Форум

Виртуальный оператор DANYCOM

Работает на базе Теле2 и МТС
Поиск по теме

Цитата
EngineerR пишет:
а голосовая связь работает?

Голос работает.
 
Баннер показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Цитата
Pshig пишет:
я думаю, где нет Теле2 там даником не работает X

У меня аналогичный опыт: после восстановления передачи данных 4 мая она проработала не более пары суток + я успел меньше 100 метров потратить из пакета. Дальше была только голосовая связь при корректном значении apn. На фоне симки ТМ, которая без сбоев работала в сети мегафона весь отпуск вариант связи от даникома выглядит весьма плохо. Больше даникомовскую симку в регионы, где нет теле2 я брать с собой не буду.
Изменено: K0nstantinS - 15.05.2019 13:39
 
Цитата
PAVK пишет:
Поскольку компания зарегистрирована в Краснодаре, имеется ли здесь возможность получить SIM-карты самовывозом не напрягая курьерскую службу?


Добрый день.

На данный момент такой возможности нет. Доставка SIM-карт по Краснодару осуществляется по средствам курьерской службы.

С уважением, DANYCOM
 
Цитата
Pshig пишет:
интернет работает через раз


Добрый день.

Сожалеем, что пришлось столкнуться со сложностями в использовании DANYCOM. Напишите нам, пожалуйста. в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации подробнее.

С уважением, DANYCOM
 
А где в Москве можно забрать симку самовывозом?
 
Около "Филей", точный адрес на сайте есть.
Файл Бензовоза ararar.
 
DANYCOM, объясните, пожалуйста, что за ерунда у вас происходит с продажей симкарт через дилерские точки? Вы до них своевременно доносите информацию? Подключились недавно на ТП "Бесплатный" за 99р. Эта сумма должна была быть на счету, по факту до сих пор 0. В вашей поддержке по телефону уточнили и подтвердили, что эти деньги поступают на счет после активации. Попросили прислать скан документа об оплате, номер телефона и ФИО на эл. почту, эта информация была предоставлена, а на следующий день поступил ответ, в котором говорилось, что при оформлении симкарты таким способом на счету будет 0 и указаны рекомендованные способы пополнения. И как прикажете это понимать?
 
Барыжат походу...

А что лично Вам мешало через сайт заказать ?? Оплата картой 19 руб и все на счете
Изменено: ara21 - 18.05.2019 13:52
 
странно, заказали с женой сим-карту с доставкой в Москву, потом перезвонили, прислали смс, но карт до сих пор нет... сдох бобик?
 
Цитата
Фрим пишет:
DANYCOM, объясните, пожалуйста, что за ерунда у вас происходит с продажей симкарт через дилерские точки?


Добрый день.

Чтобы мы могли подробнее разобраться в данной ситуации уточните, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО, номер телефона, а так же адрес дилерской точки, в которой приобреталась SIM-карта.

С уважением, DANYCOM
 
Цитата
a*******@gmail.com пишет:
странно, заказали с женой сим-карту с доставкой в Москву, потом перезвонили, прислали смс, но карт до сих пор нет...


Добрый день.

Уточните, пожалуйста, в личные сообщения номер вашей заявки, чтобы могли проверить статус доставки SIM-карт.

С уважением, DANYCOM
 
Вчера привезли симку с Бесплатным тарифом ровно через 7 дней в Москву. Курьер с личным авто, все культурно (это к вопросу что контигент с перегаром приезжает). Конечно очень не хотелось паспортом лишний раз светить.. но наверное в наше время он уже и так всюду засвечен.
Активировалась спустя 5мин, работает все хоршо. Уже одна рекламная смс упала.
Сначала APN проставился от tele2, потом вовсе удалился. Заработало все как надо после ручных настроек.

Вопрос - 2G должен ли работать? Читал, что Danycom работает на 2G от МТС. У меня ничего не ловит, когда ставлю симке принудительно работать на GSM Only.
Изменено: Nuke142 - 21.05.2019 14:19
 
Цитата
Nuke142 пишет:
Вопрос - 2G должен ли работать? Читал, что Danycom работает на 2G от МТС. У меня ничего не ловит, когда ставлю симке принудительно работать на GSM Only.

В Москве и области 2G не работает.

Предложение-пожелание Дэникому: сделайте 2G в Москве и области от другого оператора.
 
Цитата
Мастодонт пишет:
Предложение-пожелание Дэникому: сделайте 2G в Москве и области от другого оператора.


Постараемся учесть ваше пожелание в дальнейшем
 
Взял бесплатный тариф второй симкой для мамы, вставил в кнопкофон. Минуты через 4 телефон понял кто есть кто. Обменял гигабайты и смс на минуты, получилось где-то 75шт. Пока что все отлично!
 
Заказал sim-карту. Посмотрим, как они уложатся в 2-10 дней доставки почтой smile:D Наверно, еще неделю будут отправлять.
 
Мне в 10 дней не уложились, но я объяснил это майскими праздниками. Проблема в другом. Уже две недели не могу активировать SIM карту. В личном кабинете ввожу ICC, ввожу PUК, присылают мне код в СМС на контактный телефон, нажимаю "активировать SIM карту" и после этого выскакивает надпись на красном фоне "Абонент в биллинге не создан". Звонки в поддержку по 8-800-350-00-10 (а звонил уже раз 5) ничего не дают, обещают разобраться но "воз и ныне там".
P. S. Вставлял SIM в телефон - просто не видит сеть.
 
Цитата
vltv пишет:
Вставлял SIM в телефон - просто не видит сеть


Попробуйте в в первый слот смартфона с режимом 3G only.
 
Цитата
vltv пишет:
Уже две недели не могу активировать SIM карту.


Добрый день.
Если возникают сложности с работой наших услуг, то мы готовы во всем разобраться. Для этого достаточно прислать нам в личные сообщения ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ситуации.
Ждем информацию
 
Когда появитесь в Самаре?
 
Цитата
ponka пишет:
Когда появитесь в Самаре?

Тот же вопрос про Новосибирск. Но я так понимаю им на это наплевать.
 
Цитата
DANYCOM пишет:
то мы готовы во всем разобраться.

Я уже писал, что звонил в поддержку 5 раз, называл все свои данные (девушка даже обещала компенсировать неудобства дополнительными минутами или мегабайтами), но похоже этого мало для желания разобраться.
 
Подведём итоги:
За 9 дней в роуминге Билайн (Астрахань) удалось использовать 160 мб.
Служба поддержки на форуме честно отработала скрипты через пару дней и отправила на поддержку в имейл.
Там тоже скрипты работы и тоже отвечают с задержкой два дня, почти такие же вопросы. Так-то я тоже отработал на них copy-paste из форума.
Завтра уезжаю, поэтому помогать с работай интернет в роуминге в Билайн больше не могу.
Сам Билайн работает не плохо, сим карта Билайн в 4g выручалала без сбоев.
Изменено: Pshig - 23.05.2019 14:57
 
Цитата
Стоимость подключения (зачисляется на счет) - 0 руб.

https://danycom.ru/tariffs/besplatnij
Или это баг...
 
Цитата
kost2000 пишет:
https://danycom.ru/tariffs/besplatnij
Или это баг...

Нет https://vk.com/wall-150540140_14935
 
Читают тему (гостей: 2, пользователей: 0, из них скрытых: 0)