Форум

Альфа-банк и Система быстрых платежей

Как Альфа-банк

  • 1
Являюсь клиентом Альфы несколько лет. Иногда надо переслать деньги с карты на карту. Как я обрадовался при появлении бесплатной СБП.
Но при пользовании СБП в Альфа-банке обнаружил, что банк под разными предлогами ограничивает ее использование.
Недавно при замене паспорта, после появления в базе ФМС недействительного документа сразу отключились СБП. После траты кучи времени на посещения офиса и предъявления нового паспорта, менеджер сказал что все должно быть нормально.
Однако сегодня утром, приложение Альфа-мобайл «неожиданно» обнаружило смену симкарты и заблокировало переводы СБП. Что интересно, остальные переводы и платежи с комиссией банка работают просто превосходно.
Возникает вопрос о намеренном саботаже Альфа-банком законов РФ и распоряжений Центробанка. Видимо эффективные менеджеры заметили существенное снижение доходов от комиссионных за переводы и решили всячески препятсвовать бесплатным переводам!!
 
Цитата
Alex1251 пишет:
Возникает вопрос о намеренном саботаже Альфа-банком законов РФ и распоряжений Центробанка.


smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr: https://www.banki.ru/services/responses/
 
Цитата
Alex1251 пишет:
Однако сегодня утром, приложение Альфа-мобайл «неожиданно» обнаружило смену симкарты и заблокировало переводы СБП

Ну хоть кто то надежный. Непонятно почему ваше личное неудобство записано в минусы банка, если это явные плюсы smile:D
 
Цитата
colorless пишет:
Непонятно почему ваше личное неудобство записано в минусы банка, если это явные плюсы
т.е. если перевод бесплатный, то это не безопасно, а если он платный то безопасно и можно переводить? smile:o

Цитата
Alex1251 пишет:
остальные переводы и платежи с комиссией банка работают просто превосходно.
не помню, значит, не было
мы делили апельсин - много наших полегло
 
Скорее всего это дезинформация от автора. Платежи и будут работать, а вот переводы банк блокирует на 24ч.
Не все что говорят на форуме - правда. Особенно когда говорят участники, мало связанные с банковской тематикой smile:)
 
Цитата
colorless пишет:
Скорее всего это дезинформация от автора. Платежи и будут работать, а вот переводы банк блокирует на 24ч.
Не все что говорят на форуме - правда. Особенно когда говорят участники, мало связанные с банковской тематикой Рисунок
может оно и так, но тогда можно считать, что всё неправда и Alex1251 вообще не клиент Альфабанка smile:crazy:
не помню, значит, не было
мы делили апельсин - много наших полегло
 
Перевод по СБП из Альфа банка в Сбербанк через приложение Альфабанка. Указано "без настроек СБП у получателя" и появляется комиссия 1,95 %.

При этом:
1. В настройках приложения Сбербанка включены входящие и исходящие переводы по системе СБП.
2. К счету привязана единственная карта, она же выбрана в качестве приоритетной в настрояках приложения Сбербанка.
3. За перевод из Сбера в Альфу комиссия по системе СБП не берется.

В чем может быть проблема?
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть