Форум

Цирк не нужен,когда есть Тинькофф банк

Двойственные стандарты, жонглирование решениями и просто наплевательское отношение

Добрый вечер господа и дамы. Кредитами начал пользоваться давно, также как и кредитными картами.Каждый год проверяю кредитный рейтинг и кредитную историю - в сумме более 8 лет хорошей кредитной истории.
У Тинькофф банка я более 2х лет клиент,была кредитная карта,активно пользовался и никаких не было просрочек.

И вот,я решил взять кредит на крайне не большую сумму - 67 тыс руб.
Со мной связались,спросили интересующие их вопросы,сказали ожидать. Через день позвонил сотрудник и попросил номера знакомых или родственников, номера были названы и одному их них звонил банк,он также ответил на вопросы обо мне.
Потом мне пришла смс и ответ на емейл,что кредит одобрен.

Что самое важное,что если не указывать в залог квартиру,то сразу приходит отказ банка в виде смс:(как я заметил, с 2021 года можно указать,что не готов оставлять квартиру в залог - это несоизмеримые вещи, двухкомнатная квартира,что бы была в залоге,или 67 тыс р - на который нормальный айфон не купишь smile:) ).
Но как сказал выше,смс и письмо на почту пришло с одобрением. Но потом мне позвонили и сказали,что только под залог квартиры.
И тут я просто "выпал в осадок" - т.е. банк дал добро на кредит, но тут на манеже появляются жонглеры решениями и предлагают заложить квартиру. НО решение было одобрено,более того я не знаю не одного банка, кто бы такое мог исполнить,реально цирк Дю Солей.

Решение это решение, ссылка на пруфы: https://dropmefiles.com/rXTml

Я мягко говоря совершенно не понимаю такого хамского,наглого отношения или ситуации. Как так,решение принято, но нет,потом говорят,что не принято, но можно под залог квартиры( лучше пусть кое что на воротник себе заложут).
И тут я понимаю,видимо это удобная схема то, что бы люди вносили квартиры в залог, а потом всеми правдами и не правдами тянуть время,а именно не снимать залог или вообще как нибудь "отжать" квартиру.

Для чего я это пишу,что это безумно оскорбительно,печально и просто мерзко,что решение принято (когда отказ,то смс приходит сразу и никакого одобрения не падает в виде смс и на почту), а по факту происходит переобувание в воздухе,так и еще за 67 тыс р. хотят в залог квартиру.
Мне бы очень хотелось,что бы люди просто подумали лишний раз,стоит ли тратить свой главный ресурс - время. Время на то,что бы ожидать,получив ответ сначала быть на позитиве, а потом через 5 часов звонок,что кредит не одобрен,а он может быть одобрен прям сразу,но под залог квартиры.

Еще очень весело было писать все объяснения в чат,мне с ходу два оператора выдали шаблон,что кредит на рассмотрении и что со мной свяжутся))) Вообщем не вникают в суть вопроса ,а топорно шлют шаблоны.

Поэтому,господа и дамы,спасибо за внимание, и мне б было б приятно,что б пусть даже один человек,но задумается, а стоит ли тратить время на этой банк? Стоит ли резкий позитив превращать в негатив и разочарование? Стоит ли вообще иметь дело с банком,кто говорит да,а потом нет, а потом сразу же да,но под залог квартиры.Страшно думать,что может быть у тех людей,у кого уже кредиты,ибо читая форум и отзывы,я мягко говоря в шоке.
И тоже интересная тенденция,что позитивные отзывы ,после негативных - как под копирку,максимально детально,все положительные моменты слово в слова с сайта Тинькофф, профили все без информации,аватарок, и даже многие отзывы того же города,что и позитивные.

Вообщем всем мира,позитива и добра.

P.s.s.
Пруфы
https://dropmefiles.com/rXTml
Изменено: F.max46- 14.01.2021 20:08 (Города,а не горова)
 
А стоит ли тратить время на написание всего этого?
Ну отказали, обидно, неприятно, но ничего не измениться...
Банков полно - кредит на такую сумму можно в любом взять.

P.S. Отзывы читать просто - читается негатив, а положительные отзывы редко кто вообще оставляет smile:D
 
Цитата
ntv83 пишет:
А стоит ли тратить время на написание всего этого?
Ну отказали, обидно, неприятно, но ничего не измениться...
Банков полно - кредит на такую сумму можно в любом взять.

P.S. Отзывы читать просто - читается негатив, а положительные отзывы редко кто вообще оставляет Рисунок


Знаете, я человек сермяжный, простой,так сказать.
И мне не понятно,почему мне ОДОБРИЛИ ,а потом отказали,и сразу же предложили кредит,но под залог квартиры. Это какой то нонсенс) Более того,это дело принципа, ибо это несправедливое и плохое решение. Банк это серьезное заведение,или что, я могу тоже взять кредит этак на пару лямов,а потом не платить??
Нет уж,сказали мне да,так давайте кредит. Ибо Тинькофф банк - это не шарага из пары ларьков.Поэтому принципы и самоуважение к самому себе заставило так уж написать всё подробно.Может кого это спасет от такого несерьезного банка
Изменено: V.Bukina- 15.01.2021 11:33 (Отмодерировано.)
 
Цитата
F.max46 пишет:
Добрый вечер господа и дамы. Кредитами начал пользоваться давно, также как и кредитными картами.Каждый год проверяю кредитный рейтинг и кредитную историю - в сумме более 8 лет хорошей кредитной истории.
У Тинькофф банка я более 2х лет клиент,была кредитная карта,активно пользовался и никаких не было просрочек.

И вот,я решил взять кредит на крайне не большую сумму - 67 тыс руб.
Со мной связались,спросили интересующие их вопросы,сказали ожидать. Через день позвонил сотрудник и попросил номера знакомых или родственников, номера были названы и одному их них звонил банк,он также ответил на вопросы обо мне.
Потом мне пришла смс и ответ на емейл,что кредит одобрен.

Что самое важное,что если не указывать в залог квартиру,то сразу приходит отказ банка в виде смс:(как я заметил, с 2021 года можно указать,что не готов оставлять квартиру в залог - это несоизмеримые вещи, двухкомнатная квартира,что бы была в залоге,или 67 тыс р - на который нормальный айфон не купишь Рисунок
).
Но как сказал выше,смс и письмо на почту пришло с одобрением. Но потом мне позвонили и сказали,что только под залог квартиры.
И тут я просто "выпал в осадок" - т.е. банк дал добро на кредит, но тут на манеже появляются жонглеры решениями и предлагают заложить квартиру. НО решение было одобрено,более того я не знаю не одного банка, кто бы такое мог исполнить,реально цирк Дю Солей.

Решение это решение, ссылка на пруфы: https://dropmefiles.com/rXTml

Я мягко говоря совершенно не понимаю такого хамского,наглого отношения или ситуации. Как так,решение принято, но нет,потом говорят,что не принято, но можно под залог квартиры( лучше пусть кое что на воротник себе заложут).
И тут я понимаю,видимо это удобная схема то, что бы люди вносили квартиры в залог, а потом всеми правдами и не правдами тянуть время,а именно не снимать залог или вообще как нибудь "отжать" квартиру.

Для чего я это пишу,что это безумно оскорбительно,печально и просто мерзко,что решение принято (когда отказ,то смс приходит сразу и никакого одобрения не падает в виде смс и на почту), а по факту происходит переобувание в воздухе,так и еще за 67 тыс р. хотят в залог квартиру.
Мне бы очень хотелось,что бы люди просто подумали лишний раз,стоит ли тратить свой главный ресурс - время. Время на то,что бы ожидать,получив ответ сначала быть на позитиве, а потом через 5 часов звонок,что кредит не одобрен,а он может быть одобрен прям сразу,но под залог квартиры.

Еще очень весело было писать все объяснения в чат,мне с ходу два оператора выдали шаблон,что кредит на рассмотрении и что со мной свяжутся))) Вообщем не вникают в суть вопроса ,а топорно шлют шаблоны.

Поэтому,господа и дамы,спасибо за внимание, и мне б было б приятно,что б пусть даже один человек,но задумается, а стоит ли тратить время на этой банк? Стоит ли резкий позитив превращать в негатив и разочарование? Стоит ли вообще иметь дело с банком,кто говорит да,а потом нет, а потом сразу же да,но под залог квартиры.Страшно думать,что может быть у тех людей,у кого уже кредиты,ибо читая форум и отзывы,я мягко говоря в шоке.
И тоже интересная тенденция,что позитивные отзывы ,после негативных - как под копирку,максимально детально,все положительные моменты слово в слова с сайта Тинькофф, профили все без информации,аватарок, и даже многие отзывы того же города,что и позитивные.

Вообщем всем мира,позитива и добра.


Здравствуйте.
После проведения проверки дадим комментарии по ситуации в рамках отзыва.
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
После проведения проверки дадим комментарии по ситуации в рамках отзыва.


