Через интернет банк по шаблону не первый раз перечислялся платеж за ЖКХ. Деньги не поступили(получатель так утверждает), хотя все сроки прошли. На руках есть скаченные с ИБ в электронном виде квитанция с отметкой банка, что платеж совершен и платежное поручение, что с моего счета на коррсчет моего банка деньги переведены. Так понимаю, что сейчас надо обращаться в мой банк с заявлением по розыску платежа. Читал что нужно указать в заявление на поиск, чтобы мой банк запросил от банка-получателя информацию, о том, что перевод зачислен по тем реквизитам получателя перевода, которые были указаны в заявлении на перевод. И после получения информации от банка получателя выдать мне справку об этом, а также сообщить мне дату и сумму зачисления средств.
Подскажите всё ли правильно понимаю и\или подскажите пожалуйста, как правильно действовать.
Подскажите всё ли правильно понимаю и\или подскажите пожалуйста, как правильно действовать.