онлайн-покупки, включая товары на маркетплейсах и оплату услуг, почти на четверть больше, чем годом ранее. На фоне резкого роста популярности покупок на маркетплейсах, власти даже предложили ввести...
Годовая потребительская инфляция в Турции упала до 42,12% в январе против 44,38% месяцем ранее.В месячном исчислении показатель вырос на 5,03% по сравнению с 1,03% в декабре.
Говорят, стали рассылать вирусы под видом приглашений на свадьбу. Для этого используют ранее неизвестную программу-стилер Tira, которая крадет данные из sms, популярных мессенджеров и e-mail на зараженных смартфонах.
Всем привет! Я писал отзыв на банки.ру (12081449) и меня попросили его дополнить в письме на электронную почту.
Я по ссылке друга открыла в банке ВТБ зарплатную карту, так же платежный стикер на себя и несовершеннолетнюю дочь 20.10.2024 года, условия мной выполнены, а вознаграждение так и не получили ни, ни друг. В чате постоянно отписываются разными причинами. Какой то обман, нужно жаловаться!
Среди основных угроз — установка поддельных приложений и переход по фишинговым ссылкам, на которые пришлось более трети всех атак киберпреступников. Мошенники активно эксплуатировали темы новогодних акций, распродаж и подарков, применяя фишинг, социальную инженерию и звонки с подменных номеров. Наиболее популярные схемы: поддельные приложения и фишинговые ссылки. Кроме того, эксперты банка зафиксировали традиционные мошеннические методы: звонки от «силовиков», просьбы о займе со взломанных...
В феврале 2025 года произошла дополнительная индексикация пенсий, которая коснулась и работающих пенсионеров.
Недавно увидел программу лояльности в банки ру и хотел бы поучаствовать в ней. Там есть разные задания за которые дают банкимани которые можно позже вывести, но есть задание войти через госуслуги, в которой выдает ошибку. Хотелось бы чтоб исправили эту проблему
Расскажите новичку что интересного и полезного есть на банки ру?