Уважаемые,вы там проверяйте то по лучше,когда банк говорит да,это да.
А вот ваши махинации - мне не нужны.
Более того,вы сами мне одобрили кредит,так дайте его честному заемщику. Более того,вы клиентоориентированы?
Просто как сказать,репутация вещь такая,вот у меня имеется желание просто расторгнуть с вами все взаимодействие.
Вы ,считайте просто плюнули в лицо такими манипуляциями.
Ибо да, да!

Более того, так где один клиент недоволен или уходит,то там второй,третий и так далее....Более того,как я вам и писал в чате,в претензии,напишу и тут.
Кроме меня,как клиента вы потеряете минимум еще 7 клиентов,ибо это мои родственники,девушка,друг, а потом еще,ибо девушка и друг,так же как и родственники расскажут это другим людям.Оно вам надо??
По моему надо быть Вам последовательными,сказали да, одобрили,так дайте денег,буду исправно платить кредит.Зачем Вам портить отношение со мной и еще как минимум 7ю людьми???
 
Что такого срочного потребовалось купить на 67 тр?
И если в себе уверены и готовы вернуть эти деньги, почему бы и не заложить? smile:)
 
Тинькофф норм банк и хорошо относится к клиентам, правда это проверено по дебетовым картам, по многим вопросам идут на встречу, когда говоришь, что проще счет у вас закрыть.
 
Цитата
sreg пишет:

Тинькофф норм банк и хорошо относится к клиентам, правда это проверено по дебетовым картам, по многим вопросам идут на встречу, когда говоришь, что проще счет у вас закрыть X
X
X





Спасибо за приятные слова! smile:uncap:
 
Цитата
sreg пишет:
Тинькофф норм банк и хорошо относится к клиентам, правда это проверено по дебетовым картам, по многим вопросам идут на встречу, когда говоришь, что проще счет у вас закрыть.

Странный банк тинек. Их курьер привез дебетовую карту, стал навязывать кредитную карту, я согласился, понимая что курьер с этого получит своей процент, решил помочь курьеру. Да и курьер очень убедительно говорил что одобрят кредитную карту сразу. Не знаю чего там тинек проверял недели 2-3, но в итоге отказали мне. Мне даже интересно стало по каким данным банки проверяют кредитные истории клиентов, если я никогда кредиты не брал, а другие банки легко предлагают кредиты в лям без всяких дополнительных документов и без поручителей (кредит уже одобрен в другом банке, только не активирован года 2, тоже навязан манагером другого банка на всякий случай).
 
Цитата
Compaq пишет:
Что такого срочного потребовалось купить на 67 тр?
И если в себе уверены и готовы вернуть эти деньги, почему бы и не заложить?

67тр против квартиры? Оформление не дороже выйдет?
И страшно даже представить, какой залог потребуется, например, для 500 тр.
БПФ† РЗБ† Софрино† Маст-банк† ЛенОблБанк† Ренессанс† Внешпромбанк† Банкирский дом† РосИнтерБанк† Югра†
 
Цитата
Skite пишет:
Мне даже интересно стало по каким данным банки проверяют кредитные истории клиентов, если я никогда кредиты не брал, а другие банки легко предлагают кредиты в лям без всяких дополнительных документов и без поручителей (кредит уже одобрен в другом банке, только не активирован года 2, тоже навязан манагером другого банка на всякий случай).

Ключевое слово - предлагают.
Я думаю, что если углУбиться в получение, сразу выплывут отказы или залоги....
 
Цитата
62bps пишет:
67тр против квартиры? Оформление не дороже выйдет?
И страшно даже представить, какой залог потребуется, например, для 500 тр.


Справедливости ради, автору просто отказали в потребкредите, немного странным способом правда.
Кредит под залог недвижимости - это в Тиньке немного другое, там и суммы на порядок больше дают в кредит, понятное дело что брать 67т.р в таком случае глупо и невыгодно.
 
Цитата
Joriken пишет:
Ключевое слово - предлагают.
Я думаю, что если углУбиться в получение, сразу выплывут отказы или залоги....

специально написал в скобках, кредит уже оформлен, висит в ЛК 2 года, но не активирован. надо его закрыть, на всякий случай.
Изменено: V.Bukina- 15.01.2021 15:13 (Отмодерировано.)
 
Цитата
Compaq пишет:
Что такого срочного потребовалось купить на 67 тр?
И если в себе уверены и готовы вернуть эти деньги, почему бы и не заложить? Рисунок

Потому что потенциальные временные и денежные затраты связанные с оформлением залога, а потом его снятием не сопоставимы с суммой запрошенного кредита.
Плюс наверняка банк бы потребовал еще оценку сделать на недвижимость, а это посторонние люди с фотоаппаратами в доме.
 
