----------
Цитата

Black Corsair пишет:
тинькофф банк, можете прокомментировать по поводу рекламки "Получайте СМС от банка без посредников" в мобильном приложении? Спрашиваю в этой теме, потому что там предлагается подписать пачку документов с Тинькофф Мобайл и "заключить договор по актуальному тарифу" и мне не очень понятно, как это все будет стыковаться с уже имеющимся номером мобайл (тариф 6.0 на данный момент).
В чем вообще суть нового предложения? Будет выделен новый номер или что? Или заодно и тариф на действующий номер поменяете "на актуальный"? В общем, требуется разъяснение.
----------

В рамках услуги выпустим для вас виртуальный номер, на который будем присылать пуш или смс. Подробные условия можно почитать здесь.
Добавили эту функцию для безопасности наших клиентов. С помощью нее все уведомления будем отправлять вам с одного номера. Он не будет общим и останется известным только нам с вами.

----------
Цитата

Barkley пишет:
Я правильно Вас понял, что смогу подключить эти 3 месяца бесплатного сервиса когда захочу, хоть через полгода-год?
----------

Верно, если не пользовались Tinkoff Pro на момент предоставления бонуса, можно воспользоваться им в любое время.

Barkley, предоставляем в течение двух дней после переноса. Действовать начинает, когда подключите подписку в приложении или личном кабинете банка. Если подписка уже активна, то автоматически продлится бесплатно за счет бонуса.

----------
Цитата

user5823293 пишет:
Вы ошибаетесь. В чате мы выяснили, что мне приходили смс ТОЛЬКО от sberid для входа в Сберонлайн и мегамаркет. ТОЛЬКО эти смс. Я ничего никому не отправлял. В итоге вы 2 месяца держите номер в бане.
----------

Эти ограничения носят временный характер. Можем лишь посоветовать повторить попытку получения СМС позже или изменить контактный номер для входа в самом сервисе.

----------
Цитата

om2002 пишет:
Симка сдохла, все бонусы сгорели. Так оказывается теперь ещё и услуга восстановления номера стоит 149 рублей. изображение

----------

Чтобы номер сохранялся, нужно пользоваться платными услугами связи.
Например, совершать платные звонки, отправлять платные смс, оплачивать пакеты или услуги.
Видим, что вопрос восстановления уже обсудили в чате.

user5823293, ограничение распространяются только на виртуальный номер. Просто так подобные меры никогда не принимаем в отношении клиентов. Только за нарушения договора. Отметим, что вы можете изменить контактный номер, если обратитесь в их поддержку. И вопрос с доступом будет решен.

----------
Цитата

zx6666 пишет:
если возможность заблокировать исходящие сообщения за границу ?
----------
Такой возможности нет.

----------
Цитата

EvgenPankov пишет:
ТАК КАК НИЧЕГО НЕ ГРУЗИТ!
----------
Видим, что писали в чате и коллеги дали ответ по вашему вопросу. У нас другого нет.
----------
Цитата

EvgenPankov пишет:
30 минут ожидания и без ответа
----------
Время ответа зависит от количества обращающихся. Иногда оно может быть дольше обычного.

----------
Цитата

Barkley пишет:
Благодарю за ответ. По данной акции... Гипотетическая ситуация: Получил симкарту, но сразу не выбрал какой либо пакет, а остался на поминутном тарифе.
1) Если через 2-3месяца, по необходимости, подключу пакет интернета, то эта акция сработает и минуты будут бесплатны?
Если ответ положительный, то
2) Если затем, попользовавшись интернетом и бесплатными минутами, я опять перейду на поминутную тарификацию на какой то период (несколько месяцев), то после подключения (опять по необходимости) пакета инета бесплатные минуты снова будут доступны?
----------

Если активируете сим и получите пакеты для пробного периода, тариф для дальнейшего пользования нужно будет настроить самостоятельно. Если пакеты не будут нужны, их можно будет отключить, выбрать нулевые.
На текущий момент акция "Бесплатные минуты клиентам Банка" бессрочная.
Получать минуты сможете, если будут выполнены все условия.
----------
Цитата

Barkley пишет:
3) Эта акция сочетается с этой?
----------

Эти акции совместимы.

----------
Цитата

Barkley пишет:
Где то читал раньше, что минимальный шаг при пополнении симки милями АА ровнялся 300 миль, а как сейчас обстоят дела?
----------
Минимальная сумма пополнения - 100 баллов/миль. Далее можно ввести только суммы пополнения кратные 300 баллов/миль: 300, 600, 900 и так далее. Можно пополнять до 3000 бонусов за расчетный период по банковской карте.

Что касается активации сим-карты. Достаточно будет установить в устройство сим для регистрации в сети. Это и послужит активацией.