Направьте нам ФИО и ДР в ЛС. |
|||
|
|
Добрый день! Оформление карты Социальная Халва доступно для новых Клиентов со статусом Пенсионер и для действующих Клиентов-пенсионеров. Владельцам Социальной Халвы для получения Кэшбэка необходимо ежемесячно совершать не менее 5 покупок на общую сумму от 5 000 рублей в любых магазинах собственными средствами или в рассрочку. Условия по увеличению процентной ставки на остаток собственных средств (до 7%) и условия для получения дополнительного процента к ставке по вкладу остаются прежними. |
|||
|
|
А есть условие перевода пенсии в совкомбанк? И еще... Наверное, сейчас опасно переходить на нее, пока не закончила ввполнение условий по ЛП? |
|||
|
|
|
Совкомбанк,
А можно как то посмотреть выполнения условия ЛП? По моим данным я выполнил пять предыдущих периодов, сейчас идет 6й. В нем уже тоже все выполнил уже. Хочется проверить, что бы не было проколов) |
|
|
|
Совкомбанк, спасибо за решение вопроса. |
|||||||||
|
|
Добрый день! Ответили Вам в ЛС. |
|||
|
|
Спасибо Вам, что обращаете наше внимание на подобные ситуации. Можете обращаться к нам при возникновении любых вопросов, будем рады помочь! |
|||||||||||
|
|
Уважаемый ПБ! Тут ключевое слово 6% без всяких пеев, а вы это так мастерски обошли. Прошу уточнить, получит ли пенсионер 6 % в магазинах партнерах при оплате только картой и выполнив условия 5 покупок/5000 руб Заранее благодарен!Бабушка будет счастлива,если это так. |
|||
|
|
Ответили в ЛС. |
|||||
|
|
Мы делаем все возможное, чтобы пользоваться нашими банковскими продуктами было удобно и комфортно всем Клиентам. Поэтому мы улучшили Халву для пенсионеров. Согласно Программе лояльности размер Кэшбэка для владельцев Социальной Халвы при оплате картой и при оплате телефоном в магазинах-партнерах будет равен 6%. Условие для получения КБ -не менее 5 покупок на общую сумму от 5 000 рублей в любых магазинах собственными средствами или в рассрочку в каждом отчетном периоде. |
|||||
|
|
Бывало такое у меня неоднократно. Помогало два способа: 1 - легкий - остановить службу МП Халва и очистить все данные; 2 - подольше - удалить МП Халва, загрузить заново, установить и авторизоваться. Удачи! |
|||
|
|
|
|||
|
|
Добрый день! Перевод действующих клиентов на Социальную Халву возможен после подачи заявления в офисе Банка или через сотрудника ГЛ. Заявление будет рассмотрено и принято индивидуальное решение по каждому клиенту. |
|||||
|
|
У меня точно тоже самое, сначала не появились значки партнера, потом появились но баллов нет и суммы не учлись |
|||
|
|
 как в озоне купить с кб 6%? |
|
|
|
Оба приложения на одном устройстве. |
|||
|
Сказали «Спасибо»: 1
|
|
Lilaa,
Apple Pay тоже в приложении Ozon доступен |
|
|
|
 |
|||
|
|
|
Добрый вечер.
Подскажите лимиты бесплатных переводов через СБП в другой банк с карты Халва в день/месяц. |
|
|
|
|
Подскажите за 8220 кешбек есть?
|
|
|
|
|
Карта Халва привязана к сервису Яндекс.Деньги. 17.09 с этой карты была оплачена покупка в магазине АлиЭкспресс. У продавца возникли проблемы с таможней. Заказ отменен. 19 октября сервис Яндекс.Деньги вернул средства с предоставлением электронной квитанции с идентификатором платежа. Но по факту деньги на карту Халва по крайней мере на текущий момент не вернулись. В течение какого срока, примерно, происходит фактический возврат средств в СКБ на карту Халва? В среднем, по статистике? Про 30 дней мне известно, как максимальный срок.
|
|
|
|
|
вот это поддержка совкомбанка!!
 закрывают чат просто без предупреждения, когда видят что ошиблись и делают вид что клиент тупой. офигеть и как таких набирают в службу "заботы"
гнать их тряпкой из банка. вместо них Катюшка справится и бесплатно! Одна так ответила что сейчас посмотрю и дам ответ и тут же закрыла диалог. Другой вообще дал неверную ссылку и отправил читать правила про 10 дней о баллах. Но про 10 дней там одно упоминание и никак не относится к вопросу. Когда уточнили вопрос и дали скриншот тупо закрыл диалог и отправил просто на сайт раз ссылка не работает. Ау! проведите ликбез для "заботливых" Я поражаюсь компетентности сотрудников в чате. Либо там отвечают дети сотрудников. НУ так не делается!
да это по карте другого человека. пока жду от него ПД (хотя по времени и скриншоту чата я думаю и так сможете найти клиента) насчет операторов проведите ликбез для Еремеева Тимофея! И для профилактики премии его лишите И Сергачёва Оксана (она возможно хотела помочь но по ошибке нажала не ту клавишу и закрыла диалог) Но это тоже минус! Screenshot_2019-10-21-20-41-06-025_ru.sovcomcard.halva.v1.png (178.18 КБ) [ Скачать ]
Изменено:
-
21.10.2019 20:54
|
|||
|
|
То же самое по сегодняшним покупкам. Объяснения будут? |
|||
|
|
|
Тоже началось после технических работ. Кстати если зайти в статистику то на вкладке условий для ПНО покупки учтены, а в условиях для начисления кэшбека не учтены
|
|
|
|
некоторое время назад была похожая ситуация,на следующий день все само образовалось как надо 
Поддержка тоже ахинею несла.Подождите до завтра,почти уверен что все отобразится как положено |
|||||
|
|