Цитата
Кредитами начал пользоваться давно, также как и кредитными картами.Каждый год проверяю кредитный рейтинг и кредитную историю - в сумме более 8 лет хорошей кредитной истории

Цитата
т.е. банк дал добро на кредит, но тут на манеже появляются жонглеры решениями и предлагают заложить квартиру

Не стыкуется, вероятно на вас высокая кредитная нагрузка.
 
Цитата
Skite пишет:
Странный банк тинек. Их курьер привез дебетовую карту, стал навязывать кредитную карту, я согласился, понимая что курьер с этого получит своей процент, решил помочь курьеру. Да и курьер очень убедительно говорил что одобрят кредитную карту сразу. Не знаю чего там тинек проверял недели 2-3, но в итоге отказали мне. Мне даже интересно стало по каким данным банки проверяют кредитные истории клиентов, если я никогда кредиты не брал, а другие банки легко предлагают кредиты в лям без всяких дополнительных документов и без поручителей (кредит уже одобрен в другом банке, только не активирован года 2, тоже навязан манагером другого банка на всякий случай).

Банк норм при работе со своими средствами, у меня еще счет в Сити есть и пока этого на год достаточно.
Кредитных карт не имею от слова совсем, в тиньке у меня премиальный пакет и на каше неплохо получается заработать, и делаю покупки как правило смотря на категории.
 
Цитата
Skite пишет:
специально написал в скобках, кредит уже оформлен, висит в ЛК 2 года, но не активирован.

Так бывает?
 
Цитата
ntv83 пишет:
А стоит ли тратить время на написание всего этого?

если бы все считали как вы, этого сайта бы не было, а это единственное что осталось в борьбе с произволом банков
 
Цитата
colorless пишет:
Не стыкуется, вероятно на вас высокая кредитная нагрузка X

что не стыкуется? не может быть что бы и карты и кредиты и высокий рейтинг?
 
Цитата
sreg пишет:
Банк норм при работе со своими средствами, у меня еще счет в Сити есть и пока этого на год достаточно.
Кредитных карт не имею от слова совсем, в тиньке у меня премиальный пакет и на каше неплохо получается заработать, и делаю покупки как правило смотря на категории X

это-то к чему здесь??
 
мне тинек нравится, бОльшая часть операций в нем и поддержка иногда помогает, но в семье не без урода, надо помочь тиньку разобраться почему так происходит и стать ему лучше. не понятно чего набросились на парня, он описал свою историю отвратительного отношения со стороны банка, почему-то многие посчитали это за норму
Изменено: Aloha69- 16.01.2021 00:03
 
Цитата
Aloha69 пишет:

что не стыкуется? не может быть что бы и карты и кредиты и высокий рейтинг? X

Не стыкуется, что обычному клиенту банка с положительной КИ и оборотами 50к+ в месяц Тинёк сам вручит кредитку под ~100к, а не будет предлагать кредит на 67к с залогом квартиры.
Раз предложили залог, вероятно высокая нагрузка кредитная или куча запросов в МФО в КИ и Тинёк не уверен, что клиент вернет даже эту сумму.
Изменено: colorless- 16.01.2021 13:35
 
Цитата
62bps пишет:
67тр против квартиры? Оформление не дороже выйдет?
И страшно даже представить, какой залог потребуется, например, для 500 тр X


Ну вот,разбанили меня,скажу одно,Тинькофф самый невменяемый банк.Т.е. вообще - ибо за 67 тыс,то,что могут дать всякие быстро деньги,они хотят хату.Удачи им,и да,уверен есть карма,вот делают подлости,а их глава банка болеет.Вообщем,Олегу Тинькову,крепкого здоровья,изменения позитива в мышлении,больше добра.
Но вот моё отношение испорчено.Ухожу из Тинькофф,также как и мой родственники и друзья.Надеюсь еще больше народ поддержит меня,и коллеги с работы и знакомые.
Так и живет)))
 
Цитата
Compaq пишет:
Что такого срочного потребовалось купить на 67 тр?
И если в себе уверены и готовы вернуть эти деньги, почему бы и не заложить? Рисунок


Все просто хотел взять денег на ремонт.И дело было принципа.Но ,увы,банк безпонтовый.
 
Цитата
sreg пишет:
Тинькофф норм банк и хорошо относится к клиентам, правда это проверено по дебетовым картам, по многим вопросам идут на встречу, когда говоришь, что проще счет у вас закрыть.


Я вам скажу одно,мне сделали дешевую отписку,вообщем,как и писал выше,минимум 7 человек покинут этот беспонтовый банк ,который как "попка дурак" - проблему не решает.Но пишет отписки
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть