Форум

Украдены деньги с накопительного, з/п, кредитных счетов

ВТБ_со всех счетов списаны деньги
#1
28.10.2020 22:13
28.10.20 произошла следующая ситуация. По моему объявлению на Авито о продаже кресла позвонил человек, некто И-в А-, и предложил мне продать ему это кресло. Звонок данным человеком был осуществлен с номера 89088***70. Он предложил перевести деньги на карту ВТБ. Я картой ВТБ не пользуюсь. И предложил ему созвониться с моей сестрой, она является пользователем банка ВТБ. Я ему назвал номер сестры.
Человек, некто И-в А-, позвонил сестре. Спросил у нее номер карты для перевода суммы за покупку. Сестра назвала данному человеку только номер банковской карты ВТБ, более никакой информации она не называла.
Но в итоге с ее накопительного, зарплатного и кредитных счетов были списаны денежные средства. Карта ВТБ оказалась заблокированной.
В течение дня были поданы заявления в банк ВТБ и полицию.
Считаю необходимым подать претензию на ВТБ по данному прецеденту.
Буду благодарен за консультации!
Изменено: V.Bukina- 31.10.2020 19:18 (Отмодерировано.)
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#2
28.10.2020 22:48
Цитата
Ivan Krylov пишет:
более никакой информации она не называла.

Это она так говорит. Что по сравнению с правдой может быть большая разница. Пусть покажет распечатку от оператора сотовой связи о входящих смс в это время.
 
 
#3
28.10.2020 22:56
Цитата
predator67 пишет:
Это она так говорит. Что по сравнению с правдой может быть большая разница. Пусть покажет распечатку от оператора сотовой связи о входящих смс в это время.

А что должно быть в этих входящих СМС, если они были?
 
 
#4
28.10.2020 22:58
Цитата
Ivan Krylov пишет:
только номер банковской карты ВТБ
этого не может быть. Вы пришли сюда либо просто поговорить или сообщаете неполную, а скорее всего недостоверную, информацию. Не возбуждайте попусту местное сообщество и дай вам бог не быть обманутым еще раз!
И еще, погасите сестре потери, вы обязаны, вы были на авито и ваша вина что ее развели.
 
 
#5
28.10.2020 22:58
Цитата
predator67 пишет:
Это она так говорит. Что по сравнению с правдой может быть большая разница. Пусть покажет распечатку от оператора сотовой связи о входящих смс в это время.

Как запросить у оператора распечатку о входящих СМС? Оператор легко по запросу данную инф-цию пользователю предоставляет?
 
 
#6
28.10.2020 23:00
Цитата
k*******@mail.ru пишет:
Как запросить у оператора распечатку о входящих СМС? Оператор легко по запросу данную инф-цию пользователю предоставляет?

Через личный кабинет - легко.
Цитата
k*******@mail.ru пишет:
А что должно быть в этих входящих СМС, если они были?

СМС от банка. С кодами подтверждения платежа. Например. Которые, скорее всего, ваша сестра и озвучила мошеннику.
 
 
#7
28.10.2020 23:01
Цитата
k*******@mail.ru пишет:
Как запросить у оператора распечатку о входящих СМС? Оператор легко по запросу данную инф-цию пользователю предоставляет?

в лк или при личном визите. легко, собственнику номера телефона или по нотариальной доверенности.
Цитата
k*******@mail.ru пишет:
А что должно быть в этих входящих СМС, если они были?

цифровые коды
 
 
#8
28.10.2020 23:04
Цитата
Джесси2 пишет:
этого не может быть. Вы пришли сюда либо просто поговорить или сообщаете неполную, а скорее всего недостоверную, информацию. Не возбуждайте попусту местное сообщество и дай вам бог не быть обманутым еще раз!
И еще, погасите сестре потери, вы обязаны, вы были на авито и ваша вина что ее развели.

Я пересказываю, что мне сообщила сестра. Я очень хочу в этом разобраться. Потому что ситуация для моего понимания очень странная. Так у мошенника были только номер банковской карты и номер телефона. И сестре я, естественно, все возмещу.
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#9
28.10.2020 23:16
Атака именно на ВТБ. Хотя такой же вход по номеру карты в мобильные приложения у множества банков.
 
 
#10
28.10.2020 23:19
Социальная инженерия в действии. Сначала номер узнали, потом заболтали, сказав, что деньги без остальных реквизитов почему то не переводятся, а затем для подтверждения перевода еще и пароль из смс продиктуйте.
По номеру карты восстановили доступ в ИБ и далее дело 3х минут.
 
 
#11
28.10.2020 23:22
Цитата
skoser пишет:
Атака именно на ВТБ.

на авито ткнули в втб. угадали. не угадали б - ткнули б в сбер или еще куда. Атака не на втб, и не на банк, а на деньги клиента авито.
 
 
#12
28.10.2020 23:25
Цитата
skoser пишет:
Атака именно на ВТБ. Хотя такой же вход по номеру карты в мобильные приложения у множества банков.

Согласен. Но, к сожалению, это произошло именно с ВТБ. Пытаюсь разобраться.
 
 
#13
28.10.2020 23:33
Цитата
Compaq пишет:
Социальная инженерия в действии. Сначала номер узнали, потом заболтали, сказав, что деньги без остальных реквизитов почему то не переводятся, а затем для подтверждения перевода еще и пароль из смс продиктуйте.
По номеру карты восстановили доступ в ИБ и далее дело 3х минут.

Поэтому вот и выясняю. Запросил у сестры распечатку от оператора по входящим СМС.
Вижу, что очень странно: только номер карты и номер телефона. Как могут только по этим данным пропасть деньги со всех счетов.
 
 
#14
28.10.2020 23:35
Цитата
Джесси2 пишет:
на авито ткнули в втб. угадали. не угадали б - ткнули б в сбер или еще куда. Атака не на втб, и не на банк, а на деньги клиента авито.

Мошенник и спрашивал есть ли у вас карты ВТБ или Альфа Банка
 
 
#15
28.10.2020 23:55
Цитата
k*******@mail.ru пишет:
только номер карты и номер телефона

По этим данным ничего не стыришь. Это мистика. Так что было еще что то.
 
 
#16
29.10.2020 00:11
Цитата
Он предложил перевести деньги на карту ВТБ. Я картой ВТБ не пользуюсь. И предложил ему созвониться с моей сестрой, она является пользователем банка ВТБ.


Я один тут не понимаю что происходит?
Зачем нужно было звонить сестре?
Какая то мутная история ....
smile:o smile:o smile:o
 
 
#17
29.10.2020 00:12
Цитата
predator67 пишет:
По этим данным ничего не стыришь. Это мистика. Так что было еще что то.

Разбираюсь, может, мне не все сообщают.
 
 
#18
29.10.2020 00:17
Цитата
k*******@mail.ru пишет:
мне не все сообщают.

Здесь в 90% тем не все сообщают.
 
 
#19
29.10.2020 00:18
Цитата
Ridsen пишет:
Я один тут не понимаю что происходит?
Зачем нужно было звонить сестре?
Какая то мутная история ....
Рисунок
Рисунок
Рисунок

Видимо, потому, что с меня мошенник ничего не смог поиметь. Затем мошенник спросил, есть ли у кого-то еще ВТБ. Я сказал, что у сестры. В итоге мошеннику были сообщены номер карты и телефона сестры. Далее диалог происходил уже между ними. В итоге сестра мне сообщила, что я во всем виноват. И она мошеннику ничего не сообщала - не сходится, как происходили списания. Мне это и самому непонятно. Запросил у сестры информацию от оператора сотовой связи по входящим СМС.
 
 
#20
29.10.2020 00:20
Цитата
predator67 пишет:
Здесь в 90% тем не все сообщают.

Поэтому картинка и не складывается. В любом случае, спасибо за консультацию.
 
 
#21
29.10.2020 00:31
Цитата
Ivan Krylov пишет:
Я ему назвал номер сестры.
Человек, некто Исаев Андрей, позвонил сестре. Спросил у нее номер карты для перевода суммы за покупку. Сестра назвала данному человеку только номер банковской карты ВТБ, более никакой информации она не называла.

Я сильно подозреваю, что воровство денег связано с внедрением этим летом некоторыми операторами связи (Билайн, Тиньков мобайл) "eSIM карт" (виртуальные сим-карты).
Новые айфоны (начиная с Х) имеют чип который может быть запрограммирован путем простого сканирования QR кода под любой номер телефона любого оператора по всему миру (если это не запрещено законодательно). У нас не запрещено и вот результат.
В ВТБ видимо регистрация по номеру карты и номеру телефона. Вот и всё. Никакие даже фишинговые сайты не нужны - нужен только номер абонента и 16 цифр его карты.
Тоесть получив только номер карты с лицевой стороны злоумышленники получают доступ к ИБ (МБ) запрограммировав свой айфон под нужную сим-карту.
Вот и всё. Блокируйте свои ИБ/МБ и прячьте банковские карты. Тоесть для данного вида мошенничества нужен только номер телефона (и привязанной к нему банковской карты).
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#22
29.10.2020 01:09
Цитата
IT-S пишет:
Новые айфоны (начиная с Х) имеют чип который может быть запрограммирован путем простого сканирования QR кода под любой номер телефона любого оператора по всему миру

Это как, код откуда берется? Как можно запрограммировать e-sim на чужой номер?
Код должен быть доступен только владельцу номера, как может быть иначе?
 
 
#23
29.10.2020 01:16
Цитата
Alex133 пишет:
Это как, код откуда берется? Как можно запрограммировать e-sim на чужой номер?

Ага, под любой номер в мире! А где берут коды конкретно наши жулики - ответить не готов, возможно из базы данных ОПСОСа, а возможно генерят их сами (наверняка есть генератор таких кодов) если обсосы и банки продают данные своих клиентов то что им стоит продавать и QR коды несчастных.

Факт в том, что доступ к вашим деньгам может получить любой человек, если в вашем банке есть регистрация/восстановление доступа по номеру банковской карты и телефону.

Тоесть ошибка в том, что доступ к вашим деньгам в таких банках возможен без физического носителя (тоесть без банковской карты и СИМ карты) а достаточно только знать их номера. И любой банк вам скажет что это вы сами виноваты - карта ваша? - Ваша, сим-карта ваша? - ваша. (а то что она виртуальная и может быть передана по e-mail никого не волнует (кроме самого ограбленного клиента)

Во многих странах моментально запретили eSIM а у нас наоборот - только этим летом ввели. Вот и вал ограблений.
Изменено: IT-S- 29.10.2020 01:21
 
 
#24
29.10.2020 01:22
Цитата
IT-S пишет:
Во многих странах моментально запретили eSIM

Не слышал ни об одном таком случае. Более того, все смарт-часы с модулем gsm теперь выпускаются только с е-сим уже года три
 
 
#25
29.10.2020 01:24
А вы погуглите, там написано где запрещены. А у нас разрешены.
 
 
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентовКурс золота

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОСтатьиНовостиФинансовый словарьАлкокалькуляторДКПКадастровая выписка
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование