У меня был вклад в Росбанке. Сейчас Росбанк перешел в Тинькофф. У меня есть логин, пароль и PIN личного кабинета Росбанка, но войти в я не могу. Нужен номер карты Росбанка. Ее у меня не было. Нашла 4 последние цифры цифровой карты в своем кабинете Росбанка. Не подозревала даже о ее существовании. Росбанк перед передачей Тинькоффу заявлял, что все пароли будут в силе. И проблем у нас не будет. Подскажите как мне действовать. Лучше, как узнать это виртуальный номер карты. Я в ситуации...
V.Bukina, спасибо. Написала в вопрос-ответ. Адресовала экспертам.
У меня был вклад в Росбанке. Сейчас Росбанк перешел в Тинькофф. У меня есть логин, пароль и PIN личного кабинета Росбанка, но войти в я не могу. Нужен номер карты Росбанка. Ее у меня не было. Нашла 4 последние цифры цифровой карты в своем кабинете Росбанка. Не подозревала даже о ее существовании. Росбанк перед передачей Тинькоффу заявлял, что все пароли будут в силе. И проблем у нас не будет. Подскажите как мне действовать. Лучше, как узнать это виртуальный номер карты. Я в ситуации...
Росбанк не отвечает. Вишу в чате 1.5 часа. Т-банк предлагает встретиться его представителем, сфотографировать меня и т.д. Установить мою личность. Прежде чем начать отвечать на мои вопросы и думать как мне быть. Пока оба банка мне помочь не могут. Т-банк перекидывал меня от оператора к оператору. Говорят нужна карта. которой физически никогда не было. Вероятно я не одинока. Может есть коллега по несчастью