Альфа-Банк заблокировал все дебетовые карты

Так если человек отказывается присылать подтверждение. Что делать?

Люди, вы зачем вообще с этим банком связываетесь?
- все карты платные
- куча блокировок
- куча негативных отзывов
- кешбек могут не выплатить под предлогом злоупотребления
- а сегодня вообще всплыла история, что фото забавных клиентов с паспортами курьеры сливали в сеть!

Автор, пишите заявления на закрытие всех карт, указывайте счет в другом банке и пусть вам все средства возвращают.

Цитата
ALXS пишет: - все карты платные

Альфа-карта же бесплатная. Это раньше в рамках тарифов они были все платные, но я ни разу не платил, поддерживая минимальный остаток.

Цитата
Bottyss пишет: Так если человек отказывается присылать подтверждение

подтверждение чего?

вам надо обосновать, за что получены 4500, а получены они за товар

а вот откуда они отправлены - большой вопрос для вас, но не для банка, у которого информация о транзакции естественно есть.

Цитата
Golikov.VV пишет: Слова про кучу явное преувеличение.

в НР заглянуть не пробовали? https://www.banki.ru/services/responses/bank/alfabank/

Цитата
lexincorp пишет: а вот откуда они отправлены - большой вопрос для вас, но не для банка, у которого информация о транзакции естественно есть.

Нет её у банка. Это наверняка был перевод с карты на карту. При таких операциях у банка практически никакой информации нет. Исключение только одно - если бы перевод отправлялся с карты Альфы. Но, я так понял, это не наш случай (иначе Альфа докопалась бы до обоих сторон перевода ).

Цитата
lexincorp пишет: Цитата Игорь_Д.пишет: При таких операциях у банка практически никакой информации нет. то есть вы хотите сказать, что все те, кто "толкают" из ИБ или через другие сервисы, под угрозой? раз банк ничего не знает о транзакции.

Если перевод делается по номеру карты (кроме случая, когда перевод происходит между картами одного банка), то принимающая сторона не имеет никакой информации об отправителе. Это так всегда и было и есть.

Банк не то, что бы ничего не знает. Он не знает кто именно отправил (ФИО отправителя), но зато банк знает куда ещё и как часто делались переводы с этой карты. Т. е. информации для того, что бы посчитать отправителя подозрительным, у банка достаточно. А крайним становится получатель.

Можно очень грубо привести аналогию с поддельными деньгами. Крайними будут все те, кого поймают. А откуда эти деньги взялись - вопрос уже второй. Геморрой в первую очередь будет у законопослушных людей, которые по невнимательности стали обладателями подделок

P. S. Как уже выше правильно советовали - для подозрительных переводов не использовать карты своего основного банка. Одно дело между друзьями переводить, на пиццу скидываться. Другое дело - по объявлению на авито что-то от кого-то получать на карту (кстати, зачем-то обходя официальный сервис оплаты/доставки авито, который и надёжнее и дешевле и к таким вот проблемам не приводит).

Цитата
ALXS пишет: в НР заглянуть не пробовали? https://www.banki.ru/services/responses/bank/alfabank/

в любом банке есть недовольные клиенты... чем больше банк тем их больше и соответственно отзывов больше. Фальшивые отзывы липовых клиентов о Тинькове не в счет.

Цитата

sergey-nn пишет: А интересно, если письменно обратиться в Альфа-банк с вопросом, можно ли продать личные вещи через Авито, например, те же ботинки за 4,5 т.р. и получить денежные средства на карту. Это ведь не является предпринимательской деятельностью и законом не запрещено. Что в такой ситуации ответит банк? Жаль, что я не клиент Альфа, а то бы обязательно проверил - подал бы такое обращение с копией у себя и посмотрел бы, что они ответят X

Тут дело не в том, что нельзя продать ботинки через Авито. Продавать можно, это законно, и даже налогом не облагается. Вопрос в масштабах. Тот, кто деньги отправил, скорее всего ведёт бизнес фактически. Т. е. это не частное лицо, которое раз в год что-то продаёт, а перекуп, проводящий десятки переводов в неделю. Он и засветился со своими переводами. А по цепочке блочат всех конечных получателей.

Цитата
Игорь_Д. пишет: Т. е. это не частное лицо, которое раз в год что-то продаёт, а перекуп, проводящий десятки переводов в неделю. Он и засветился со своими переводами.

Ага! Поймала перекупа Альфа! Бдит на страже интересов государства. Заблокировала 4500 рублей!

Один вопрос, покупать-продавать у нас теперь запрещено?

Цитата

Игорь_Д. пишет: Тут дело не в том, что нельзя продать ботинки через Авито. Продавать можно, это законно, и даже налогом не облагается. Вопрос в масштабах. Тот, кто деньги отправил, скорее всего ведёт бизнес фактически. Т. е. это не частное лицо, которое раз в год что-то продаёт, а перекуп, проводящий десятки переводов в неделю. Он и засветился со своими переводами. А по цепочке блочат всех конечных получателей.

Ага! Т.е. нельзя продавать комиссионному магазину (юрлицу)? И у любого потенциального покупателя интересоваться, сколько и чего он успел купить за текущий налоговый период?