Форум

Как подтвердить карту на Amazon?

После оплаты картой Visa от сбера, аккаунт на amazon заблокировали
Поиск по теме

  • 1
Оплатил покупку на Amazon.de, после чего пришло письмо с требованием прислать "Billing statement" где должны быть указаны:
1. name and billing address
2. Phone number (if included in your billing statement)
3. Last 4 digits of the card or account number
Как оказалось в сбербанк онлайн такую выписку сформировать невозможно. Позвонил на 900, оператор сказал что ходить в отделение банка не имеет смысла, никаких других справок коме тех что можно получить в онлайн кабинете все равно не дадут.
В итоге деньги с карты ушли, аккаунт на amazon заблокировали, подтвердить карту и разблокировать нет возможности. Как результат ни денег ни товара)))
Кто то уже сталкивался с такой проблемой? Возможно стоит воспользоваться услугами других банков? Карты каких банков проходят проверку на Amazon-е? Точнее какие банки выдают полноценные выписки на английском языке с указанием всех необходимых данных?
Если все же нет возможности подтвердить, amazon вернет деньги на карту? Когда?
 
Деньги вернут, максимальный срок 45 дней. Аккаунт возможно разблокируют через 90-180 дней (на усмотрение амазона). В целом это рулетка, пробуйте карты других банков. Про Сбер можете забыть.

Еще как вариант можете использовать сервисы доставки из США, которые сами покупают товары на ваши адреса, там комиссия небольшая, а иногда даже бесплатно это делают.
Изменено: TiHox - 09.01.2021 19:00
 
Цитата
TiHox пишет:
Еще как вариант можете использовать сервисы доставки из США

Читать написанное ТС не вариант?
Цитата
KSergeyP пишет:
Оплатил покупку на Amazon.de
 
Сервисы доставки через посредников возможны, но в Германии например если заказываешь сам как не гражданин ФРГ, то из цены вычитается НДС. А через посредника заказ оформляется на немецкий адрес, откуда он уже будет переправлен в РФ, в этом случае цена на 20% выше. Да и не очень хочется через посредников, если можно было бы напрямую. Другое дело что некоторые товары не отправляют напрямую в РФ, тогда только посредники, но это частные случаи.
Изменено: KSergeyP - 09.01.2021 21:00
 
Цитата
KSergeyP пишет:
Как оказалось в сбербанк онлайн такую выписку сформировать невозможно.

Сформируйте такую, какую можно. Там ведь есть ваше имя? Русский язык их вполне может устроить. Лично я отправлял выписку (не сберовскую) на русском языке плюс сопроводиловку с пояснениями на английском и всё было нормально. Правда, меня запрашивал британский амазон, но на британском и немецком аккаунт один и тот же (логиниться можно на обоих сайтах).
Где найти очки от Махатмы Ганди?
 
Цитата
KSergeyP пишет:
Оплатил покупку на Amazon.de, после чего пришло письмо с требованием прислать "Billing statement" где должны быть указаны:

А биллинг адрес какой указали?
Цитата
KSergeyP пишет:
Карты каких банков проходят проверку на Amazon-е?

Любых нормальных банков проходят: Тинькофф, Авангард и т.д. Даже с Бинбанком проблем не было.
Цитата
KSergeyP пишет:
Точнее какие банки выдают полноценные выписки на английском языке с указанием всех необходимых данных?

Амазон делает запрос через свой банк в банк-эмитент карты (по факсу), если банк не отвечает, то клиент получает письмо счастья. Выписка тут не нужна от слова совсем, нужен нормальный банк. Ну и прямые руки при заполнении данных карты.
 
Года 3 назад сберовские визы классик работали без проблем именно на DE как сейчас обстоит дело не знаю
 
  • 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру