Добрый день!
27 мая мною было направлено заявление на возврат денег за операцию по карте Mastercard, по которой были оплачены авиабилеты в компании "Уральские авиалинии".
Рейс был отменен авиакомпанией без предупреждения, отмена не была связана с коронавирусом, так как пункт назначения - Симферополь - был открыт для приема пассажиров и никаких запретов на перелеты не было.
В этом случае считаю, что рейс отменен компанией в одностороннем порядке, и я имею право на возврат денег за билеты.
Решение по обращению в Альфабанк № A2009260436 я получила сегодня в 9 утра, в нем был отказ со ссылкой на Постановлению правительства РФ №991 от 06,07.2020.
Считаю, что никакие постановления правительства не отменяют правил международных операций по системе Mastercard.
В случае, если решение Альфабанка не будет пересмотрено, оставляю за собой право добиваться справедливого решения моего вопроса, в том числе в судебном порядке.
27 мая мною было направлено заявление на возврат денег за операцию по карте Mastercard, по которой были оплачены авиабилеты в компании "Уральские авиалинии".
Рейс был отменен авиакомпанией без предупреждения, отмена не была связана с коронавирусом, так как пункт назначения - Симферополь - был открыт для приема пассажиров и никаких запретов на перелеты не было.
В этом случае считаю, что рейс отменен компанией в одностороннем порядке, и я имею право на возврат денег за билеты.
Решение по обращению в Альфабанк № A2009260436 я получила сегодня в 9 утра, в нем был отказ со ссылкой на Постановлению правительства РФ №991 от 06,07.2020.
Считаю, что никакие постановления правительства не отменяют правил международных операций по системе Mastercard.
В случае, если решение Альфабанка не будет пересмотрено, оставляю за собой право добиваться справедливого решения моего вопроса, в том числе в судебном порядке.
Фактически вопрос звучал так: кто будет оплачивать убытки авиакомпаний - все или только пассажиры? Выбрали пассажиров (ну и немного акционеров Аэрофлота).